Зашла отследить посылку с Али и обнаружила, что вместо Киева, посылку заслали в Черновцы и уже вручили 15,02 неизвестно кому! Причем еще несколько дней назад на сайте Али даже не было сообщения, что посылка отправлена и соответственно не было номера для отслеживания.
Что-то можно сделать в этом случае? Продавцу написала, на русском , они поймут?
Kowwka 21 февраля 2019, 14:17 1
Спор открывайте
Kowwka 21 февраля 2019, 14:26
Тогда подождите
Откроете 21
Kowwka 21 февраля 2019, 14:27
Напоминание себе установите, чтоб не забыть
dreams 21 февраля 2019, 14:28
ок, спасибо!
Sofishka_ 21 февраля 2019, 14:33 3
Вам просто левый номер дали.
Nataly 21 февраля 2019, 15:30
+, у меня так было, моя пришла в итоге тоже
dreams 21 февраля 2019, 19:24
тогда подожду, а то уже думала еще один заказ сделать у др.продавца
Nataly 21 февраля 2019, 19:28
Вы напишите ему, что номер левый и дай мне мой
Irittka 21 февраля 2019, 14:34
Открываете спор, пишете на английском продавцу. Через недели две мне вернули деньги.
Valia 21 февраля 2019, 14:39
Подождите немного ответа продавца, они и на русском "понимают". У меня так 2 раза было, первый раз продавец дал нормальный номер, второй раз не отвечал, открыла спор, деньги вернули, а через неделю после возврата денег ответил продавец))
dreams 21 февраля 2019, 14:44
подожду, сумма копеечная, но ребенок очень ждет развлекуху свою)
Valia 21 февраля 2019, 15:06
Оно то копейки, но смотрю на мутки китайцев на али и не хочеться дарить даже копейки.
Kisa_murkisa 22 февраля 2019, 10:08
У меня так 2 раза было, как только увидела это, сразу открывала спор со скриншотом странички отслеживания посылок укрпочты. Первый продавец, уговаривал подождать, я продолжала писать, деньги вернул, второй сразу вернул деньги. Ни один из товаров так и не пришел.
dreams 22 февраля 2019, 10:18
хотела открыть спор, но пишет, что только после 21 апреля
Kisa_murkisa 22 февраля 2019, 10:34
Я не дожидалась истечения времени защиты покупателя открывала спор. И спор принимали.