Как выработать у себя стрессоустойчивость?

Опишу вкратце: сдаем номера в гостинице .4 дня назад звонит женщина,  умиляет в прямом смысле слова сдать ей 2 номера.  Мы начали работы во дворе, я ей обьяснила, что сейчас не сдаем - продолжает просить. Ок. Отменяем  работы - ждем. 2 дня она звонит с беседами-разговорами на 20 мин. - ок. Сегодня звонит в 5 утра - разбудили всю семью - они выехали. Хорошо. Мы рады. Ждем, прогреваем номера. В 17.00 звонит - мы заехали , расскажите дорогу . Муж объясняет,  она перебивает. И муж говорит фразу дословно "Не перебивайте,  пожалуйста ". Через минуту приезжают и начинает орать, что ей грубо ответили. ПОВОРАЧИВАЕТ и уезжает. ???? Грубо??? Или я чего-то не понимаю, или с каких пор объяснить дорогу это грубо??? Зачем было тратить наше время и откладывание наших работ...???

Тема просто выговорится. Муж спокоен, а меня разрывает 

Темы: Хники

44 комментария

  • Olga_Shoymar 9 мая 2019, 19:25 75

    Может и хорошо. что уехала. выносила вам бы мозг все дни пребывания. А так отделались еще нормально

  • 8 комментариев
  • Mises 10 мая 2019, 11:57

    И таки приехала... Я бы ещё и на олх объявление создала, что-то про оказание определенных услуг с ее номером. И звонить с 23 до 7 утра)

  • mama_i_Ksusha 10 мая 2019, 12:57

    Я таким заниматься не буду, конечно. Тихонько в себе расстроюсь и все). Пакостить не люблю, каждый когда-то получит по заслугам

  • Komonata 10 мая 2019, 18:28

    Меня бы сразу смутили эти ее клятвы. Обычно мозговыносители себя так и ведут, а нормальные входят в положение и реагируют адекватно

  • R9bina 9 мая 2019, 19:58 2

    поработаете подольше и стрессоустойчивость сама появится

  • mama_i_Ksusha 9 мая 2019, 20:00

    Я надеюсь. .. не могу не понимать близко к сердцу такие ситуации

  • mama_i_Ksusha 9 мая 2019, 20:01

    * не принимать

  • maksim 9 мая 2019, 20:11 6

    знаете как в Карпатах многие делают ? 50% предоплаты и если не приезжает , то без возврата. Так и вам надо .

  • 3 комментария
  • bondar_vv 10 мая 2019, 07:57 3

    Зараз передоплата це норм. Я вже місяць тому половину вартості проживання оплатила... і сплю спокійно. З людьми завжди важко працювати... з часом почнете звикати... , розуміти хамство не зможете, але звикнете не дивуватись....

  • maksim 10 мая 2019, 08:01

    200 мало .

  • Alala 10 мая 2019, 09:23 3

    Обычно берут предоплату равную одному прожиточному дню в отеле. Приехали- на месте доплатили остаток, не приехали - предоплату никто не возвращает

  • Olya_la 9 мая 2019, 20:21 5

    На хер ее. Такая мозги бы вынесла, если бы жила у вас

  • Комментарий удалён

  • 6 комментариев
  • mama_i_Ksusha 9 мая 2019, 21:17 1

    Есть отзывы и система бронирования. Именно эта женщина на "клянусь" просила без предоплаты . Вот и "результат "

  • mama_i_Ksusha 9 мая 2019, 21:18

    И ответ мужа, на который она "обиделась" я написала дословно

  • Комментарий удалён

  • Irinka_kartinka 9 мая 2019, 20:32

    Внесите ее в черный список клиентов. Есть сообщества посуточников, владельцев гостиниц, отелей и у них есть черный список. И берите задаток, так хоть что-то окупить можно

  • mama_i_Ksusha 9 мая 2019, 20:37

    Спасибо, так и буду поступать

  • NadyushaD 9 мая 2019, 21:00 4

    Вам повезло. Отделались малой кровью. А то мозг бы Вам вынесли по полной.

  • mama_i_Ksusha 9 мая 2019, 22:21

    Скорее всего да. Но так неприятно.

  • Svetlana18 9 мая 2019, 23:38 1

    Нахер таких)))

  • Lorendal 9 мая 2019, 23:44

    У нас был случай, когда взяли предоплату за 1 день.... А эти засранца приехали, ночь переночевали... Типа завтра утром за остальные дни оплатим.... И уехали.... А мне домик убирай, белье стирай....
    Теперь я всегда беру предоплату за первый и последний день проживания.
    Так мене обидно))))

  • mama_i_Ksusha 10 мая 2019, 08:43

    Ничего себе.

  • Kristyuha 10 мая 2019, 00:48

    Я бы послала её ещё на этапе звонка в пять утра...
    Проще относитесь, это всего лишь деньги. Мне иоюногда заказчики мозг выедают чайной ложкой, редко но отказываю таким. Мне мои нервы дороже.

  • Mamante 10 мая 2019, 01:22 1

    Она сама появляется, когда долго с людьми работаешь. Понимаешь, что все разные и это просто нужно принять, нет смысла тратить хоть каплю нервов. Иногда даже чужие нервы и спихи вызывают смех, хотя раньше в трусило. Вам нужно посмеяться с неё и с радостью выпить вкусный чай, ведь такой подарок жизни мимо вас пронесло)))

  • mama_i_Ksusha 10 мая 2019, 08:43

    )))). Уже выпила чайку с зефирчиком. Спасибо Вам

  • Irina_Irina 10 мая 2019, 09:55

    Надо было отказать либо на этапе первого звонка (сдать, когда номера не сдаются) либо когда просили бронь без предоплаты. Нет предоплаты - нет брони. Но считайте вы дешево отделались) Могли бы сами еще заплатить клиентам по факту)

  • Atashulya 10 мая 2019, 12:53 4

    Реклама? Удачного сезона))), если давно в бизнесе, обычно на такие издержки не обращают уже внимания.

  • mama_i_Ksusha 10 мая 2019, 12:57

    В чем Вы увидели рекламу?

  • Olyunja 10 мая 2019, 14:07 2

    Зачем откладывать работы свои?не надо ничего менять из свлих планов. Не сдаете,так не сдаете?

  • Olyunja 10 мая 2019, 14:07

    !

Для комментирования нужно войти или зарегистрироваться

Вернуться в Клуб