Дорогие клумбожители,большая просьба, кто сталкивался с покупками на мобиллаке,браком, нежеланием вернуть деньги.
Напишите,пожалуйста,можно в личку!
Мой личный опыт подсказал,что чем больше сеть,тем хуже условия сервиса.
Спасибо,кто откликнется.
Заказывала дугу на коляску наложкой, сказали что отправят на следующий день, перезванивала сама им через два дня в ответ ой дуга на другом складе отправим через день.. Ждала... В итоге плюнула и заказала на другом сайте.. Через неделю звонок "Здравствуйте, мы можем отправить вашу дугу на коляску сегодня". Я вежливо их послала.. Теперь обхожу этот сайт стороной. Не рекомендую никому
Не подводил этот интернет-магазин. Заказывала много разных товаров - микроволновую печь, фен, флешки, кухонные принадлежности и др. Правда еще до 2014 года. Может уже все изменилась...
А нам прислали вчера дом кукольный за 3500. Это сборной огромный дом.
Дома при вскрытии не оказалось чека, а ещё одной комплектующих.
Целый день никто не мог дать ответ, как быть. вечером дали левый адрес в Харькове, хотя отправка с Киева. В сервисный центр. Какой сервисный, если это не электроприбор.
В целом, почитала отзывы и ужаснулась. Боюсь,что не увижу денег, на слезы детские уже насмотрелась, а возврат денег на новый дом боюсь не увидеть никогда(
Чек не был передан курьером.
Товар был получен в отделении нп.
Они утверждают, менеджеры мобиллака, что чек-это накладная от них
Ну ничего. Мы уже написали заявку в прокуратуру.
Ерундовый магазин. Свой отзыв оставил на Хотлайне. Просто описывать проблему очень долго...
http://hotline.ua/yp/385/reviews/
Реально раньше (еще хоть пару лет тому) было всё нормально. Ну как нормально? - СНОСНО. Купил - не повезло, сгорело - бывает. Ну а тут что не заказываешь всё никакое. Электроника проблемная, батарейки не держат заряда и короче много дряни они продают! А обслуживание просто ниже плинтуса. На конкретные вопросы по телефону эксперты не могут дать больше информации чем написано на сайте. Не компетентные. Кровушки попили нормально.
Продолжать не буду, так как начнутся сейчас нехорошие слова... честно больше ничего не идёт в голову кроме матов!
А у меня и со рта вылетают сегодня...пахнет жареным. Я и оставить не могу, и отправить страшно....ужас. Сама работаю с людьми, но такого.....
Менеджеры-сущие идиоты, роботы.
Люди пишут в клумбе страшно покупать, а в крупных магазинах ещё страшнее. И даже если до суда дойдет, они быстрее судью купят, чем постой покупатель
Я тоже не рискнул отправлять. На то и рассчитано! Попал на пол вашей суммы - больше не хочу с ними иметь не малейших дел!
И еще их СПАМ на почту просто достал!!!
Единственное что им хочется пожелать это чтоб загнулись побыстрей!!!!!!!!!
Покупали газ.поверхность у них, давно. Неделю ждали доставки, и пришлось ехать забирать самим. И потом кофемолку и мелочь какую-то,тоже не гладко было, остался неприятный осадок. Больше ничего не заказываю у них.
Спасибо огромное! Уже тоже подумала про это)
Спасибо. Я вот только в смятении...если верну товар непонятно куда, куда они предлагают, боюсь потом ничего не докажу.
Обратимся и туда,если прокуратура не поможет. Сколько можно над людьми издеваться. Столько потерпевших, думаю,много людей откликнется, желающих вернуть свои деньги
Покупала у них давно, 1,5 года назад, моей ошибкой было то, что оплатила сразу картой покупку, а потом началось "этого товара нет, подождите до среды" и в таком духе 3 недели, пока я не сказала, чтоб выслали хотя бы ту единственную позицию в наличии. Деньги (50грн.) так и не вернули, мотивируя проблемами с банком.
Комментарий удалён
Nataliya_Igorevna 3 марта 2016, 21:14
Заказывала дугу на коляску наложкой, сказали что отправят на следующий день, перезванивала сама им через два дня в ответ ой дуга на другом складе отправим через день.. Ждала... В итоге плюнула и заказала на другом сайте.. Через неделю звонок "Здравствуйте, мы можем отправить вашу дугу на коляску сегодня". Я вежливо их послала.. Теперь обхожу этот сайт стороной. Не рекомендую никому
Elenahasbrotoy 3 марта 2016, 21:21
Спасибо большое.
Теперь и я буду обходить.
Мне бы только выйти на их руководство вначале(
Anet_EVG 3 марта 2016, 21:31
Не подводил этот интернет-магазин. Заказывала много разных товаров - микроволновую печь, фен, флешки, кухонные принадлежности и др. Правда еще до 2014 года. Может уже все изменилась...
Комментарий удалён
Elenahasbrotoy 3 марта 2016, 22:08
А нам прислали вчера дом кукольный за 3500. Это сборной огромный дом.
Дома при вскрытии не оказалось чека, а ещё одной комплектующих.
Целый день никто не мог дать ответ, как быть. вечером дали левый адрес в Харькове, хотя отправка с Киева. В сервисный центр. Какой сервисный, если это не электроприбор.
В целом, почитала отзывы и ужаснулась. Боюсь,что не увижу денег, на слезы детские уже насмотрелась, а возврат денег на новый дом боюсь не увидеть никогда(
Uilllli 3 марта 2016, 21:49
Заказывала много раз с одним проколом - блендер сгорел. Сначало забрали на ремонт нехотя, потом через 2 месяца деньги вернули.
Uilllli 3 марта 2016, 22:12
Муж ходил к ним постоянно и требовал, так бы не вернули.
Gogo_Sikvaruli 3 марта 2016, 22:14
попробуйте через группу вк Саша Ямпольский. Мне после поста в вк сразу вернули деньги
Elenahasbrotoy 3 марта 2016, 22:28
Спасибо, девченочки. написала туда уже!!!
Deema 3 марта 2016, 22:05
Какой у Вас опыт в Мобилаке?
Elenahasbrotoy 4 марта 2016, 13:09
Чек не был передан курьером.
Товар был получен в отделении нп.
Они утверждают, менеджеры мобиллака, что чек-это накладная от них
Ну ничего. Мы уже написали заявку в прокуратуру.
Deema 4 марта 2016, 20:51
Вы деньги передавали через НП?
Elenahasbrotoy 6 марта 2016, 00:09
Да.
Чек нашелся.
Отправили в сервис,но с описью и фото на НП еще и в присутствии юр.лица
VanoSaid 3 марта 2016, 22:18
Ерундовый магазин. Свой отзыв оставил на Хотлайне. Просто описывать проблему очень долго...
http://hotline.ua/yp/385/reviews/
Реально раньше (еще хоть пару лет тому) было всё нормально. Ну как нормально? - СНОСНО. Купил - не повезло, сгорело - бывает. Ну а тут что не заказываешь всё никакое. Электроника проблемная, батарейки не держат заряда и короче много дряни они продают! А обслуживание просто ниже плинтуса. На конкретные вопросы по телефону эксперты не могут дать больше информации чем написано на сайте. Не компетентные. Кровушки попили нормально.
Продолжать не буду, так как начнутся сейчас нехорошие слова... честно больше ничего не идёт в голову кроме матов!
Elenahasbrotoy 3 марта 2016, 22:30
А у меня и со рта вылетают сегодня...пахнет жареным. Я и оставить не могу, и отправить страшно....ужас. Сама работаю с людьми, но такого.....
Менеджеры-сущие идиоты, роботы.
Люди пишут в клумбе страшно покупать, а в крупных магазинах ещё страшнее. И даже если до суда дойдет, они быстрее судью купят, чем постой покупатель
VanoSaid 3 марта 2016, 22:47
Я тоже не рискнул отправлять. На то и рассчитано! Попал на пол вашей суммы - больше не хочу с ними иметь не малейших дел!
И еще их СПАМ на почту просто достал!!!
Единственное что им хочется пожелать это чтоб загнулись побыстрей!!!!!!!!!
Elenahasbrotoy 3 марта 2016, 22:57
Очень сочувствую.понимаю вас(
Garnyunya_Manyunya 3 марта 2016, 22:29
Покупали газ.поверхность у них, давно. Неделю ждали доставки, и пришлось ехать забирать самим. И потом кофемолку и мелочь какую-то,тоже не гладко было, остался неприятный осадок. Больше ничего не заказываю у них.
Elenahasbrotoy 3 марта 2016, 22:56
в целом,все недовольны
Marusya_Marusya 4 марта 2016, 01:18
Обратитесь в Абзац на новый канал, они по всем вопросам решают.
Elenahasbrotoy 4 марта 2016, 01:19
Спасибо огромное! Уже тоже подумала про это)
Спасибо. Я вот только в смятении...если верну товар непонятно куда, куда они предлагают, боюсь потом ничего не докажу.
Ira_in_love 4 марта 2016, 08:56
О і справді, хороша ідея
Elenahasbrotoy 4 марта 2016, 13:10
Обратимся и туда,если прокуратура не поможет. Сколько можно над людьми издеваться. Столько потерпевших, думаю,много людей откликнется, желающих вернуть свои деньги
Nasha 4 марта 2016, 10:04
Покупала у них давно, 1,5 года назад, моей ошибкой было то, что оплатила сразу картой покупку, а потом началось "этого товара нет, подождите до среды" и в таком духе 3 недели, пока я не сказала, чтоб выслали хотя бы ту единственную позицию в наличии. Деньги (50грн.) так и не вернули, мотивируя проблемами с банком.
Elenahasbrotoy 4 марта 2016, 13:10
А надо,чтоб вернули. Если за них возьмутся, то вернут многим
Dimama01 4 марта 2016, 11:52
У нас оттуда телик, стиралка, фотик и мультя) Никогда проблем не было, хотя в последнее время цены у них выше, розетка дешевле.
Elenahasbrotoy 4 марта 2016, 13:10
Спасибо всем за отзывы, я обязательно напишу,чем завершилась моя история