Реально ли так поздно связаться с ними?
я просто не усну если не разберусь. Расплатилась картой в магазине 2 раза выдало "відхилено" а потом что денег нету.
Я в шоке прихожу домой, смотрю на приват 24 а там списало деньги!(
хорошо что все чеки забрала не выбросила. Куда теперь обращаться хз.. Я в шоке..
может у кого такое было?
Вишу на всех линиях у них уже полчаса. До сих пор вишу.. Толку ноль. Всі оператори зайняті (
Kolomia 6 апреля 2016, 22:13
а приват24 тоже молчит? мне как-то часов в 12 отвечали
Xadijka 6 апреля 2016, 22:15
Да. Парень 10 минут назад написал что переключит (это я ждала минут 20). И опять тишина ((
toffee 7 апреля 2016, 02:02
Напишите в приват24 в чате. У меня вчера так было, дважды сняли по 3,5тыс, хотя оплата была одна. Пока не вернулись деньги.
Xadijka 7 апреля 2016, 08:25
Написала. Жду (
Annna 6 апреля 2016, 22:15
Идите в магазин к администратору, потом в бухгалтерию. Перед этим в банк и взять выписку по счету, с печатью и подитсью банка.
Магазин вернет деньги на ваш счет
Xadijka 6 апреля 2016, 22:17
Млинчик.. Ещё этого мне не хватало (
Morgana_Le_Fay 6 апреля 2016, 23:57
У нас так было. Мы в магазин не ходили. С чеками пришли в свой банк, написали заявление. Через какое-то время деньги вернулись.
mamaEsenii 6 апреля 2016, 22:17
Сегодня у них что-то там наобновляли админы и система висит...днем бегала в приватбанк
Anastasiya 6 апреля 2016, 22:18
Это уже 3-й день......
Xadijka 6 апреля 2016, 22:19
Дай Бог чтоб мне не пришлось бегать теперь за этого. Это ехать хз куда теперь день убить надо ((
Marina_Gifts 6 апреля 2016, 23:10
Со вчера какие то проблемы: вчера на двух районах нашем и соседнем не работал ни один банкомат. Сегодня в супермаркете полдня терминалы не работали.
anneinfinity 6 апреля 2016, 22:17
Деньги вам вернутся на счет в течении трёх банковских дней автоматически, решали такую ситуацию с клиентом однажды=глюк
ylia_12 6 апреля 2016, 22:18
У них там видимо что-то случилось, сегодня утром в аптеке сказали что платежи(терминал) от приват не работает , а у меня другой банк все хорошо и в другом магазине тоже сказали, что Приват сегодня что-то не работает. По этому вопросу уже была тема сдесь.
Chupa_chups 6 апреля 2016, 22:37
Елена, терминалы ращных банков. У нас в АТБ приватовский, не принял, а в мясном ПУМБ, он работает.
Chupa_chups 6 апреля 2016, 22:38
*разных
Marina_Gifts 6 апреля 2016, 23:11
+++ в Сильпо приватовские терминалы не работали, а в аптеке расплатилась картой- в аптек Ощад
AlinkaVitaminka 6 апреля 2016, 22:21
Тобі тільки в магазин, це бажано було зробити до здачі каси.
Xadijka 6 апреля 2016, 22:37
Это нереально уже
chashok 6 апреля 2016, 22:22
у меня такое было, ходила в банка, сказали, позвоните на 3700. позвонила, оформила заявку (записала номер заявки!). через пару дней мне позвонила сотрудник банка, я скинула ей фото чека из магазина. деньги вернули.
chashok 6 апреля 2016, 22:46
все будет хорошо, я уверена, но деньги вернут через пару дней, не раньше((
Xadijka 6 апреля 2016, 23:09
Лишь бы вернули и не загоняли. Остальное ерунда )
chashok 6 апреля 2016, 23:16
вернут
Akkerman 6 апреля 2016, 22:24
Тоже самое,но хотела пополнить счёт на клумбе,платёж не проходит.
Мобильник пополнила без проблем.
Chupa_chups 6 апреля 2016, 22:38
И я мобилку подкормила нормально.
Xadijka 6 апреля 2016, 22:40
Я вчера через приват 24 девочке деньги возвращала, все прошло отлично
Xadijka 6 апреля 2016, 22:40
Думала уже починили систему
Yanalit 6 апреля 2016, 22:29
У нас частенько такое бывало,Укрсиббанковский терминал так глючил. Деньги возвращались клиенту через несколько минут после обнуления терминала.
Natachik 6 апреля 2016, 22:29
Я вчера писала,но повторю, что бы Вы не нервничали, вчера в магазине хотела расплатиться картой, раз ввела Пин.... Висит, второй раз ввела....... Опять висит терминал, я говорю, мол,схожу а банкомат о приду расплачусь, пока с ребенком дошли до банкомата, мне пришло 2 СМС, что снято за покупку,причем ,2 раза,в иду в магазин, показываю, они мне ничего не знаем,у нас оплата не прошла, я злая, с меня сняли и по балансу видно, короче, ч иду домой смотреть а пр24.....и там снято за покупку 2 раза.......я в шоке...и мин через 40-50 деньги вернулись, выдало ошибку, фух
Xadijka 6 апреля 2016, 22:42
Надеюсь и верю
Japona_mama 6 апреля 2016, 22:31
В Сильпо уже 3 день приват не считывает(((
KarambOlechka 6 апреля 2016, 22:40
Не переживайте, максимум через сутки деньги должны вернуться на счет
Ylibka 6 апреля 2016, 22:41
У меня такое было.. Ох... и много мороки, я сразу позвонила оператору Приват банка, это было в воскресенье. На следующий день я позвонила администратору супермаркета. Ещё пару раз звонила оператору, пару раз заходила в отделение, пару раз звонила администратору... и через 2 + недели деньги вернули на мой счёт.
Xadijka 6 апреля 2016, 22:45
Весело..
A_nastasiia__ 6 апреля 2016, 22:43
не переживайте. все вернется. у них сейчас сбои. у меня сегодня аналогично было
Guriya 6 апреля 2016, 23:11
Смотрю вы сп.дружим?
Xadijka 6 апреля 2016, 23:14
+
Xadijka 6 апреля 2016, 23:14
завалила, а они мне дайте скрины. Я даю. А они меня на другую почту поддержки ещё попросили.
Сейчас если скажут бегать за документами вообще с шоке буду
Pogodkimag 6 апреля 2016, 23:16
Я с копилки снимала, мне отказ, а деньги ушли, я правда дозвонилась, говорит вернутся обратно, еще сказал пока с копилки не снимать, опять уйдут, бред какой-то.
vostrikova1979 6 апреля 2016, 23:29
И у меня вчера с копилки деньги тю-тю,на карту не зачислили((( я писала в чате-сказали вернем.кстати Харьков банкоматы не работают...может шо то мутят?
oksanka33 6 апреля 2016, 23:34
я сегодня в еве приватовской картой платила и все ок. Мама звонила и говорила, что весь Подол обошла и не смогла деньги снять.
kseopatra 6 апреля 2016, 23:37
...а куда Вы звоните что пол часа уже висите? Если 3700, то они вроде перезванивают сами...попробуйте позвонить на оф.линию +380567335040 номер городской стационар (не знаю какая оплата идет с мобильного)
Xadijka 6 апреля 2016, 23:56
3700
Просили ждать на линии и слушать музыку, я и ждала )
kseopatra 7 апреля 2016, 00:01
...я не знаю почему Вас просили ждать, я только что набрала 3700, мне сказали что свяжутся со мной в течении 3 минут и положили трубку... через секунду перезвонили... я не знаю что это у них за манипуляции такие.