Девочки,нужен совет знающих.Запланирована поездка в Киев,купила 2 билета,верхние места,больше билетов не было,а ехать надо, с детьми.думала, подойду к проводнику и буду просить взять их на свои места, доплатить им на руки на месте.и тут смотрю,через 3 часа после покупки билета,добавили целый вагон.как сдать теперь свои билеты и купить целое купе себе и детям?
Olya_Dm 23 октября 2018, 20:49 2
Раньше было, что возврат билета только в кассе. Не знаю как сейчас, вроде на сайте уже можно оформить возврат. Но деньги сразу не вернут, для через 3
Olya_Dm 23 октября 2018, 20:49 2
Если есть возможность, то я б брала сейчас купе, а с возвратом потом забиралась
Iradmi 23 октября 2018, 20:51
если брали через приват, то там есть функция возврата, только сначала купите новые билеты, дабы не оказаться совсем без оных.
barambulechka 24 октября 2018, 09:34 1
Спасибо,всё сдала,да,так и есть,минус 36 гривен с билета.) а деньги в течении дня вернут,или дольше?номер карты я там не вводила.
Natutka 24 октября 2018, 20:47
Дольше((( у Вас с карты при покупке списали деньги так и вернут...
barambulechka 24 октября 2018, 21:53
Главное,чтоб вернули,а срок не очень значение имеет, лишь бы не годами ждать)
Nadin1704 23 октября 2018, 20:51 1
На сайте можно оформить возврат,я недавно оформляла.Но сумма возврата зависит от того, сколько времени осталось до отправления поезда
Nadin1704 23 октября 2018, 21:05
Да,на нём)На билете есть секретный код,его надо будет ввести
Там ничего сложного, разберётесь)
barambulechka 23 октября 2018, 22:03
Да,разобралась,спасибо большое)
Nadin1704 23 октября 2018, 22:17
Пожалуйста)
zorya 23 октября 2018, 20:55
я часто сдаю по жтим же причинам) сначала беру нужные билеты,а потом еду на вокзал,везле 5сть отдельное окошко для оформления и сдачи интернет-билетов,то есть практически без очередей,ну максимум 2 человека.вернут не наличкой,а на карту,но снимут стоимость плацкарты,около 30 гр с каждого билета
zorya 23 октября 2018, 23:32
мне как-то удобнее на вокзале сдавать,они выдают квитанцию с суммой возврата
Allla 24 октября 2018, 06:18
При возврате через сайт квитанция приходит на почту
zorya 24 октября 2018, 12:48
ок.спасибо.попробую как-то через сайт сдавать
Комментарий удалён
ONikSandra 23 октября 2018, 21:16
Я сдавала в кассе ж-д вокзала
Ekaterina_80 23 октября 2018, 21:17 1
Можно стать через сайт, я сдавала, деньги вернули на ту карту, с которой платили в тот же день
barambulechka 23 октября 2018, 22:04
Спасибо)
elili 23 октября 2018, 21:47
Здається через ваш кабінет на сайті Укрзалізниці, при поверненні маєте ввести коди, що зверху квитків. Протягом доби повертали кошти
barambulechka 23 октября 2018, 22:19
Да,да,разбиралась,спасибо)
barambulechka 24 октября 2018, 09:35 1
Спасибо,всё сделала, купе выкупила) эх,обожаю Клумбу я и всех вас,девочки)
Natutka 24 октября 2018, 20:48
Взаимно))
Natalina2 24 октября 2018, 02:40
Сдавала через кассу, но в сезон отпусков деньги вернули недели через три, я и забыть о них успела.
Anlisa777 24 октября 2018, 20:05
Только через кассу
Anlisa777 24 октября 2018, 21:15
Ого, буду знать а мне в привате сказали только через кассу
barambulechka 24 октября 2018, 21:52 1
Я на сайте Укр зализныци покупала,на нём и вернула потом,потеряла 36 гривен на одном билете.
Anlisa777 24 октября 2018, 22:00
Тогда логично, я покупала через приват