Доброго дня! Підкажіть, будь ласка, хто в курсі теми.
У чоловіка купили 1 товар за 200 грн з олх доставкою. Гроші покупець оплатила. Сьогодні має чоловік відправити. Але з'ясувалося, що у нього у профілі була вказана моя стара карта, яку я поміняла на нову, бо закінчився термін дії. Тобто рахунок залишився той же, а номер карти інший. Посилку ще не відправили.
Питання в тому, чи прийдуть гроші на нову карту по спільному номеру рахунка?
Чи можна поміняти номер карти на нову у профілі? І якщо ми зараз поміняємо, то чи прийдуть гроші саме на нову карту? Чи їх надсилають автоматично на ту карту, яка була в момент замовлення?
Заздалегідь дякую усім знаючим за відповіді.
LanaRus 1 октября 2018, 14:09
Помоніторте, тут уже питань саме таке. Не дуже давно, полистайте клуб. Там підказати людині що робити в такому випадку
LanaRus 1 октября 2018, 14:09
*Питали саме таке
Lano4kaM 1 октября 2018, 14:20
Дякую, дівчина нижче скинула. Я в розділі "пересилка товарів" шукала сходу тему, та не знайшла. Вона була у "хниках".
nikalina1986 1 октября 2018, 14:16
Я звонила на горячую линию олх. Сейчас найду в эл. Почте куда обращалась.
Milania__ 1 октября 2018, 14:16
https://kashalot.com/club/post-17810177/#comments
Lano4kaM 1 октября 2018, 14:18
Дякую дуже. Спробуємо внести нову карту.
nikalina1986 1 октября 2018, 14:19
Lano4kaM 1 октября 2018, 14:21
Дякую за допомогу.
Aleksandra__ 1 октября 2018, 14:45
Позвоните в свой банк и все узнаете
M_A_R_Y_A_N_A 1 октября 2018, 17:24
відредагуйте ту обяву де ви продали товар вкажіть іншу карту і буде вам щастя)