Девочки, купила 16 дней назад новый телефон.
Все было ок.
Сегодня заметила прям по центру экрана - 2 черные точки. Не заметить их раньше я никак не могла, они прям на самом видном месте и такие жирененькие. Так что появились они сегодня, это точно...
Телефон не роняла, ношусь с ним как с писаной торбой, боюсь резко положить на стол, акуратничаю...
Звоню в магазин где покупала и слышу ответ "если на 1кв.см экрана менее 5 битых пикселей - это не гарантийный случай, досвиданья". Начала возмущатся, мне эти точки реашьно мешают и муляют! Я не могу нормально смотреть, потоянно хочется протереть экран... Оператор мне сказал "ну.. ладно... привозите, посмотрим... но на 99% что мы не возьмем его, потому что это не гарантийный случай"...
Что??? 2 черных точки посреди экрана это не брак????? Я в шоке...
Только что смотрю - еще 2 появились... Теперь их у меня 4 (точки черных). Но они заразы по всему экрану, не на 1кв.см((((
Завтра поеду в магазин. Как на них повлиять? Что говорить? Чем грозить?
Может кто сталкивался с подобным?
kondak 11 декабря 2018, 01:37 3
Эти все отмазки для монитора, а не для телефона. Требуйте замены.
Brusnyca 11 декабря 2018, 07:45
+++
Anuta7777 11 декабря 2018, 07:54
+
panda23 11 декабря 2018, 10:50
говорят, что уже и для телефонов тоже...
Aleksandra222 11 декабря 2018, 07:56
У сестры такое было,спустя пол года как купился тел.на экране появилось 2 черных маленьких точечьки. Отвезли в магаз и поменяли экран за их счет,гдето недели 3 это заняло. Сейчас все ок. Покупался в Эльдорадо.
julpankova 11 декабря 2018, 08:40
какой кв см на дисплее телефоа, если там всего ничего того экрана, не у всех "лопаты же"
julpankova 11 декабря 2018, 08:41 1
едьте в магазин с телефоном и гарантией и пишите заявление на возврат
Tanyushka 11 декабря 2018, 08:41 1
Защита прав потребителей и штраф оператору, который так ответил. А еще отзыв в книге жалоб и официальный отказ пусть дают. Обычно помогает
panda23 11 декабря 2018, 10:51
о, про официальный отказ спасибо за идею!)
ksskss_10 11 декабря 2018, 08:44
Вначале в гарантийку для заключения эксперта и потом с этим в магазин, так просто не заберут.
panda23 11 декабря 2018, 10:51
так гарантийка в магазине прям. и я вчера по телефону говорила именно с "сервисным экспертом"...
Brungilda 11 декабря 2018, 10:00
Привыкнете, радуйтесь тому ,что вобще работает.
panda23 11 декабря 2018, 10:52
Спасибо)))) не привыкла к такому)
Vitalin_a 11 декабря 2018, 10:12
А в каком магазине покупали?
panda23 11 декабря 2018, 10:52
aks.ua
kondak 13 декабря 2018, 07:34
Сходили ? Мне интересно чем кончилось.
panda23 13 декабря 2018, 11:28
Мастер в сервисном центре сказал что он "Такую хрень" видит впервые в жизни. Что эти точки не похожи на битые пиксели, и что это - он не знает)))))
Забрали на "экспертизу". Жду ответа...
Korea 21 декабря 2018, 20:02
как ваши дела с телефонм? и что за марка?
panda23 21 декабря 2018, 20:37
Ксиоми
отремонтировали. поставили новый дисплей... какой-то... какой - не говорят...
как то так))))