Желтые карточки — это система непубличных предупреждений модератором о нарушении правил Кашалота.
Как работают желтые карточки (ЖК)
Желтая карточка выставляется модератором пользователю за нарушение правил.
ЖК видна только модератору и пользователю.
ЖК могут накапливаться. Срок действия ЖК одна неделя.
По каким причинам модератор выставляет ЖК
- Дублирование или недобросовестное использование аккаунтов
- Спам или реклама*
- Невыкуп товара на аукционе
- Непродажа товара на аукционе
- Нарушение правил аукциона
- Нарушение правил Клуба
- Нарушение правил
Если очевидно, что пользователь многократно и намеренно игнорирует правила, спамит, занимается мошенничеством или подозревается в мошенничестве, — мы будем блокировать аккаунты таких пользователей без компенсации денег на счету и права на восстановление.
Условия блокировки для ЖК по таким причинам:
- Дублирование или недобросовестное использование аккаунтов
- Нарушение правил аукциона
- Нарушение правил Клуба
- Нарушение правил (нарушение правил сайта)
1-я ЖК ничего не делает. Это просто предупреждение о нарушении правил с указанием, что именно нарушено. Самое время пойти и почитать правила.
2-я ЖК ограничивает на сутки доступ к созданию всего нового: записям, комментариям, переписке, ставкам, лотам и т.п. При этом доступ к существующим перепискам остается. Теперь точно нужно пойти и почитать правила.
3-я ЖК ограничивает доступ к созданию новых объявлений и переписок на неделю. Если вам удалось собрать 3 ЖК, то теперь вам просто необходимо пойти почитать правила и больше их не нарушать.
ЖК за невыкуп товара на аукционе
Автоматически появляется после отрицательного отзыва от продавца за невыкуп. Бессрочно блокирует участие в аукционе.
Условия блокировки для ЖК по причине:
- Непродажа товара на аукционе
1-я ЖК ограничивает на сутки доступ к созданию всего нового: записям, комментариям, переписке, ставкам, лотам и т.п. При этом доступ к существующим перепискам остается.
2-я ЖК ограничивает на неделю доступ к созданию всего нового: записям, комментариям, переписке, ставкам, лотам и т.п. При этом доступ к существующим перепискам остается.
3-я ЖК ограничивает на неделю доступ к созданию всего нового: записям, комментариям, переписке, ставкам, лотам и т.п. После трех желтых карточек модератор оставляет отрицательный отзыв, который блокирует доступ к аукциону на 30 дней и как продавцу, и как покупателю.
4-я ЖК ограничивает на неделю доступ к созданию всего нового: записям, комментариям, переписке, ставкам, лотам и т.п. Пользователь с 4-мя ЖК получает бессрочную блокировку в Аукционе.
*Условия блокировки для ЖК по причине:
- Спам или реклама*
1-я ЖК ничего не делает. Это просто предупреждение о нарушении правил с указанием, что именно нарушено. Самое время пойти и почитать правила.
2-я ЖК блокирует доступ к аккаунту навсегда.
Если очевидно, что пользователь многократно и намеренно игнорирует правила, спамит, занимается мошенничеством или подозревается в мошенничестве, — мы будем блокировать аккаунты таких пользователей без компенсации денег на счету и права на восстановление.