Добрый вечер всем!
Прошу прощения, если размешаю запись не в той рубрике, зашла сюда впервые, возможно не сориентировалась...
Искала сыну купальный костюм, нашла. В объявлении указано "новый", в самом тексте сказано, сто одевали костюм только один раз - для примерки. Я сыну вещи покупаю исключительно новые, пообщались с продавцом - меня все устроило, я проплатила, она мне костюм выслала. Сегодня я его получила... костюм абсолютно точно был новым. Когда-то. На рукавах сзади, на попе (на местах наиболее поддающихся трению) ткань скатанная. Она и на вид отличается от тех мест, где трение минимально, и на ощупь. В некоторых местах зацепки, затяжки. В целом, если не присматриваться, то вид неплохой, но, продавая такую вещь даже как б\у, ее состояние очень хорошим не назовешь. А я-то покупала "новую"...
Написала продавцу - без обвинений, просто факты. Попросила выслать мне обратно деньги, я верну вещь. Продавец настаивает, что вещь новая, что я говорю неправду, что она не уверена, что я ей вообще вышлю ее костюмчик. Настаивает на единственном варианте - я ей высылаю костюм за свой счет и тогда уже она вернет его стоимость. Я не понимаю - меня обманули, я уже попала как минимум на 25 грн, которые заплатила на НП, так я же еще и обратную пересылку должна оплатить?.. Или это нормальная практика - я, мол, сама виновата, поэтому и влетаю на деньги? А недобросовестный продавец не теряет со своей стороны вообще ни копейки...
Ссылка на объявление https://kloomba.com/o/plyazhnyy-kostyum-12386673/
Фото костюма (зад лосинок и рукава внизу)
Іванна 19 июня 2015, 22:10
В неті ніхто не застрахований. Краще оплачувати після отримання товару. А скільки ви заплатили?
yezhik_vtumane 19 июня 2015, 22:16
90 грн за костюм, 25 за доставку НП.
Судя по единственному ответу, ситуация не считается удивительной, а скорее рядовой и обычной..(((((
yezhik_vtumane 19 июня 2015, 22:22
Вот за это я тоже переживаю, так как один раз она меня уже обманула, кто ей помешает обмануть и второй раз..
Іванна 20 июня 2015, 01:27
Тетяна, висилайте назад НП, щоб забрати товар потрібно обов'язково оплатити. Але є ризик, що продавець не прийде за ним.
yezhik_vtumane 20 июня 2015, 11:29
Дело в том, что для того, чтоб выслать костюм укрпочтой, мне как минимум нужно знать КУДА его высылать, адрес мне никто не писал, продавец на сайт со вчера вообще не заходит. Надеюсь - из-за кучи дел, а не от полного отмороза..
Oksana 19 июня 2015, 22:20
ну нет.не рядовая и не обычная. я бы тоже расстроилась если бы вместо новой вещи получила б\у. но договариваться о возврате вам...а если продавец уперся,то ничем не помочь. оставьте ей отзыв плохой, или припугните, может подействует.
NataliyaP 20 июня 2015, 10:29
да, точно высылайте ей укрпочтой, доставка вам обойдётся гривень 8, а она там на почте денежку вам оплатит.
Vitaliya 20 июня 2015, 18:37
мне оставила в ответ негативный,но я писала модератору-и отзыв удалили
вот моя история
https://kashalot.com/club/post-153753/
тоже купила типа новую вещь....
Отзыв писать нужно !
yezhik_vtumane 20 июня 2015, 22:04
Кошмар какой-то! Прочитала вашу историю, вам деньги так и не вернули?.. Судя по всему, я еще не очень-то и попала..
Вообще, я в шоке - не знала Клумбу с этой стороны. Всегда и с покупками и с продажами все было, как сейчас вижу, идеально...
Marinka_B 19 июня 2015, 22:24
не рядовая, конечно, просто трудноразрешимая. Если сделка была не через кнопку "заказать", то вы можете рассчитывать только на совесть продавца, а с этим делом видно у него не очень. Обычно тут дают ссылку на продавца, фото товара и приглашают его разбираться в темку - на публичный суд так сказать).
yezhik_vtumane 19 июня 2015, 22:27
Я нажимала "заказать", но она заказ не подтвердила.
Это в этой же рубрике можно делать или нужно в какую-то другую идти?
Я готова показать фото, дать ссылку. Может реально - это я гоню и вещь наиновейшая...
Marinka_B 19 июня 2015, 22:29
да, прямо сюда. Просто если она не подтвердила - лучше не брать бы конечно было
Oksana 19 июня 2015, 22:34
если не подтвердила,то отзыв не сможете оставить. разве что через админов
Katrin 19 июня 2015, 22:25
обычно да, возвратку оплачивает покупатель...потомучто продавцу уже всеравно, он товар продал...Может наложенным договоритесь, но оплачивать вам придется в две стороны. Если костюм правда б/у и в нем не собираетесь ходить добивайтесь возврата денег однозначно
Oksana 19 июня 2015, 22:31
но если товар не соответствует описанию, то оплатить по идее должен продавец.
yezhik_vtumane 19 июня 2015, 22:43
Вот мне так изначально и казалось...
Комментарий удалён
Katrin 19 июня 2015, 22:33
ну это уже как она захочет, тем более заказ не сделан
Katrin 19 июня 2015, 22:37
Татьяна, вам костюм совсем не нравится? или дело принципа?)
yezhik_vtumane 19 июня 2015, 22:41
Девушки, у меня одна девочка знакомая купила подобный новый с этикетками за 95 грн. Я получается - б\ушный практически за эту же сумму. Если б я знала, что он не новый, то и за 30 грн его б не купила, честно... вот такие тараканы. Так что носить мы его в любом случае не будем...
Oksana 19 июня 2015, 22:44
если не получится вернуть, то можно попробовать продать...хотя если продавать как бу,то цена другая будет...
busja 19 июня 2015, 22:43
да уж...у каждого понятие "нового" своё...Для продавца оно новое, покупателю - может быть "капец какой ужас", тут уж как смотреть...
Я раз купальник купила. Продавец говорит, мол, есть парочка зацепок, поэтому цена такая ( Виктория сикрет). Пришёл НОВЫЙ купальник! Я была в шоке! Я бы за него в реальности втрое больше даже выложила бы денежек))). А эти зацепки в реале были буквально по 1 миллиметру и с внутренней стороны, как затяжечки. Спасибо ей))
Іванна 20 июня 2015, 01:32
В кожного своє поняття нового, тому потрібно додавати фото проблемного місця, а на тих трьох фото, що в оголошенні нічого не видно. Продавець в цьому випадку винен і він має оплатити доставку.
yezhik_vtumane 20 июня 2015, 11:34
Сейчас может быть все, что угодно... Я на днях купила кофточку Мазеровскую за 120 грн, реально новую, с этикетками. Обычно стараюсь покупать все на зарубежных сайтах в распродажи, но тут устроять не могла - Мазекеа за такую цену!.. Просто у нас больше половины вещей именно этой фирмы, люблю ее очень - поэтому хорошо представляю ценовую категорию этих вещей..
yezhik_vtumane 20 июня 2015, 11:35
Я не просила фото проблемных мест просто потому, что их не может быть на новой вещи. Кто ж знал. Единственное фото, что я попросила - этикетки, чтоб увидеть фирму, размер, состав...
Katrin 19 июня 2015, 22:55
у меня уже 2 вещи таких ненужных, замеры дали одни, а на деле совсем не то)) и как зачарованные не продаются, хотя выставила дешево да и состояние хорошее...Поэтому лучше верните себе деньги))
yezhik_vtumane 19 июня 2015, 22:57
Фото в комментарии, получается, выставить нельзя? ..
Oksana 19 июня 2015, 23:03
нет, можно в сам пост
Katrin 19 июня 2015, 23:00
когда создаешь тему, можно. попрбуйте редактировать нажать и там фотик нарисован
Katrin 19 июня 2015, 23:10
ну катышки хорошо видно..
yezhik_vtumane 19 июня 2015, 23:11
Не выходит почему-то все фото показать. Хотела для сравнения показать перед лосинок, там где ткань обычно не затирается - там ткань гладкая, без затертостей, совершенно отличается от зада этих же лосинок...
Oksana 19 июня 2015, 23:14
да,похоже на б\у :((
Katrin 19 июня 2015, 23:15
пробуйте договорится с продавцом о возврате..может поэтому она и заказ не подтвердила..
Naomy 19 июня 2015, 23:22
Какой бессовестный продавец! Блин, реально бесит, когда пишут новое, а вещь б/ушная на самом деле. Неужели те несколько гривен (30-40 разницы) стоят того, чтобы тебе мозг полоскали и репутацию портили?
Капец просто!
Татьяна, а сюда продавца приглашали? Пусть напишет сове мнение по этому вопросу. И пусть объяснит, как вещь с катышками может быть новой? И почему ей не стыдно так по мелочевке обманывать покупателей?
yezhik_vtumane 19 июня 2015, 23:27
Продавца еще не приглашала. Я попросила ее подтвердить мой заказ, она этого еще не сделала. Но, ради справедливости, время уже позднее, она может просто не сидеть сейчас на сайте... Сейчас кину ей ссылку на эту тему. Только тогда она уже точно заказ не подтвердит.
GorchitZa 19 июня 2015, 23:27
Тоже требую продавца! Пусть объяснит!
yezhik_vtumane 19 июня 2015, 23:23
Понимаете, я нормально отношусь к продаже б\у товаров. Сама продаю вещи сына... Но всегда честно пишу - что вещь не новая. Даже если мы ее 2 раза надели - она уже не новая. Я молчу о том, что от этого зависит цена вещи.. но покупатель имеет право расчитывать на то, что товар новый, если он таковым заявлен...
GorchitZa 19 июня 2015, 23:26
Да уж!!!
Я продавала новую вещь как б/у.. Мы не успели одеть, но я сумела постирать...
Как же так можно! Ведь это всё-таки для ребёнка!!!
yezhik_vtumane 19 июня 2015, 23:28
Девушки, я уточню - вы тоже видите эти затертости и катышки, да? Ну, то есть - у меня нет жестких глюков, и вещь не новая, так? Меня просто продавец обвиняет в обмане и настаивает, что костюм новый...
GorchitZa 19 июня 2015, 23:45
Так говорю, наши Купальники Джордж пользованы два года.. Очень активно! И летом и зимой! Очень много в песке попой сидела дочка... Так такого нет на попе! И вообще ничего нет.. Тут далеко не год использования похоже.. (((
Naomy 19 июня 2015, 23:49
Ну, тут не принципиально, сколько пользовались. Важно, что вещь не новая и это видно даже по фотографиям, выложенным в сообщении.
Вот интересно, кто-то знает, есть возможность через этот сайт повлиять на продавца, чтобы вернула деньги и забрала свой товар?
Naomy 19 июня 2015, 23:51
Ну, вдруг, скажет, что у вас уже был такой костюм, и вы таким хитрым способом решили подмену устроить?)))
Я шучу, понятно. Но мало ли?