Шановні читачі!За вашим проханням я не видаляю даний пост, сподіваючись, що рекомендації, які тут дають люди, стануть в нагоді всім, хто відправляє дітей за кордон з учителями і батьками в супроводі. Я видаляю пряму мову моєї дитини про допомогу, яку цитувала через брак часу, але опишу суть.
О 6 ранку мій син сів в автобус у крісло зі зломаним механізмом відкидання спинки - воно було зафіксоване тільки в сидячому положені і вирушив у першу в житті закордонну подорож зі своїми однокласниками. Діти не повідомили дорослих про проблему з кріслом. Увечері, коли вже боліла спина і хлопці спробували все ж таки розкласти його, друг, який сидів поруч із сином, натиснув на ричаг відкидного механізма в черговий раз. І, раптом, спинка крісла впала назад так, що назад вже не піднялася. Покликали дорослих. Водії почали дуже грубо сходу вимагати з хлопців різні суми грошей за ремонт (чи штраф) - 100 доларів, 40 євро, 50 доларів. Зупинилися на 40 євро. Окрім криків нічого не зробили. Син їхав на зламаному кріслі ще десь до 200 км. До місця призначення діти прибули в 1 год ночі. Вчитель, який супроводжував дітей, наказав сину і його другу приготувати 40 євро на ранок і віддати водіям навіть не вникаючи в ситуацію. Вночі син не спав, з 3 і до 4 год ночі писав мені повідомлення з проханням допомогти вирішити ситуацію. Проснулася я і побачила написане о 5. Відчувалося по стилю написаного, що над дітьми добре познущалися в шантажі і поставили в безвихідь... Написала у відповідь, щоб віддав гроші і не хвилювався. Потім, прочитавши поради нижче тут, дописала, що він та його друг не повинні віддавати гроші водіям без розмови дорослих, особливо кл. керівника з нами, батьками. Вранці о 7 годині водії тиснули на дітей так (згодом за словами класного керівника - "это был полный треш"), що частина однокласників вирішила допомогти хлопцям і зібрали 28 євро допомоги. "Дети сами так решили", - написав мені кл.кер. Хлопці віднесли гроші водіям, бо дуже боялися, що через них всі спізняться на пересадку на паром, до якого потрібно було ще доїхати в іншу країну. Кл.кер. не пішов з хлопцями до водіїв, заявив, що вони самі мають вирішувати свої проблеми. Допоки водії не отримали грошей, доти не виїхали по маршруту. Син їхав у не відремонтованому кріслі до ще однієї іншої країни... Класний керівник не хотів спілкуватися зі мною по телефону, але дав відповідь у вайбері, що нічого страшного не сталося і щоб я не хвилювалася, бо діти ситуацію вирішили.До слова, з дітьми поїхала у супровід ще одна мама, за кошти всіх батьків. В ситуцію вона не вникала, ї нічого не знає. Каже, що "водії грубі, але не бандити, бо у них відповідальність везти дітей" - OMG.Ось така пригода сталася з нашими дітьми за кордоном. В той день, коли я писала цей допис вранці, я просила дати мені пораду як допомогти дітям і що робити...
Sabina 29 июня 2019, 09:49 11
Это явное вымогательство. Кресло явно было поломано до вас. Надо не деньги платить, а предьявлять претензии почему заплатив деньги, вы ехали на поломаном кресле. Наоборот, это Вам должны компенсацию. Едьте в турагенство и составляйте претензию, да еще и пригрозите заявление в полицию на водителя написать.
Potshvery 29 июня 2019, 09:52
+
Olya_la 29 июня 2019, 09:53 2
Я бы сначала с руководителем переговорила, чтоб понять что произошло. А то только одну сторону услышали.
Missis 29 июня 2019, 18:17
Он в доле. Трубку не берет, козёл.
innaant 29 июня 2019, 09:57 3
Что- то мы не все знаем.Во- первых сопровождающий один вряд ли может быть, как минимум двое.Чтобы учитель намеренно не брал трубку, тоже не верится.
Как Вы отпустили ребенка, зная только телефон учителя? Звоните к одноклассникам, пусть дадут трубку учителю. Как- то странно все.
danon 3 июля 2019, 19:53
у нас турфирма тоже возит школьников. В дороговоре прописано, что за поломку/запачкали/ испортили , проще говоря нанесли мат.ущерб транспортному средству во время поездки возмещает турист. НО перед этим руководитель группы , т.е. гид должна была перед поездкой зайти в автобус и проверить и при свидетелях ( кл. руководителем) задокументироватб, что все исправно в автобусе. Все проблемы которые возникают в таких групповых поездках решает гид и класный руководитель между собой затем сообщается родителям о ситуации, детей, а тем более несовершеннолетних не вмешивают в эти разборки! Если случился такой инцендент, то деньги только выплачиваются по квитанции или под расписку. Вам не повезло с руководителем группы, и кл. руководитель тоже себя повела неправильно. У нас прежде чем дети входят в автобус / отель на видео снимает руководитель все, чтоб потом не было претензий от отеля или тех же водителей, что испортили что-то дети!
t_gra 3 июля 2019, 20:49
Дякую Вам! Ідея з відео гарна )
Нажаль, тільки зараз у нас відкрилися очі як безвідповідально ми, всі батьки класу, поставилися до поїздки наших дітей. І, якщо би не цей інцидент, то й думки не мали, що організація на нульовому рівні.
danon 3 июля 2019, 22:31
Просто опыта нет, поэтому вы не знали всех нюансов и как должно быть. Уже будете в курсе и в следующий раз подготовитесь)))
Rybka83 29 июня 2019, 10:20
Я знаю, що при поломці, яка сталась під час мандрівки з групою, організовують збір коштів за пошкоджене з усієї групи. Але це повинен робити організатор.
Минулого року в Італії я особисто майже заплатила за пошкоджену(не мною) шафу 300€. І я нічого не могла доказати, бо не покликала в перший день поселення адміністратора і не вказала йому на місце пошкодження. Хоча помітили ми теж не одразу.
Можу вам поспівчувати, але тут або скандал або платити((
t_gra 29 июня 2019, 17:46
Ви як пророк, тільки в нашому випадку діти самі додумалися вийти із ситуації, бо вже зрозуміли, що до хлопців чіпляються. Відповідь кл.кер-ка: "...поэтому приняли такое решение дети...все согласились сложиться"
Rybka83 29 июня 2019, 17:49
Добре що все скінчилося добре. На такі випадки є пункт у страховці, на який ми не звертаємо уваги і оплачуємо тільки страхування здоров'я
Svetlana_Poland 29 июня 2019, 19:01 1
,дети класса молодцы
t_gra 29 июня 2019, 10:21 3
Дякую всім, хто відгукнувся. Керівник вийшов на звязок. Він спокійний. В ситуації розбиратися не має бажання. Йому водій сказав заплатити - він це й озвучив хлопцям. Ваші поради допомогли мені взяти себе в руки і знайти правильні відповіді при розмові. Домовилися про розбір ситуації по поверненню до дому. Хлопцям заборонила віддавати гроші і розмовляти з водієм.
Elya803 29 июня 2019, 10:31 1
Это самое правильное решение!
Maryhanchik 29 июня 2019, 16:35 1
Кресло ребенку сделали??? Или денег дай и в поломаном едь? Когда вернутся дети? Руководитель отстойник
Elya803 29 июня 2019, 16:36
Ребенка пересадили на другое местр
Tanyushka 29 июня 2019, 10:49 3
А вы можете сказать ребенку, что отвечать. Только четко и по делу. Он же мужчина! Никаких денег отдавать не нужно, это обман водителя. В школе сообщить, что учитель не хочет выходить на связь и пусть при вас наберают. Все ремонтные работы после заключение мастера, исключительно по чеку, если поломка не износ деталей. Вымогательство на лицо и если водитель не прекратит, будете ждать в Украине его с полицией
Комментарий удалён
Комментарий удалён
Комментарий удалён
Irinka_kartinka 29 июня 2019, 10:50 12
А резину ему не поменять?
maksim 29 июня 2019, 10:53 1
поменять))
NEMO1 29 июня 2019, 10:58 4
Все так защищают ребенка....
Мы ездим в Болгарию на автобусе. И вы не представляете что творят некоторые "детки" в пути, как ушатывают эти автобусы. При этом, при посадке, это самые милые и тихие существа, а как только помахали родителям ручкой и автобус тронулся в путь, то некоторые превращаются в монстров
Водитель не прав что требует деньги с ребенка, ОБЯЗАН разруливать эту ситуацию с руководителем
Руководитель вообще охренел - как это не выходить на связь с родителями, тем более в такой ситуации
У нас в билетах всегда прописано, что за поломку в автобусе нужно будет платить
Julia_Ski 29 июня 2019, 11:21
Из своего опыта могу сказать, что кресла очень часто не раскладываются до конца или вообще позиции ни сидя ни лёжа . Надавить и больше не поднять вероятность очень большая..
Вместе с этим могу заметить, что в нормальных компаниях сразу выдают чек лист с суммами за разбитый стакан, порезанную простынь, сломанный стул, тоесть человек 30 раз подумает прежде чем взять и надавить и всё сделает намного аккуратнее, что не оплачивать за поломку
Olyunja 29 июня 2019, 11:11
А страховки немає? А таких поїздках страховка повинна бути
t_gra 29 июня 2019, 11:28
Страховка тільки медична...
t_gra 29 июня 2019, 11:11
Спасибо всем, кто был неравнодушен и дал хорошие советы. Спасибо создателям Клуба! вселенский разум очень сильный ))
t_gra 29 июня 2019, 11:18
Нова інформація. Написав син, що всі скинулися по 2 євро...
t_gra 29 июня 2019, 11:27
Син пише :"Тут вже було неможливо протистояти. ВГ сказав, що можуть просто не довезти або спеціально спізнити нас на екскурсію чи куди там, тому прийняли таке рішення"..
Nataliia 29 июня 2019, 12:18 7
Шок. Дети молодцы конечно, большие молодцы. А взрослые какие-то отмороженные. Сколько они там будут? ВГ этот вообще ни за что отвечать не собирается и хорошо, если кресло самая большая проблема. Чего ж он из своих денег не отдал, раз боялся за трения с водителем. Короче звонить в школу, встречать автобус и водителем, проверять все документы и разрешения на перевозку, транспортную компанию и турагенсто потрусить. Такая ситуация в принципе не должна была возникнуть, вам по приезду должны были бы показать счёт на ремонт кресла, который вы должны были бы оплатить, если поломка по вашей вине. А тут давайте замнем и струсим с детей деньги, бо шолюдыскажуть. Прекрасный учитель, научил, браво.
NikaLuk2101 29 июня 2019, 11:18 1
За кресло 100 зеленых? Автор, это развод от водителя. А по приезду домой, на собрании или при встрече поднять этот вопрос и обсудить со всеми родителями.
Lolaya 29 июня 2019, 13:45
Діти і дорослі бувають неадекват у поїздці. Дивлячись на поведінку молоді у бусі або виставляють рахунок, або кажуть вибачте за незручності.
t_gra 29 июня 2019, 16:15
Я возила наших дітей на екскурсіїї раніше. І по місту водила два паралельних класи. До себе на роботу приводила клас. І керівник сказав зараз, що
t_gra 29 июня 2019, 16:16
діти поводили себе нормально.
t_gra 29 июня 2019, 11:39 3
Діти нашого класу прийняли рішення скинутися по 2 євро і віддали водієві! ДІТИ!!!! У мене чергова порція шоку!
Irinka_kartinka 29 июня 2019, 11:41 16
Дети молодцы, не бросили товарища!
Brungilda 29 июня 2019, 12:00
Это просто супер но прочитайте снизу текст
Evgenia 29 июня 2019, 11:57
капец. похоже на какойто развод.
Brungilda 29 июня 2019, 12:00 5
Пусть вернут деньги за трансфер, пебенок едет в поломанном кресле, в случае аварии это кресло нпбезопасно, подвергают риску детей.Но это при одном условии ,что все все-таки он его не ломал, потому как у нас недавно была поездка где старшеклассники прыгали по креслам через верх а они весят простите как кобаны, автобус трещал,усадить не удавалось по иогу они все сидели на галерке на руках в самом заду или ногами вверх-тут вам надо с училкой поговорить выямнить чем ваш ребегок его сломать мог если сидя, откинувшись дожал оибо скакал,если просто отжимал спиной то шлите в лес
t_gra 29 июня 2019, 12:46
На вопрос как вели себя дети в автобусе, ВГ ответил, что "они просто его разложили сами, а потом дернул кто-то вниз и оно обломилось" ..
Brungilda 29 июня 2019, 12:51 1
Кто то это ваш сын ???
t_gra 29 июня 2019, 13:10
нет, не сын. Это кресло где сидел сын, рядом сидевший друг захотел кресло сына разложить, чтобы спинка была на уровне спинки его кресла. Сын попробовал, оно не раскладывалось, и успокоился. Но другу захотелось все же разложить. Оно разложилось неестественно низко, поднять назад уже не смогли... У ВГ появляется "кто-то" )
Lolaya 29 июня 2019, 12:11 1
Де найшли водія, звоніть на фірму. Ви платиои страховку якщо через турфірму.
annarb 29 июня 2019, 12:12 6
Дети молодцы! А руководителю вашему морду набить по приезду))))
Ludo4ek 29 июня 2019, 12:17 8
Я б влаштувала скандал, що дітей повезли в транспортному засобі, який не витримує краш- тест. Уявіть аварію і таке крісло, яке рукою натискаючи можна зламати - це ж місиво в салоні.
Ludo4ek 29 июня 2019, 12:19
Я не знаю, що робив там Ваш син і його друг, але якщо крісла дійсно такі, то це катастрофа, чесно.
Ludo4ek 29 июня 2019, 12:20 1
Хоча позицію - скинутись і забути розумію, хочеться відпочити, а не виясняти відносини.
t_gra 29 июня 2019, 12:36
Перевізники матьорі здирники - чітко знають, що можуть здерти за несправність. Очевидно, що вже робили таке не раз. Скандал влаштовувати зараз не можу - діти їдуть в дорозі і пишуть, що вже все спокійно.
t_gra 29 июня 2019, 12:28 1
Руководитель говорит, что дети сами приняли решение сложиться деньгами, чтобы водители не испортили им планы. По поводу как вели себя ребята во время того как оно сломалось, он написал так: "они просто его разложили сами, а потом дернул кто-то вниз и оно обломилось. ... Оно и до этого могло быть не в идеальном состоянии.... с водителями бесполезно было спорить... могли сделать на зло - ехать медленно..."
Короче, дети оказались мудрее взрослых и я очень эмоционально сейчас это переживаю.
Все "взрослые" вопросы буду решать с руководителем по приезду домой. Сейчас попрошу юристов сочинить письмо перевозчику, а детей поблагодарю.
Maryhanchik 29 июня 2019, 16:43 1
А почему не пустили????? Что там не так что ребенка оставили?
maksim 29 июня 2019, 17:20 1
дети молодцы. Я выше писала, что мы сбросились как взрослые для ребенка. У нас там сумма была приличная. Но дети ваши умницы, а водителям те 40 $€на покупку мозгов .
Комментарий удалён
Profesora 29 июня 2019, 12:59 4
Шановний автор, не видаляйте, будь ласка, тему. Треба собі правила переписати, бо в житті все буває. І вчити дитину, як себе поводити.
JuliaL 29 июня 2019, 15:10 4
Если КР, по совместительству турагент, значит это он выбирал перевозчика. Есть вероятность того, что он знает водителей и в сговоре. Кто-то же внес детям инфу про "опоздать", "не успеют". Насколько я понимаю, когда нанемают перевозчика, есть договор о том где, во сколько и когда они должны быть. А соответственно, если они опаздывают, то они не выполняют этот договор. В любом случае, по приезду разговор и с перевозчиком и с учителем-турагентом. Он, как взрослый, КР и турагент, должен был взять все разговоры, а в случае необходимости и траты взять на себя, а уже потом вести разговор с родителями. Дети стали заложниками ситуации, их накрутили и напугали.
Missis 29 июня 2019, 18:24 1
+++