Вопрос по медицинской страховке,может есть тут юристы или работники страховой,очень нужна Ваша помощь! На отдыхе в Болгарии обратились мы в частную клинику за помощью с ребенком,они хотели сразу оплату,но мы позвонили в цетральный международный ассистирующий центр и назвали все данные страховки,место где мы находимся и спросили,что нам делать,они ответили,что оплатять все сами и перезвонили в клинику.После этого нас осмотрели и отправили домой,вечером нам стало хуже,мы опять к ним,взяли с собой мочу,а у нас ацетон 4+,а не горло,как сказали днем! Нам поставили капельницу, утром я опять позвонила в страховую и сказала,про капельницы,сказали все Ок,делайте,мы счет уже получили и нам сделали еще одну капельницу и вечером сняли катетор. Это все было 24-25 июня,сегодня (через неделю)мне звонят с Международного ассистирующего центра и говорят,что моя страховка не действует в Болгарии,так как указана зона Шенгена,а Болгария туда не входит,нужно было другую зону выбирать,короче платите за все сами! Я говорю,что я же Вам 2 раза звонила,перед процедурами!Обращайтесь в свою страховую ответ,звоню агенту,говорит,приезжай и пиши заявление,не знаю как его решат...Но я сегодня не смогла поехать,мы же сразу попали в больницу,после лечения в Болгарии хорошего.Сейчас мне звонят с Болгарии и говорят,что если Вы до завтра не решите этот вопрос,мы передаем документы в суд,адвокату или платите...спрашиваю сумму:210 евро(посчитали все-все,даже осмотры,которых не было)! Как поступить в таком случае?на страховую надежды мало(
AnnaG 2 июля 2015, 20:11
Страховой агент (продавший вам страховку) знал, куда вы едете? Вы при оформлении страховки указывали, куда едете? Если да, то я бы предъявляла претензии страховой компании. Еще перечитайте договор. Я не понимаю, как это вообще возможно? Вы пришли, говорите - я еду в Болгарию, дайте мне страховку. А страховик вам оформляет на шенген без Болгарии?
BosaNizhka 2 июля 2015, 23:12
не покрывает,уже сейчас разобралась( написано страны Шенгена
Irinka 2 июля 2015, 23:21
это однозначно лажа. Может сработать одно - упасть на мороз :):
Полис оформили, все ок, ничего не понимаю, обращайтесь в страховую, номер полиса_______ Спасибо за звонок и вашу заботу :)
Раз с Болгарии звонят,нифиига они не могут на вас повлияьт
Introvert 2 июля 2015, 23:32
с какой радости? как иностранная клиника может что-то требовать с гражданина другого государства? жжоте
A_nastasiia__ 2 июля 2015, 21:02
платить... вы же договор читали
BosaNizhka 2 июля 2015, 21:07
Договор чей?
A_nastasiia__ 2 июля 2015, 21:22
со страховой
BosaNizhka 2 июля 2015, 21:08
Если клиники,то нет,они сами все решали со страховой
BosaNizhka 2 июля 2015, 21:08
В страховке тоже на месте моей подписи-пусто
eLENKA_ 2 июля 2015, 22:31
это на Вашем бланке пусто, а на их экземпляре? И как писали девочки - ссорится со страховой компанией, причем ехать в головной офис, а если он в не в Киеве то с Киевским Филиалом.
BosaNizhka 2 июля 2015, 23:13
Они мне отдали 4 книжечки и все,я деньги,никто ничего не подписывал
AnnaG 2 июля 2015, 21:15
Надо очень серъезно ругаться со страховиками. Они вас дважды лажанули - выдали не ту страховку и прогарантировали лечение. Если есть время и возможность, выходите на начальника отделения, которое вам выдало страховку. Ругаться серьезно, пусть муж едет. Если нет желания и сил на ругань - оплатите 200 евро и забудьте.
У нас после "отдыха" на Кипре был счет за лечение двоих детей 500 евро, страховая оплатила, но банк отказывался отдавать из-за отсутствия моей прописки. Поднаехала на начальника отделения банка, на страховую, и в течение суток выплатили.
Комментарий удалён
Комментарий удалён
Elena_i_Alexey 2 июля 2015, 21:56
Разбирайтесь со Ск. Они гарантировали - пусть выгребают. Это вина оператора страховой, который недосмотрел и недочитал. Все телефонные разговоры пишутся. Выходите на начальника отделения. Но в принципе - это Вас на пушку берут. Последний разговор был между клиникой и Международным ассисансом- пусть выясняют теперь. Компания гапантировала - спрос с неё! Ну и жалобу в страховую.
Introvert 2 июля 2015, 23:05
а зачем автору с кем-то разбираться? -) lol
Irinka 2 июля 2015, 23:01
лично я бы не платила. Звонят с болгарии, говорите" I do not understand you. You can fix every problem with insurence company. The number of insurance police is,,," - и дальше как попугай повторять. А если на русском заговорят, то: "Я не могшу решать подобный вопросы, для это мы купила страховой полис. Согласно договору, у нас страховой случай. Пожалуйста, свяжитесь со страховой компанией. Нет, мы не будем платить, у нас страховой случай. По всем вопрос по покрытию обращайтесь к страховой компании" - после третьего раза диктовки номера полиса перестанут звонить. А если начнут писать, то к юристу
Introvert 2 июля 2015, 23:07
не нужен никакой юрист )
Irinka 2 июля 2015, 23:11
в общем, я рекомендую падать на мороз, типа: да, страховались, все ок, все покрывается, уточняйте у страховой, вот номер.:____, и "потерять телефон"
BosaNizhka 2 июля 2015, 23:15
На русском говорят) Они еще там требовали с нас деньги( но страховая с ними переговорила и нас приняли
Introvert 2 июля 2015, 23:04
а кто в суд на вас подавать собирается? Болгария? если из Болгарии - забудьте и не обращайте внимание.
Introvert 2 июля 2015, 23:31
так тем более, не ваша это головная боль. Не нужно никакие заявления писать, напишите заявление в СК - сами же и подпишитесь...
Maryhanchik 3 июля 2015, 00:37
Коллекторы могут перекупит долг у клиники
Introvert 3 июля 2015, 06:25
Болгарские коллекторы - уже звучит смешно.
Tanser 2 июля 2015, 23:09
Ох і запам'ятається Вам ця поіздочка на море...
Бажаю поскоріше позбутися цих негативів ...
BosaNizhka 2 июля 2015, 23:19
да,спасибо большое.и не говорите,так долго собирались и тут такое...а сегодня и я еще слегла с этим же ротавирусом(
Комментарий удалён
Tanser 2 июля 2015, 23:32
О... Швидкого одужання...
Ви в коментарях десь писали, що хворіли тільки діти з СНГ. Це тому,що в інших краінах прививають від Ротавірусу.
Tanser 2 июля 2015, 23:34
До речі, ніхто незнає, якщо дитина вже хворіла ротавірусом,це зменшує ймовірність підхопити знову? І якщо перехворіла, є сенс робити прививку від ротавірусу?
Olalala 2 июля 2015, 23:35
У меня подруга оформляла страховку в Болгарию в прошлом году, В первый же день в море разрезала ногу сильно они обколисили больницы им сказали что эта страховка формальность и им отказали и сами за все платили
eLENKA_ 3 июля 2015, 18:13
Вы правы, это копеечные страховки сугубо для галочки при получении визы. Там нужно посмотреть сумму покрытия. Зачастую там сумма которой хватит только чтоб пальчик помазать антисептиком.
eLENKA_ 3 июля 2015, 18:21
Таня, как писали девочки - падайте на мороз. Ничего они с Вами сделать не могут - во первых - они связывались с Вашей страховой компанией и наплужила СК (с нее и спрос). Во-вторых, при покупке полиса Вас ввели в заблуждение. В третьих, в СК нет Вашей подписи и даже корешок при оплате (я так поняла) Вам не дали.
При звонках с Болгарии называете название своей СК и номер полиса, и говорите чтоб разбирались с юристами СК.
При угрозах что подадут в суд - отвечаете что подадите встречный иск, т.к. половины процедур что они написали не было предоставлено и самое главное что из-за их халатного отношения - Ваш ребенок сейчас в лежит в больнице и Вы можете выставить счет на их клинику для финансового возмещения.