Кто подскажет право возврата новой вещи с биркой действует и в интернет магазинах?

Вот интересно есть закон о возврате вещи согласно сохранности вида как при покупке и есть интернет магазины в том числе и на клумбе, где продавец работает по системе: ни чего о товаре не знаю, его много и знать не хочу покупай и проваливай, не подошло менять не буду. Замкнуй круг выбрать можно только на угад размер и с этим и остаться...

Вот описание магазина на клумбе:

"

О магазине

Интернет магазин) Работаем по 100 % предоплате) Отправка Новой почтой в течении 2-3 рабочих дней!!! Самовывоза и примерок нет! Большой ассортимент можно найти на страничке вконтакте!ДОРОГИЕ КЛИЕНТЫ НЕ ЗАДАВАЙТЕ ВОПРОС через кнопку "ЗАКАЗАТЬ" вы убиваете наш рейтинг!:white_check_mark: КАКАЯ ДЛИНА? ЗАМЕРЫ? У нас выставлено десятки тысяч моделей! Товара очень-очень много и у нас нет возможности делать замеры каждого изделия! НИКАКИХ ЗАМЕРОВ У НАС НЕТ! Вся информация, которая есть у нас - подписана под фото!:white_check_mark:ЦВЕТОВАЯ ГАММА, представленная даже на реальном фото,является основной. оттенки основной цветовой гаммы ( темнее, либо светлее) могут периодически меняться производителем! :white_check_mark: Если обнаружен брак или неправильное количество товара которое заказывалось,то это должно быть зафиксировано в письменной форме и печатью работником Укр. или Новой почтой!!! Непроверенный товар на почте,вынесенный за её пределы ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖИТ!!! Если Вам не подошёл размер или не понравился цвет, в этом случае ВОЗВРАТА НЕТ,поэтому делайте покупки ОСОЗНАННО!!!"

Мне интересно, правомерно ли размещать такое написание? За него несет ответственность только продавец или и "клумба", если пожаловаться "клумбе" они будут шевелится?

 Вот если я создам объявление заранее нарушая законодательство, будет ли и сайт отвечать за это объявление ну например "продам кокаин"?)

Самое удивительное это супер продавец входящий в 1% суперпупер продавцов... Люди согласны покупать и отваливать))

Темы: Юридичні питання

75 комментариев

  • Brend 30 сентября 2018, 15:48 6

    КАКАЯ ДЛИНА??- ДАВАЙ ДАСВИДАНЬЯ!!(петь в голове голосом Тимати)

  • Brungilda 30 сентября 2018, 15:52 9

    Очень понравилось про покупай и проваливай

  • 6 комментариев
  • Brend 30 сентября 2018, 18:21

    Главное чтоб потом не очнулись и не вернули?) на самом деле это стереотип, когда я устраивалась без знания и понимания в бутик часов мне сказали главное слышать клиента и идти на встречу, нам не важно продать сейчас, нам важно чтобы человек к нам пришел еще, нужен спокойный легкий характер, коммуникабельность, умение расположить человека к себе и обратить его внимание на товар и изложить преимущества за 30сек( время пока мозг слушает реально другой мозг) улыбатся как лошадка и т.д. и т.п.

  • Brungilda 30 сентября 2018, 18:35

    Это бутик,а это земля, ее 2 раза трудно продать)

  • Modna 30 сентября 2018, 19:13 3

    Я бы там не покупала. Прошла мимо((

  • Sabina 30 сентября 2018, 16:05 7

    Как бы замеры в интернет магазине и не обязаны быть.И делать их не обязаны.
    Для всех фикающих, попробуйте попоросить замер от сиськи до письки или фото в прыжке к примеру в розетке:joy::joy::joy:.У инет магазинов на это нет времени, очень много заказов.
    Возврат там обязан быть в установленный законом срок.
    Частные продавцы у которых 1-10 вещей могут сделать замер, но тоже не обязаны. О возврате у них вообще говорить глупо, это частники.
    Никогда не дадут замеры и дрошы, так как товара у них нет, да и не видели они его никогда. Если у них все же встречаются замеры, то как правило не соответствуют действительности. С возвратом и обменом у них тоже проблема, товар то не их....

  • 4 комментария
  • Brend 30 сентября 2018, 18:23

    Вон ниже Лейла пойдемте к ней она тысячи замеров даст)

  • Svetlana18 1 октября 2018, 09:43

    Закон один на всех!!!

  • Sabina 1 октября 2018, 10:11

    Как может быть закон у не чп?это бред

  • Plusheva 30 сентября 2018, 16:09 2

    Я таких обхожу стороной,

  • Brend 30 сентября 2018, 16:20

    Я тоже, но кто соглашается играть в лоторею и быть тем кем его считает продавец, и этих кто-то же много раз она суперпупер прод. Почему украинцы себя не уважают (

  • zueva 30 сентября 2018, 16:16 8

    Это справедливый вопрос. Тут надо учитывать несколько аспектов.
    1. Законность продажи. Ведь при продаже продавец обязан предоставить товарый чек. Учитывая, что большинство продавцов не то что чек не дают, а еще и принимают деньги на личные карты с припиской "не указывайте назначение", вряд ли большинство таких продаж можно оценивать как законные.
    2. Из чего следует, что рынок в таком состоянии, что регулируется не законом. Это может нравится, или не нравится. Но работа закона дорого стоит — чтобы он работал, покупатели должны быть готовы платить дороже, учитывая налоги. НДС, например, 20%. Если предложить вам купить одну и ту же вещь на Клумбе без примерки на 20% дешевле или в магазине с примеркой на 20% дороже - что вы выберете?

  • 13 комментариев
  • Sabina 2 октября 2018, 09:51

    На интернет магазины да, но не на частников с клумбы.

  • K_shoes_ua 2 октября 2018, 10:05

    Закон то распространяется, никто и не спорит. Я пишу о том, что у каждого серьёзного интернет - магазина есть юрист, который помогает максимально обойти те законы, которые не выгодны самой фирме. В частности, рассказала за свое бывшее место работы, где, делая заказ, клиенты ставили "галочку" под соглашением, в котором и было описано, что они согласны со всеми условиями. А в тех условиях и было прописано, что магазин замеров не предоставляет, обмен в случае брака исключительно итп....но,как правило, это же мало кто читает, сразу галочку поставили и заказ оформили....

  • K_shoes_ua 2 октября 2018, 10:08

    Вот клиент влепил "галочку", соответственно, автоматически согласился со всеми условиями магазина... вот так вот. Потому и интернет-магазин ничего не должен)) Тут всё продумано))))

  • SoVa_toys 30 сентября 2018, 17:01 11

    Brend , ну как бы да,
    но уж слишком много хитросделанных покупателей пошло в последнее время, покупают, одевают на праздник-юбилей, а потом типа не подошло - возвращают.
    специфика инет-торговли такова...
    хотите по сто раз менять вещь - вэлком в магазины. и покупайте там за полную стоимость, в которую включены аренда, з/п, НДС и прочие расходы.
    да и нет возврата - это как-то стимулирует покупателя подходить ответсвенней к выбору.
    тут одна писала, купила швейную машинку и не знаю, ннада или не ннада, верну наверное. вот таких "умниц" как раз и отсеивает.

  • Olya_lya 30 сентября 2018, 17:51 5

    А ще одна памятаю писала що замивили товар в інтернеті наложкою, а потім знайшли таке ж саме тільки на 50 грн. дешевше і вирішили посилку на пошті не забирати але і совість мучить ...

  • Brend 30 сентября 2018, 18:26

    Ну девочки это ж крайности и ущербности, и много свободного времени.
    Кстати, а как можно поносить и вернуть, сначала э высылается вещь, ее осматривают и возвращают деньги, ...носить с биркой?)) а мятость, запах тела или порошка... Кто ж примет такой возрат

  • SoVa_toys 30 сентября 2018, 18:29 5

    вот так и возвращают. и таких "крайностей и ущербностей" - вагон и маленькая тележка.

  • Leila 30 сентября 2018, 18:08 1

    Не покупайте у таких.
    Я таких обхожу где нету замеров.

  • 5 комментариев
  • Brend 30 сентября 2018, 20:27

    ))

  • Leila 1 октября 2018, 01:32

    Да, на сайте вроде все указано а по факту....
    Я вот торгую h&m и у меня не одна тысяча позиций.
    Ношу вообще то по жизни с, но в h&m сколько лет одеваюсь, то у них хс.
    Но бывает что и хс на меня большое но и есть несколько единиц где в с еле еле влезла.

  • zueva 2 октября 2018, 07:46

    "покупают и не вякают" — класс.

  • KidsShop1 30 сентября 2018, 19:22 7

    Так покупайте в магазине, и примерка есть и чеки выдают, и законодательство в принципе они соблюдают. Но нет же, мы хотим подешевле. Я как частник, в своих объявлениях указываю замеры, состав, описание; если что-то пропущу, считаю нормальным ответить на доп.вопросы; а вот на вопросы о доп.замерах и фото никогда не отвечаю. И при всем при этом возвратов не делаю, обмен - крайне редко. Если по ошибке или недосмотра выслала брак, всегда можно договориться - возврат денег, обмен, или скидка.

  • 1 комментарий
  • mamaliya 1 октября 2018, 10:48

    На клумбе дешевле?:joy:Насмешили!Покупаю дешевле заграницей и в торговых центрах!Также нравится сервис Розетки,Ансвер юа,еобувь.Возврат в течении 30 дней,уровень обслуживания очень высокий и цены отличные!Примерка с комфортом,возврат без гемора.Здесь купила только кинетический песок и тапки детские самовывозом рядом с моим офисом.Больше здесь нечего делать,кроме как читать кашалот!:joy:

  • Brend 1 октября 2018, 12:38

    Меня тоже удивил вывод что беру дешевле и мол топай в магаз... Уже в магазинах дешевле, здесь быстрее новинки и ты просто сидишь дома и покупаешь, за это и платишь наценку, но уже давно не то время когда в инете было дешевле и покупай без вопросов в инет магазах такие же цены и дороже, а вот сервис зачастую и остался на уровне том

  • mamaliya 1 октября 2018, 15:03

    Даже в ансвер юа в таком солидном интернет магазине всегда по запросу дадут замеры,цены ниже,доставка бесплатная,да и еще и возврат в теч 30 дней.Деньги на карту возвращают оч быстро.

  • OlgaTau 30 сентября 2018, 22:00

    По закону покупатель может вернуть товар в товарном виде в течение 14 дней, но на Клумбе такого еще не встречала, поэтому предпочитаю делать серьезные покупки в серьезных магазинах, которые меня не подведут. Здесь беру только на ауке или после 50-ти раз обдумываний, и то мне одна и та же дама умудрилась один раз всунуть маломерку как большемерку, а второй раз - неправильно посоветовать размер, когда ей была известна размерная сетка, а мне она её не показала. И другая дама куртку мне подобрала по моим замерам - как будто это платье. И еще много всяких "приятностей" случалось, в которые деньги безвозвратно вложены и попробуй их потом вернуть, продав ненужные вещи. Считаю это большим минусом на Клумбе, что профессиональных/оптовых продавцов не обязывают придерживаться законного ведения дел.

  • Leila 1 октября 2018, 01:33

    Это по закону, если магазин работает законно и выдаёт чек где вы можете доказать что покупали там.
    Даже часто на рынке встречается что возврата нету

  • OlgaTau 1 октября 2018, 19:08

    Да, чек нужен. Остальное - по договоренности. Если нет возврата - стараюсь обходить такой магазин стороной.

  • Anita_kisya 1 октября 2018, 11:36 1

    все написано ж ... тут либо согласиться на условия продавца или искать другого, зачем искать приключения на свой зад, махая законами и криками.
    Я работала в интернет магазине, вещей в живую видела штук 5 из 1000000, оптовая торговля, все написано и попадались такие с замерами. Реально гемор, купит на 200грн а голову поморочит на 1000грн, а люди которые закупали в магазин вопросов даже не задавали

  • 5 комментариев
  • Anita_kisya 1 октября 2018, 14:18

    хотя я так и не поняла про наложку у продавца, можно просто прийти и померять, не обязательно ж покупать, видимо таки многие у нее без наложки покупают или все порядочные и забирают с почты

  • Brend 1 октября 2018, 16:38

    Не было речи о наложке, у продавца только возможные цвета и размеры:x, xl,xxl, я спросила какие-то замеры и есть ли возможность возврата, на что мне сказали "замеров нет, читать описание магазина" всё. Т.е. рассматривается только вариант "здравствуйте, мне xl, дайте реквизиты, адрес" а задашь вопрос адекватный, не 5фото подмышки и три на теле, мне элементарно ширина в груди и длина рукава, так всё уже мозгое*кой обзовут...

  • Sabina 1 октября 2018, 17:22

    Значить Вы попали на дроша

  • Chuchasonya 1 октября 2018, 13:53 2

    А кто вас заставляет покупать у этих продавцов? Или давайте поговорим о покупателях, которые могут высасывать мозг через трубочку в течении недели, а потом исчезнуть. Вот из-за таких покупателе и появляются такие продавцы.
    На счёт кокаина....А вы попробуйте!

  • Anita_kisya 1 октября 2018, 14:20 2

    а потом еще и как так я оплатила через месяц, а вы товар продали

  • Chuchasonya 1 октября 2018, 14:32

    ахахаха, это для меня что-то новенькое. Не было- " я на вас в суд подам, вы не имеете права, статья УК №......"?

  • Pantera 1 октября 2018, 15:11 1

    Если Вам таеие условия не подходят и тон объявления Вам неприятен, не покупайте у этого продавца. Зачем нести деньги таким прокладкам между поставщиком и покупателем, которые заработать на разнице хотят, а риски торговли брать на себя не готовы? На этом продавце ведь свет клином не сошелся.

  • Brend 1 октября 2018, 16:39

    Я так и поступила, пошла к другому продавцу, но соль поста просто не в этом

  • anuysya 1 октября 2018, 15:13 1

    Если бы каждый товар замеряли,то и цена была бы дороже,потому что человек тратит свое время.А время = деньги.
    Информация о магазине предоставлена для того,чтобы покупатель прочитал это перед покупкой,а потом решил нужно оно ему или нет.
    Если уж вы купили значит вы автоматически согласились с правилами этого магазина,и ответственность за свою покупку несете только вы.

  • Kate_totosha 1 октября 2018, 17:15

    С одной стороны, как покупатель, понимаю, что минимально замеры должны быть: рукав, обхват и длина для верха.
    Но как продавец, "а сфотографируйте в фас, профиль, анфас, а еще вон тот шовчик. Ну спасибо, мы подумаем.... " Ааааа - это треш

Для комментирования нужно войти или зарегистрироваться

Вернуться в Клуб