Посылка с Алиэкспресс отправлена в другой город и непонятно кому вручена! Что делать?

Зашла отследить посылку с Али и обнаружила, что вместо Киева, посылку заслали в Черновцы и уже вручили 15,02 неизвестно кому! Причем еще  несколько дней назад на сайте Али  даже не было сообщения, что посылка отправлена и соответственно не было номера для отслеживания.

Что-то можно сделать в этом случае? Продавцу написала, на русском , они поймут?

 

Темы: Хники

19 комментариев

  • Kowwka 21 февраля 2019, 14:17 1

    Спор открывайте

  • 2 комментария
  • Kowwka 21 февраля 2019, 14:26

    Тогда подождите
    Откроете 21

  • Kowwka 21 февраля 2019, 14:27

    Напоминание себе установите, чтоб не забыть

  • dreams 21 февраля 2019, 14:28

    ок, спасибо!

  • Sofishka_ 21 февраля 2019, 14:33 3

    Вам просто левый номер дали.

  • 2 комментария
  • Nataly 21 февраля 2019, 15:30

    +, у меня так было, моя пришла в итоге тоже

  • dreams 21 февраля 2019, 19:24

    тогда подожду, а то уже думала еще один заказ сделать у др.продавца

  • Nataly 21 февраля 2019, 19:28

    Вы напишите ему, что номер левый и дай мне мой

  • Irittka 21 февраля 2019, 14:34

    Открываете спор, пишете на английском продавцу. Через недели две мне вернули деньги.

  • Valia 21 февраля 2019, 14:39

    Подождите немного ответа продавца, они и на русском "понимают". У меня так 2 раза было, первый раз продавец дал нормальный номер, второй раз не отвечал, открыла спор, деньги вернули, а через неделю после возврата денег ответил продавец))

  • dreams 21 февраля 2019, 14:44

    подожду, сумма копеечная, но ребенок очень ждет развлекуху свою)

  • Valia 21 февраля 2019, 15:06

    Оно то копейки, но смотрю на мутки китайцев на али и не хочеться дарить даже копейки.

  • Kisa_murkisa 22 февраля 2019, 10:08

    У меня так 2 раза было, как только увидела это, сразу открывала спор со скриншотом странички отслеживания посылок укрпочты. Первый продавец, уговаривал подождать, я продолжала писать, деньги вернул, второй сразу вернул деньги. Ни один из товаров так и не пришел.

  • dreams 22 февраля 2019, 10:18

    хотела открыть спор, но пишет, что только после 21 апреля

  • Kisa_murkisa 22 февраля 2019, 10:34

    Я не дожидалась истечения времени защиты покупателя открывала спор. И спор принимали.

Для комментирования нужно войти или зарегистрироваться

Вернуться в Клуб