МОДЕРАТОР!!! БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ В РАБОТЕ!!!

девочки!!! у кого была такая ситуация, в аукционе сделано две одинаковые ставки, но в разное время. при обращении к модератору, они вклучили полный мороз. пишут "Разбираемся. Приносим извинения за неудобства". причем обращение было сделано не один раз, в то время, когда аукцион еще продолжался. по окончанию торгов, конечная ставка была соответственно ниже и эти же "модераторы" снимают с себя всю ответственность.

Темы: Фінанси

66 комментариев

  • Julia_2014 3 июня 2019, 11:32

    Вас не влаштувала ставка і вся проблема через це?

  • SVAMA 3 июня 2019, 11:34 9

    + ничего не понятно

  • natusia_123 3 июня 2019, 14:11

    У меня была такая ситуация,я поставила ставку 30,после меня в графе ставок стояла цифра 20 и покупатель не раскрывая лот поставила 20 потому,что моей ставки не видно. В этот день реально был глюк. Продавец права

  • Ola_la_la 4 июня 2019, 09:08

    Цифра меняется не моментально, проходит как минимум полминуты, наверное поэтому так и происходит..

  • Galina777 3 июня 2019, 11:34

    Не поняла в чем проблема. Может и не сколько одинаковых ставок быть

  • ChildrensPlace 3 июня 2019, 12:40 5

    Может. А победитель не последний, а предпоследний но это автоматом программа определяет.

  • Alena_Dnepr 3 июня 2019, 11:41

    Две одинаковых ставки и соответственно ниже, это так?
    Напишите, так чтобы было понятно

  • Julia_2014 3 июня 2019, 11:43

    На скільки я розшифрувала, то, наприклад, ставка 20 грн в 10 годин і ставка 20 грн в 12 годин (мала б бути 30 грн). Але виграла б перша ставка 20, бо більше ніхто не поставив. Тут загадка...

  • avrora14 3 июня 2019, 11:44

    ПРИЧЕМ, НЕ ВЛАШТУВАЛА СТАВКА. в интервале в 20мин от разных пользователей сделана одна и та же ставка на один и тот же лот. причем такое было не в один день и в 3-ех аукционах. модераторы своей вины не видят

  • 4 комментария
  • Julia_2014 3 июня 2019, 12:24 1

    І не спрацювала система, то вина покупця? Уявіть, що крок 50 грн, я ставлю 100, а маю заплатить 150, бо система з глюком?

  • Ta_ta 3 июня 2019, 12:47 7

    это вы дурню пишете. скрин ниже, а мой комментарий написан на основе поста. обычно (за редким исключением) большая ставка является последней. вина не продавца и не покупателя. вина админов. и они должны были вручную переопределить победителя. тогда бы не было таких проблем.

  • Valya_Sofy 3 июня 2019, 13:33 1

    Выиграл тот кто первый поставил ставку. Но если бы программа не глючила то окончательная цена была бы выше. Понятно что автору, хочется продать дороже, а не за копейки.
    Например если шаг 20 грн, а первый покупатель поставил 20, то следующий должен ставить 40, а третий уже должен ставить 60. А когда произошел глюк, продавец вместо 60 выходит продал за 20

  • IrinaSnejKa 3 июня 2019, 11:46

    Это уже не первая тема, глюк системы у них.

  • Julia_2014 3 июня 2019, 11:48

    Вчора бачила схоже в лоті, є ставки 20, 30, а система бачить тільки першу 10. Ну поставила б я 20 і не виграла б лот.

  • IrinaSnejKa 3 июня 2019, 11:50 1

    Я так понимаю, что система не всегда видит в случае глюка наибольшую ставку, судя по предидущим темам.

  • avrora14 3 июня 2019, 11:47

    глюк системы, понятно. но устранить они его отказываются

  • 3 комментария
  • IrinaSnejKa 3 июня 2019, 11:51

    И я не поняла..

  • IrinaSnejKa 3 июня 2019, 11:53

    Если лот перенесли в личный дневник, то мы его не видим, только Вы, автор, тогда сделайте скрин.

  • Julia_2014 3 июня 2019, 11:54

    ++

  • Комментарий удалён

  • avrora14 3 июня 2019, 11:54

    мне просто интересно, у кого такая ситуация была и как поступили.

  • IrinaSnejKa 3 июня 2019, 11:55 2

    Скрин покажите, нам не видно в истории продаж этот лот.

  • avrora14 3 июня 2019, 11:55

    Картинка
  • IrinaSnejKa 3 июня 2019, 11:57

    Во сколько был выставлен лот? Точное время?

  • natalya__ 3 июня 2019, 12:00 1

    Допустим, но как это повлияло на итог аукциона?

  • IrinaSnejKa 3 июня 2019, 12:02

    Ниже читайте.

  • avrora14 3 июня 2019, 11:58

    23 мая 16.41

  • IrinaSnejKa 3 июня 2019, 12:02 2

    В таком случае победитель должен быть blondtanya со ставкой 80,т.е.система неверно определила победителя, Natashenda не должна была оплачивать 80,она вообще не победитель, тут явный глюк системы.

  • LuLuda 3 июня 2019, 12:37

    Сегодня 3 июня.
    Чего так долго ждали?

  • avrora14 3 июня 2019, 16:34

    Заявка модераторам о сбое в системе мною подавалась трижды с 25 мая. И ответ один и тот же. Разбираемся приносим извинения.

  • megera 3 июня 2019, 17:25 6

    Я Вам без модератора скажу, а модератор может воспользоваться бесплатно моим наблюдением. Если у Вас, например, долго висит открытая страница со ставкой в 5 грн, вы туда, не закрывая ее, поставили 50, даже если за это время были другие ставки выше, то система пропустит Вашу ставку.

  • 1 комментарий
  • Komonata 3 июня 2019, 18:48

    Тоже так подумала.

  • Ol4ik 3 июня 2019, 20:47 4

    Не пропустит, если не глючит система. Понаблюдайте. Ставка появляется и сумма меняется даже на открытой странице.

  • megera 3 июня 2019, 22:13

    А шо, часто не глючит?

  • Irina_86_ 3 июня 2019, 17:51

    Картинка
  • 4 комментария
  • Irina_86_ 3 июня 2019, 20:18

    Я только зашла и поставила сразу ставку)

  • Marishe4ka 4 июня 2019, 01:39

    Секунд не видно,вы могли и одновременно поставить.но той,быстрее за считалась чем ваша,бывает

  • Marishe4ka 4 июня 2019, 01:41

    Короче на посл секундах обе ставили.а на скрине выше там разница в пол часа

  • Ol4ik 3 июня 2019, 17:57

    31 мая наблюдала такой глюк с лотом "Кашалота". Каждый раз заходя в лот ставка висела 130 грн (следующая ставка горела 140 грн), хотя реальная ставка была гораздо выше 180-190 грн. И так каждый раз на протяжении не менее получаса. Следила за лотом, т.к. хотела выиграть. И такое наблюдалось во многих лотах. Система очень тормозила.

  • Ol4ik 3 июня 2019, 18:05

    Вот один из примеров. Ставки самые разные и в разное время

    Картинка
  • Komonata 3 июня 2019, 18:50 1

    Ого

  • avrora14 3 июня 2019, 19:06

    Так правильно, здесь виновата система. Но устранять неполадки никто не хочет. Администрация должна в таком случае возмещать комиссию за лот

  • KarambOlechka 3 июня 2019, 20:26 22

    Одно не понятно - зачем было оставлять негативный отзыв, в чем ее вина? Она поставила ставку, на которую рассчитывала, какое право Вы имели требовать с нее больше,если ее вины в сбое нет?

  • 3 комментария
  • Lano4kaM 3 июня 2019, 22:27

    +++

  • Komonata 3 июня 2019, 22:46

    +++

  • LanaRus 4 июня 2019, 10:36

    +++

  • Vanilnaya 3 июня 2019, 22:50

    У мене було,я в останню секунду зробила ставку,мою перебила точно така,я була здивована

  • Freekee 4 июня 2019, 08:16

    А есть ссылка на лот?

  • Kashalot 4 июня 2019, 08:48

    Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Исправили неисправность со ставками. Если у вас есть лоты, в которым из за сбоя неверно определенны победители, напишите, пожалуйста, модератору. Спасибо и хорошего настроения всем!

  • GOLD_ 4 июня 2019, 09:25

    ахах прикольно...типа исправили несправность со ставками, а продавец так и осталась с негативным отзывом по вине кашалота ))))

  • XTRAIL 4 июня 2019, 09:32 4

    продавець сама винна у своєму відгуку. я б не видаляла. аукнулось.

  • NikaLuk2101 4 июня 2019, 16:49 2

    Ссориться с покупателем и оставлять сразу негативный отзыв из-за 10 грн сверху-вверх тупизма. Но и покупатель мог посмотреть на страницу с аукционом и понять, что его ставку перебили. Вобщем бы нашли друг друга. Свои сайта и все такое... Но можно в любой ситуации оставаться людьми и найти выход. Но нет, нужно ж накатать друг другу отзыв...

  • NikaLuk2101 4 июня 2019, 16:49

    Свои-сбой

Для комментирования нужно войти или зарегистрироваться

Вернуться в Клуб