Привет! Купили неделю назад в магазине ТЦ постельпо распродаже 450 за комплект, состав сатин, евро. Расстались и поехала домой примерять. По размеру все подошло, на ощупь приятное. ..Но на следующее утро прям расползлась дырка по всему пододеяльник, вручную зашла, расстроилась, а сегодня опять сюрприз. ... Появилась огромная дыра на простыни. Можно ли вернуть обратно?, упаковку сохранили. ..или выбросить?
ecoclub 14 марта 2019, 08:23 30
На сколько я знаю постельное возврату обмену не подлежит. Тем более вы им пользовались
irina_julia 15 марта 2019, 09:38
Ну как,вы ходили?
Solomiyka 15 марта 2019, 09:46
да, я внизу отписалась, в комментах, вернули деньги, постель на обмен я уже не хотела брать
irina_julia 15 марта 2019, 10:11
Отлично!
Mimih 14 марта 2019, 08:38 18
Возврат из за того что некачественный товар возможен
ksusha23 14 марта 2019, 08:38
С чеком можно сделать возврат
batyur 14 марта 2019, 08:48 7
Насчёт чека. Точное время помните? Обязаны поднять архивы и выдать дубликат. У меня в Комфи так было.
Solomiyka 14 марта 2019, 08:58
Примерно помню, это было вот в субботу
Rano4ok 14 марта 2019, 16:10 1
Согласна с batyur, если пойдут на встречу, то архивы по времени поднимут и найдут
maksim 14 марта 2019, 08:41 1
отнесите
tanya196 14 марта 2019, 08:41
Напишите, кто про зводитель такого белья, что бы все знали. Я торгую постельный ТМ TAG tekstil. У них все сертификаты на постельное есть. Сама пользуюсь этими комплекта и, что бы иметь представление о тканях: и сатин и поплин и ренфорс. Качеством довольна и всем советую.
Solomiyka 14 марта 2019, 08:45
Вот обложка
Clementina 15 марта 2019, 00:41
У меня три семейных сатиновых комплекта TAG уже более 10 лет, и как новые.
olga1978o 16 марта 2019, 23:03
Может это лежало на витрине. На солнце распад быстрее
mmaxaon 14 марта 2019, 09:18 1
конечно сделают возврат. если нет чека вспоминайте дату, время, что еще там брали, берите постель упаковку и идите.
Solomiyka 14 марта 2019, 09:42
АСпасибо, девченочки, прибавилось уверенности..Собрала, все что есть, буду скоро ехать.
fyutk 14 марта 2019, 13:47
Всего вам доброго! Пусть вам повезёт!
Anita_kisya 14 марта 2019, 14:14 4
нет возврата на постель и еще и б/у. Но у вас не качественный товар, я б ехала и ругалась, в жалобную книгу настрочила б отзыв. Если хоть деньги не вернут, то пускай знают, каким ге торгуют
Nika_147 14 марта 2019, 14:46 3
Нет возврата на качественное постельное (не подошел цвет, размер и т.д). На брак возврат 14 дней.
Elenn 14 марта 2019, 14:51 1
+ к Niks_147
Sytya 14 марта 2019, 14:38
Не знаю есть ли возврат, но обмен точно есть. Я купила в юске простынь на резинке, приехала домой, хорошо сразу открыла и нашла дырочку. тут же поехала и поменяли без вопросов.
Unitra 14 марта 2019, 14:43 2
Да, но автор использовала постель по назначению. И, вероятно, предварительно ее постирала.
Sytya 14 марта 2019, 15:51 1
да, нужно было после первой же дырки ехать сдавать.
Miralissa 14 марта 2019, 15:55 1
Злежане, повертати як брак.
Lerchik 14 марта 2019, 16:00
Наматрасник с дыркой( брак) возвращала, тоже думала не возьмут. Но главное чек чтоб был, сразу спросили за него.
Elena_i_Alexey 14 марта 2019, 17:12 2
Чека нет. Книга жалоб отменена.
Не примут.
helena0805 14 марта 2019, 18:43
Закон о возврате брака не отменен же, думаю можно попробовать вернуть
helena0805 14 марта 2019, 18:44
Чек конечно иметь желательно
KarambOlechka 15 марта 2019, 06:57 1
ЗУ Про захист прав споживачів никто не отменял.
ViktoriaC 14 марта 2019, 20:42
Автор, чем закончилось?
kucya 14 марта 2019, 21:16
+
MaryMe 14 марта 2019, 21:28 1
Ну шо там?
SNelly 14 марта 2019, 21:46
Автор, отзовитесь, переживаем за вас ))
O_B_N_O_V_O_4_K_A 14 марта 2019, 21:54
не можна.
Я ТЕП замовляла, дуже якісне. вже рік як нове , рекомендую
GreenRose 14 марта 2019, 22:30
В мене ковдри фірми ТЕП, уже два роки, як новенькі, хороша якість
Clementina 15 марта 2019, 00:42
Конечно, возвращать надо, если не примут, то идите в защиту прав потребителя. Обязаны принять!
Solomiyka 15 марта 2019, 09:24
Девчонки, все хорошо¡ сначала морозилась администратор, потом говорит ладно, давайте чек...Я сказала, что чек как раз и забыли взять, но дату и время сказала, она кстати нас запомнила и Малая по магазину шастала. Хотели побыстрее замять вопрос, позвонила она директору, он дал добро, я заполнила заявку, деньги вернули и еще извинились. Вообщем пошли навстречу:hugging:
Solomiyka 15 марта 2019, 09:26
Ну и я еще для драматизма разорвала постель прям на ресепшене, чтоб показать что это тряпка
Gold_mam 16 марта 2019, 19:50
Отлично, это победа. А вот покупатели были в магазине, когда вы "демонстрировали" качество постели?
Solomiyka 16 марта 2019, 22:43
немного, пару человек, но там еще малая моя бегала и жизни давала, наверное и жто повлияло:joy: