Возврат денег на карту. Как правильно?

Такая ситуация. Вчера выбрала товар, спросила, в наличии ли он. Наличие продавец подтверждает. Я оплачиваю, через 15 мин, сумма 730 грн. Обещает отправить на другой день, если не поздно оплачу. В следующий раз проверяю сообщения сегодня, в 12.30. От продавца 3 сообщения. 1 - просит на упаковку уп скинуть 10 грн. 2 - спрашивает, вам отправить в обычном пакете? 3- товар вчера продали, куда вернуть деньги.

Я подофигела. 

Даю номер карты, прошу учесть комиссию 7.30, которую я потратила на перевод денег продавцу. 

В течении часа моризится, пишет, что ее комиссии никто не учитывает. Еще через 40 минут приходит сумма 726.35 грн.

Вот подскажите мне, пожалуйста, как оно правильно?

В принципе я рада, что хоть вообще деньги какие то вернули....... Но, разве сделка по моей вине не состоялась? Продавец права разве?

32 комментария

  • Xxaaa 1 июня 2019, 14:16 7

    Продавец зажыдил 10ку на упаковку похоже...

  • Marina_15 1 июня 2019, 14:24

    Тоже так подумала. Но я реально не видела тех смс, заплатила бы без проблем. Очень товар понравился(

  • Skarlet2017 1 июня 2019, 18:37 3

    Продавец должен был вернуть ту сумму которую вы отправили и он должен был заплатить % банку при перечислении

  • barambulechka 1 июня 2019, 14:18 8

    У меня была подобная ситуация и тему тоже создавала,было тоже интересно послушать,что люди скажут.. считаю,что покупателю должны вернуть полную сумму,т.к. не его вина,что сделка не состоялась.

  • 1 комментарий
  • Комментарий удалён

  • Marina_15 1 июня 2019, 16:50

    Номер банковской карты.
    Ну ясно, ситуации разные.
    Вопрос конкретно о моей.
    Товар оплачен вчера.
    Вчера же продан кому-то другому
    Утром, сегодня, почему-то просят доплатить 10 грн на укрпочту. Если он продан вчера, какая укрпочта сегодня?
    И в свете всего этого - сколько должен вернуть продавец мне? Столько, сколько я ей оплатила, с учетом моей комиссии? Четко 730 грн? Или вот так, как она мне вернула - 726.35?

  • Skarlet2017 1 июня 2019, 18:39 1

    Четко 730 гр и это правильно ведь вы тоже потратили деньги на перечисление и не требуете чтоб вам вернули 738гр

  • Brigantina 1 июня 2019, 14:23 11

    Свинство(

  • Polina_Andreeva 1 июня 2019, 14:32 5

    Пишите отзыв

  • 4 комментария
  • Elya803 1 июня 2019, 21:31 2

    Конечно стоит, пусть другие будут предупреждены и хорошо думали стоит ли связываться с такими продавцами

  • Marina_15 3 июня 2019, 11:12 1

    Подумала, и решила показать продавца. Отзыв мне не дали возможности написать. А так, может уберегу кого-то от своих ошибок, люди дважды подумают, стоит связываться с этим человеком или нет.

  • Marina_15 3 июня 2019, 11:12 1

    https://kloomba.com/users/obuvkausa/

  • dyspet4er 1 июня 2019, 14:33 11

    Ну свинья, так ей и надо написать

  • irina_28_28 1 июня 2019, 14:34

    :grin::grin::grin:

  • Marina_15 1 июня 2019, 16:09

    Да уж)

  • Elya803 1 июня 2019, 18:28

    ++

  • Sabina 1 июня 2019, 15:52

    Вернули не всю сумму, так как у Вас такая карта. Я думаю продавец перечислил ровно 730 грн. То, что продал оплаченный товар- свинство, хотя думаю у него товара и не было, попали на дрошину.

  • 2 комментария
  • Sabina 1 июня 2019, 19:07

    Как вариант

  • Marina_15 1 июня 2019, 20:19 1

    Нет, не вариант. Модератору она ответила, что у меня карта с комиссией. А то, что товар у нее, то в наличии, то не в наличии, то на уп ей добавь, то еще что-то.... Если товара нет в наличии, скажите пожалуйста, на какую уп ей добавить? И если это ее косяк, то почему не вернуть человеку ту сумму, которую ей перевели на карту? Я понимаю, что цена вопроса 3 грн с копейками.... Но в даном случае это цена человека, продавца с сайта клумбы..... Очень надеюсь, что таких немного... Вот правда.

  • ulvina 1 июня 2019, 20:44 1

    Вы правы,комиссия на продавце 100 %

  • Sanechka 1 июня 2019, 16:24 13

    Продавец неправ

  • mamadoma 1 июня 2019, 21:49 5

    +++ неправ дважды

  • Natali_30 2 июня 2019, 13:09 1

    Неправ. Раздражает еще когда покупаешь на клумбе, а тебе пишут за упаковку + столько то. Да елки же палки, да заложи ты это в стоимость. Продавцы от Бога просто, запоминаю и никогда не вернусь к такому

  • Sabina 2 июня 2019, 22:52

    + тоже это удивляет.

  • Zhadana 2 июня 2019, 17:53

    Нет, не прав.

  • Marina_15 3 июня 2019, 11:09

    Спасибо всем за ответы)
    Хочу подвести итог.
    Купила нужный товар на другом сайте.
    Честно говоря, даже мониторить клумбу не стала. После такого отношения администрации пропадает желание покупать здесь.

Для комментирования нужно войти или зарегистрироваться

Вернуться в Клуб