Доброго вечора, кашалотознатоки!))
Відправила товар через ОЛХ-доставку. Товар отримано.
Спочатку Нова пошта неправильно закрила накладну, потім від Привату прийшла відмова про зарахування $....
Вияснила,що карта чомусь вказана стара,хоча вже неодноразово отримувала платежі на діючу карту.
Питання: Як зв'язатися із ОЛХ?? Чи що взагалі робити??? Може,у когось була подібна ситуація.
Дякую ♥️
Marietta 29 июня 2019, 19:16
Lissena33 29 июня 2019, 19:26
Написать в поддержку Олх и изменить в объявление номер карты (доступно только через компьютер)
TaNyShA1990 29 июня 2019, 19:56
В мене теж таке було, спочатку телефонуєте, але вже з понеділка, вони Вам відправлять смс з сайтом, де потрібно зареєструватись і вказати свою нову карту, через декілька днів мають прийти кошти. Мені мозок та ОЛХ доставка виїла!!! Більше не продаю через ОЛХ доставку.
SVET333 29 июня 2019, 19:57
Вы прежде чем оформлять сделку проверяйте карту. Раз 10 уже пользовалась олх доставкой то все ок. Деньги сразу зачисляются
Lorendal 29 июня 2019, 20:10 1
Сейчас новая фишка на Олх....
При создании нового объявления НЕ НУЖНО указывать карту....
А вот потом, когда подтверждаете продажу, там стоят обе карты!!! И вы то сразу указывали карту и :100: пудов знаете что новую.... Но из за этих изменений автоматически вставляет карту, указанную в верхней строке. А так как правило старая....
У меня было такое. Деньги никуда не денутся. Дозвониться нужно в техподдержку, они сменят карту и не раньше чем через сутки после смены карты придут деньги.
Margarita_Kashina 30 июня 2019, 15:59
Звоните в uapay, у меня была такая ситуация. В течении 1-2 дней зачислили.
OksankaP 30 июня 2019, 19:22
Всім вдячна :kissing_heart:вирішила