Рассказываю. Оплатила через олх доставку ботинки деньги мои ушли, но у продавца заказ стоит по нулям.
У меня в заказах он также 0 грн.
Письма, подтверждающего мой заказ от олх также нет.
Что делать, куда бежать? Вернут деньги?
Ранее уже покупала, все было хорошо.
Vika_Konovchenko 18 ноября 2018, 22:06
Ви вже отримали замовлення?
Ramirka 18 ноября 2018, 22:14
нет, только оплатила. Продавцу не дали номер ТТН, так как стоит общая сумма по заказу "0".
Hungary2705 18 ноября 2018, 22:10
Что значит в продавца по нулях? Продавцу приходит номер накладной после подтверждения заказа
Ramirka 18 ноября 2018, 22:17
nusha уже несколько часов прошло
Milania__ 18 ноября 2018, 22:18
У них глюки часто.может больше времени пройдёт
YaOksana 19 ноября 2018, 07:07
У меня такое было, писала в поддержку, сразу исправили
svetochek 18 ноября 2018, 22:21
Можливо в продавця не його картка була... шахраї вже й туди добрались.. раніше тема була про ОЛХ..
Ramirka 18 ноября 2018, 22:22
так деньги на счету олх замораживаются. Мне нет никакого отношения к карточке продавца. Я ведь ее даже не знаю.
И мне не пришло письмо с подтверждением от олх.
Lapshakova 18 ноября 2018, 22:25
Это не ваш продавец ?)
https://kashalot.com/club/post-18756653/#comments
Ramirka 18 ноября 2018, 22:27
значит. Может глюк.
Lapshakova 18 ноября 2018, 22:39
Значит.
Nathaly 19 ноября 2018, 20:59
У меня точно такая же проблема вчера была.. Деньги сняли,а все по нулям...писала в поддержку.. Сказали что технический сбой... И кинули бонус 50 грн на карту олх..Деньги пока не вернули..ждю
Leroza 18 ноября 2018, 23:34
Была такая ситуация. Писала в службу подлержки. Решили. И бонусы на счет положили за этот сбой
Foxama 19 ноября 2018, 00:10
У меня сегодня точно такая же ситуация.
Olika26 19 ноября 2018, 14:58
У меня еше не решилась со вчера 19:00. А у чавас?
Ramirka 19 ноября 2018, 15:04
нет( Звонила им снова, сказали, что работают над этим вопросом. Клятвенно пообещали ,что сегодня все решится.
Foxama 19 ноября 2018, 23:39
Не решилась. Надеюсь хоть с возвратом средств проблем не будет (
Cvetok 19 ноября 2018, 06:58
У меня тоже так было, приняла заказ, а номер не был присвоен, где то через час появился. Надо продавцу обновлять.
Ramirka 19 ноября 2018, 09:42
Дозвонилась до тех поддержки. сказали. что вчера был глюк олх и в течении 2-3 часов инфрмация обновится.
Может кому нужно будет:
0443644464 по финансовым вопросам олх доставки.
Natali_30 19 ноября 2018, 11:07
У меня было такое, был сбой. Деньги зависли на счету платежной системы. Через пару дней оформился заказ и товар отправили. Если купит кто-то раньше, то деньги вернут. Звонила в тех поддержку
SvetKA89 19 ноября 2018, 12:06
Поможет только тех поддержка. Тоже такое было.
lysi_23 19 ноября 2018, 13:44
У меня вчера тоже самое.Звонила сегодня ,сказали исправят,но уже 5 часов прошло.
Olika26 19 ноября 2018, 15:00
Мне ответили на емеил,
Здравствуйте!
Благодарю, что сообщили о данной неисправности. Технические специалисты постараются исправить неполадку как можно быстрее. От имени OLX приношу извинения за временное неудобство. С надеждой на дальнейшее плодотворное сотрудничество!
Всего доброго :)
И ничего не изменилось со вчерашнего дня((
Ramirka 19 ноября 2018, 15:04
не изменилось Так и висит заказ якобы неоплаченый.
Minni 19 ноября 2018, 20:43
Тоже вчера такое было,уже все нормально,продавец подтвердил заказ
Ramirka 19 ноября 2018, 20:53
у меня до си пор висит
Minni 19 ноября 2018, 21:08
У меня 27 часов висел
Nathaly 19 ноября 2018, 21:01
И у меня висит(
Ramirka 20 ноября 2018, 08:19
Мне вернули деньги.Заказ отменили и деньги вернулись на счет.
Я звонила в т поддержку, снова.