НП неправильно записано прізвище.

Якщо неправильно записали прізвище, посилку відмовились віддати. Щоб подати заявку на заміну, що потрібно зробити? Дякую.

Темы: Послуги і компанії


Теги: новая почта

27 комментариев

  • Marina_Gifts 1 марта 2016, 23:29

    Отправитель подходит с паспортом в отделение и пишет заявление

  • 6 комментариев
  • marlin_ka 1 марта 2016, 23:44

    дякую напишу щоб в чат написала, а оператори на моєму відділені недуже говіркі

  • YevA_com_ua 1 марта 2016, 23:44

    а если только так, то может и получится.

  • marlin_ka 1 марта 2016, 23:51

    вірю я вже частіше почала відправляти НП, почала розуміти продавців за їх обурення. ніякої зацікавленості операторів нема. мовчки набавають ціну доставки.

  • Tatjana 1 марта 2016, 23:33

    Мне работники НП говорили, что допускается отклонение 2 буквы

  • lapysiia 1 марта 2016, 23:38

    Призвіще з помилкою чи взагалі інше?

  • marlin_ka 1 марта 2016, 23:41

    перша буква неправильно написана , звучить недуже. думаю ще раз піти може віддадуть.

  • lapysiia 2 марта 2016, 00:15

    Мені присилали посилку де була одна буква не правильна,показувала смс ,мій номер телефона,віддавали без проблем,що правда мене там уже знають,постійно замовляю на одне відділення.

  • marlin_ka 2 марта 2016, 00:16

    у нас теж одне я не часто відправляю, і забараю може теж рідко

  • marlin_ka 1 марта 2016, 23:38

    Перша буква в прізвищі, звучить не дуже того і не віддали. буду чекати

  • Marina_Gifts 1 марта 2016, 23:47

    Не, ну это глупая ситуация, я подумала вообще вместо Иванов, написали Петров в этом случае отправитель решает вопрос пишет заявление. А в вашем случае позвоните к ним на горячую линию и опишите ситуацию: у вас есть номер посылки, у них в базе наверняка есть номер вашего телефона

  • marlin_ka 1 марта 2016, 23:56

    та я теж так подумала, добре що не подзвонила з віділення ви мене розумієте ато негатива я так думаю їм вистачає якщо вони так ведут себе. тепер розумію тих хто відправляє НП.

  • Tatya 1 марта 2016, 23:45

    У меня почти всегда приходят посылки с неправильной фамилией (раз при отправке неправильно забили и она теперь автоматом поддтягивается по номеру телефона ),ни разу проблемы при выдаче не возникало.

  • marlin_ka 1 марта 2016, 23:47

    я не знаю оператори на моєму відділені почали дуже негарно обслуговувати, взагалі цікавості немає допогти клієнту.

  • marlin_ka 1 марта 2016, 23:47

    допомогти

  • Tatya 1 марта 2016, 23:54

    Мне всегда отдают получала посылки в разных городах.При том фамилия с моей даже близко не похожа.

  • ypaina 1 марта 2016, 23:50

    Я ходила на укрпочту за посылкой 3 дня, комп. отслежевал что уже пришла а они такой фамилии нету, стали сверять по номеру, неправельно написана фамилия, этот раз принесли уведомление тоже не та фамилия, а у меня она с 5 букв, и вечные проблемы

  • marlin_ka 1 марта 2016, 23:58

    мене просила дівчина правильно вказати її прізвище на посилці, тому що на укр їй не видають посилку якщо помилка. напевно і вам так прийдеться.

  • ypaina 2 марта 2016, 00:03

    нет, этот раз отдали без проблем так как было уведомление на руках с адресом, и паспорт с прапиской.Просто на посылке пишут фамилию не всегда наверное понятно, для работников почты(хотя я проверяю проблем не нахожу), на мне всеравно меняют фамилию, при получении уже у нас на почте, хотя городок не большой, и фамилия одна на ввесь город

  • marlin_ka 2 марта 2016, 00:17

    )))

  • BiTkina 2 марта 2016, 07:02

    Моя сестра как-то вообще мою девичью фамилию написала. С какого перепугу? Был заказ с Розетки. Сначала оператор сказал,что отправитель должен писать заявление. Но у нас свадьба на носу была, бегать на почту некогда было. оператор оказался нормальным. Я назвала, что в посылке и он отдал.

Для комментирования нужно войти или зарегистрироваться

Вернуться в Клуб