Когда заканчивается работа продавца?

Ситуация. Отправила товар в тот же день, что договаривались с покупателем. Ну как отправила? Отнесла на почту. Где при оформлении, поломался кассовый аппарат. Дело было в субботу. Сказали оставлять посылку и во вторник отправят. В понедельник у нас на отделении выходной. Покупатель говорит, что вторник не подходит, так как товар ей нужен на четверг. Договариваемся, что во вторник иду забираю посылку, чтоб ее не отправили. Значит иду с утра. Почта работает с 9:00, а я там уже в 9.30. На просьбу вернуть посылку, отвечают, что все посылки с субботы отправлены в субботу. Вроде как аппарат заработал. Отдают мне квитанцию и я оплачиваю. Пишу покупателю радостно, что отправили в субботу, будем надеятся, что до четверга дойдет. Кидаю ей номер ттн. На что мне последовало, что все это мутно и зря она потратила деньги. Так как номер не зарегестрирован в системе. Вобщем намекнула, что я какая-то мошенница. Сказать, что неприятно-ничего не сказать. У нас на почте нет компьютеров. Регистрируют их на главном отделении. Еще я допускаю, что может отправили все-таки сегодня до моего прихода. Но насколько я знаю, то по вторникам машина приезжает после обеда. Но зачем тогда обманывать работнику почты? Она то женщиеа в возрасте но все же.. Вообщем, когда заканчивается работа продавца? Все условия сделки вроде выполнила в срок. Дальше идет работа почты. Но обвиняют в нечесности меня.

47 комментариев

  • WOW_BOX_Svetlana 29 марта 2016, 16:49

    А покупатель отзывы о Вас смотрел? Просто с нашей почтой можно ожилать чего угодно... У нас хоть и компьютеры стаят, но на сайте что зарегистрировано зачастую только на 2е сутки видно.

  • Matrix 29 марта 2016, 16:56

    Вот именно, что посмотрела. У меня есть один негативный от модератора, но я за то уже отбыла наказание. А она мне, что мол поздно она отзывы обо мне прочитала. Как будто у меня вся стена крассная.

  • WOW_BOX_Svetlana 29 марта 2016, 17:01

    и такие бывают))) Я от клумбы на отзывы внимания не обращаю, многих так забанили без причины.

  • SvetsG 29 марта 2016, 16:50

    Мне кажется,надо просто подождать и ситуация рассосется.На Укрпочте бывает,что посылку регистрируют чуть ли не по прибытию,просто покупатель мог с этим не сталкиваться.А может был уже ее то обманут...Просто неприятный форс мажор.

  • Matrix 29 марта 2016, 16:53

    Очень неприятный для меня( так как с двумя детьми прешься на почту сначала, чтоб отправить, потом чтоб забрать. А тебе говорят, что ты мутная.

  • SvetsG 29 марта 2016, 20:21

    Да,к сожалению Укрпочта она такая...Удачи Вам!

  • Kravchuchka 29 марта 2016, 16:53

    Регистрируют на главпочтампе посылки, на это дня 2-3 уходит минимум. А может и на 4 день в системе появиться. Так что Вы ни в чем не виноваты.

  • Chupa_chups 29 марта 2016, 17:19

    У меня раз вообще не появилось )).

  • SvetsG 29 марта 2016, 20:23

    У меня тоже!Только,когда забирала уже,для интереса проверила и увидела что зарегистрирована!

  • Yabkypila 29 марта 2016, 16:53

    Фу, так не люблю таких покупателей. Знакома была с подобными ситуациями.
    Не подходит по срокам, пожалуйста новую почту никто не отменял

  • Matrix 29 марта 2016, 16:57

    Новой не могу. Двое детей и далеко. А больше некому.

  • Yabkypila 29 марта 2016, 16:54

    Добавьте в друзья, а то потом читать не смогу, как меня эти правила бесят

  • 4 комментария
  • Marina_Trachuk 29 марта 2016, 17:07

    Дружим https://kashalot.com/club/post-2241451 )

  • Lamira 29 марта 2016, 17:25

    https://kashalot.com/club/post-1787309/ Дружим))?????

  • Matrix 29 марта 2016, 18:18

    Банда

  • Lorendal 29 марта 2016, 16:57

    Вам просто не повезло с покупателем... Ну что ж ... бывает... Иногда так успевают мозг вынести, что уже и продавать ничего не захочешь))) Но таки пишешь... что ничего страшного... мне не сложно замерить 35-ый раз ширину рукава в щиколотке в 2 часа ночи....
    Я считаю законченной работу продавца после написания покупателем восторженного отзыва от посылки и общения! Однако многие покупатели думают иначе)))
    КАК ЖЕ ТАК!!! Вы должны ЛИЧНО сопровождать посылку не просто до ГЛАВПОЧТАМПТА... но сопроводить и до границы города)))) ох...

  • 2 комментария
  • Lorendal 29 марта 2016, 17:02

    Ой, подождите раньше времени говорить о возврате... Может всё срастётся))) Человеку всегда сложно что то объяснить, пока он не видит купленную вещь. Он опасается и это вполне нормально. Сейчас много мошенников. Вот получит товар и тогда уже ведите переписку!!! Может она уже и не сможет расстаться с вашей вещью))) А вы на возврат её сейчас настраиваете сразу...

  • Matrix 29 марта 2016, 17:06

    Я уже написала. Она сказала, что после четверга она ей уже будет не нужна.

  • YouIv 29 марта 2016, 17:10

    Ну так а вы причем ? вы на почте работаете чтоли и можете повлиять на отправку ?Она не пришла бы к ней до четверга , даже если бы ушла в сб.
    Нужно было ей раньше думать об этом. Не берите во внимание таких людей.Отстраняйтесь и не идите на поводу.

  • Kseniya_EVA 29 марта 2016, 16:58

    Сделайте фото чека и отправьте покупателю.

  • barambulechka 29 марта 2016, 17:21

    дельный совет.

  • Chupa_chups 29 марта 2016, 17:21

    +++++

  • oluse4ka 29 марта 2016, 16:58

    На уп посылки могут отслеживаться спустя 2-3 дня. точных сроков доставки нет, может занять 3 дня, а может и неделю. поэтому если ей надо конкретно на четверг, зачем рисковать и заказывать уп? попросила б нп, и точно получила б до четверга.

  • Matrix 29 марта 2016, 17:01

    Я нп не могу. Но могла и не покупать.

  • Lencik 29 марта 2016, 17:31

    У меня например посылка из Киева до Харькова уже 8 дней едит.

  • julpankova 29 марта 2016, 17:00

    Пусть как минимум подождет до завтра, думаю, уже будет отслеживаться )

  • Vikki 29 марта 2016, 17:06

    Ой, мне было совсем другое. Сделала наборчик на день рождения ребенку (девочка заказала). При заказе на вопрос покупателя сколько идет посылка укрпочтой я ответила ПРИМЕРНО 7 дней. И вот заказ готов - я пишу заказчику, чтоб оплатил и я отправлю в день оплаты. На что мне последовало куча отмазок, что непогода сейчас не могу оплатить, завтра оплачу точно......... 5 дней от нее никаких новостей. В субботу я не выдержала позвонила с вопросом - вы заказ будете оплачивать? На что последовал ответ да и было оплачено в течении 30 мин. Я сразу же после оплаты в субботу несусь на почту, чтобы успеть до 15.00 отправить - успеваю, отправляю. И тут началось......... Посылка пролежала на центральном отделении моего города дня 3. Почему, я не знаю. В итоге, так как оказалось девушка еще при всем живет в селе - посылка ей пришла как раз в день рождения ребенка. То есть шла она получается больше 7 дней. За это время я получила кучу сообщений на почту, что я во всем виновата, так как сказала, что посылка идет 7 дней.......... И совести у меня нет, и я такая пересякая и мне должно быть стыдно... Но извините, я не несу ответственности за работу почты! А то что она морозилась с оплатой 5 дней так это было нормально.... и при том, что я сразу же как только получила деньги на счет отправила посылку........... Ой, много текста, но извините вспомнилось.........

  • Комментарий удалён

  • Matrix 29 марта 2016, 17:21

    >)

  • dar_inna 29 марта 2016, 17:27

    опупеть) даже оператор на УП никогда не скажет точно, сколько дней будет идти посылка

  • Kristyuha 29 марта 2016, 17:30

    Я купила в пятницу, а отправили в среду!!!! Еле удержалась от отзыва. Решила фиг с ней. Вот аам и рабочий график продавца.

  • Matrix 29 марта 2016, 17:56

    Покупатель выиграла на аукционе в пятницу, а я отправила в субботу.

  • ksanty 29 марта 2016, 21:04

    не поняла,а что надо в сию секунду отправлять?
    у большинства дети мелкие и разные форсмажоры бывают,если продавец меня предупредил,то я не против,зачем человеку руки выкручивать

  • SmirnovaNata 29 марта 2016, 17:45

    Если принимали в субботу, то печать будет с датой субботы, а так же если она была отправлена в субботу, то когда засветится в системе, будут стоять даты и время на сайте. Пусть покупатель удостоверится, посмотрев детальное описание на сайте

  • Sabina 29 марта 2016, 18:01

    У меня так же из всех отправок один номер не отбивается,покупатель так нехорошо намекает на мошенничество(

  • Irinka_malinka 29 марта 2016, 18:15

    Девочки реально первый раз задержала отправку ,потому что положили в больницу с дочкой на неделю,обычно очень быстро отправляю день в день или на следующий. Спасибо моим покупателям, что с понимание отнеслись)))
    Так в субботу принесла аж 40 посылок к 9 утра.очередь на меня орала,все просили пропустить и т.д

  • adAstra 29 марта 2016, 18:29

    мене досі не відпускає моя ситуація)замовила дівчина джинси,просить номер телефону,я давати не хотіла(тепер розумію,що то була інтуіція:-) ).відправила,дала номер для відстеження і до мене десятки разів дзвонили,що я шахрайка,що номер не відстежується(на другий день).Погрожували.я скинула фото чека,де було видно коли я відправила,перед мною не вибачились,і надзвонювали ,поки не забрали посилку.

  • Matrix 29 марта 2016, 18:31

    Капець!

  • Sabina 29 марта 2016, 20:05

    вот поэтому я и убрала номер телефона.а после нескольких звонков в 11-12 ночи с распросами о товарах перестала даже по просьбе давать)

  • adAstra 29 марта 2016, 20:09

    на той момент потрібні були гроші,клієнтка відмовилась від покупки,мотивуючи це тим,що раз не даю номер-отже шахрайка=)ну і я,низько зрізане дерево,дала:)

  • baydakate 29 марта 2016, 19:37

    вам чек на почте дали?отправьте его покуателю

  • Matrix 29 марта 2016, 20:15

    Так и сделаю

Для комментирования нужно войти или зарегистрироваться

Вернуться в Клуб