Купили 12 сентября морозильник с доставкой на дом. Оплатили полностью покупку.
На связь не выходят , дозвониться невозможно.
Девочки кто знает что происходит???
Через пару дней этот морозильник мне уже и не актуален будет...
Купили 12 сентября морозильник с доставкой на дом. Оплатили полностью покупку.
На связь не выходят , дозвониться невозможно.
Девочки кто знает что происходит???
Через пару дней этот морозильник мне уже и не актуален будет...
Anita_kisya 16 сентября 2018, 04:24
на днях купила швейную машинку, оплатила, через день пришла смс-ка забрать с почты
Anita_kisya 16 сентября 2018, 04:26 1
просмотрите в личном кабинете там должна быть ттн и на телефон должны были номер заявки прислать и потрм ттн
Malinka_orijinal 16 сентября 2018, 05:46 11
Позавчера заказала- вчера на моей НП уже был товар. Зачем вы заранее оплатили такую дорогую вещь? Я такого плана покупки оплачиваю только после доставки. Как минимум убедиться, что нет царапин и вмятин.
Rosstyle 17 сентября 2018, 01:11
Ну это бред конечно, такое не слушайте. Выходные, думаю завтра легче дозвонится и все выяснить
Lavina199 17 сентября 2018, 08:46
Знакомая через розетку гироборд для малого купила, продавец другой магазин, а розетка - посредник. Гироборд прислали не в полной комплектации, как заявлено было на сайте, и через неделю сдохла батарея, она связалась с розеткой, те ее перекинули на продавца. Продавец сказал: присылайте нам на сервис новой почтой, та отослала. По итогу; товар пролежал две недели на складе новой почты, а ей говорили мы сегодня заберём и все исправим, потом игнор, отозвала его назад - заплатила ещё за новую почту и хранение, понесла на ремонт за свой счёт. А розетка: мы ответственности за продавца не несём, решайте все вопросы с ними.
Но это конечно же бред всё)
Sinyvchik 17 сентября 2018, 09:26
Я так смарт часы малой покупала. Розетка - посредник. Когда дочка разбила стекло на них, новое заказывала у непосредственного продавца, а не у Розетки
Darynka_M 16 сентября 2018, 07:11 17
Посмотрите, кто продавец. Далеко не всегда продавцом является розетка. Это площадка, продавцов много
Osssa 16 сентября 2018, 21:37
Это обязательно. И в банк тоюе можно обратиться
bear13 16 сентября 2018, 07:18
Я заказала 8.09, было указано, что отправка ориентировочно 10, отправили 13. А мне уже и не надо(
Lacrimozam 16 сентября 2018, 07:49
В четверг купила у них холодильник и плиту на работу. В Сб уже доставили. Все ок)
Это вам так повезло.
Lidok 16 сентября 2018, 08:51 3
Мені здається, що Вас "кинули "на гроші!!!
Lidok 16 сентября 2018, 09:30
Щоб людина раніше підняла кіпіш і написала заяву в кіберполіцію
MaryMe 16 сентября 2018, 09:41 8
На кого, на розетку? Тю.
Elena_Ivanova 16 сентября 2018, 13:33
Поеду в понедельник. В офис на Почайну скандалить. Бо все что хотела загружать сгнило
Lidok 16 сентября 2018, 08:55
Силку на сайт дайте
Elena_Ivanova 16 сентября 2018, 13:35
https://m.rozetka.com.ua/offer/993464/?utm_source=dm&iitt=VuU9RM4lhMPshF6p4I1dxInd&utm_campaign=statuscompleting&utm_medium=email
Nastya_i_Ivanka 16 сентября 2018, 08:55
Звоните на горячую линию .
Если это даже недобросовестный продавец с площадки, то розетка всегда вернёт деньги.
Elena_Ivanova 16 сентября 2018, 13:38
Не соединяет с оператором. Музыка и срывается вызов
Nefertiti 16 сентября 2018, 23:33
Ну с номера мужа/подруги/соседей позвоните.
Возможно, не берут трубку не только с вашего номера дозвона?
natalya__ 16 сентября 2018, 09:25
Думаю, все будет в порядке. Обязательно дозвонитесь. Последнее время сложно, но возможно.
Yuliya_Diachenko 16 сентября 2018, 09:34
Нам тоже немного задержали доставку,но всё ок))
ONikSandra 16 сентября 2018, 10:20 1
Вам продавать могла не розетка, а другой продавец, розетка сейчас - площадка для продаж. Вы по каким номерам пытаетесь дозвониться, самой розетки? Напрягайте саму розетку, пусть разбираются
linka 16 сентября 2018, 10:38
Странно конечно. Тем более я глянула Вы из Киева. Или звоните или едьте в офис. Муж несколько раз так покупал все нормально было.
OlhaD_SP 16 сентября 2018, 11:00 2
Это маркетплейс. На розетке сотни продавцов. Может продавец морозилки вовсе не розетка?
Elena_Ivanova 16 сентября 2018, 14:15
Пугает что доставка 1 раз позвонила сказали в четверг с 18до22. И тишина. Сегодня воскресенье. На связь никто не выходит. Может они кому-то другому доставили???
natalya__ 16 сентября 2018, 15:18
Не можете дозвониться, напишите. В любом случае, разберутся.
OlhaD_SP 16 сентября 2018, 20:59
Пишет что розетка продавец. Но может это и не правда. Не ожидала от них такого. Все что у меня есть, заказывала у них. Сейчас многие жалуются и отдают предпочтение другим магазам. На Хотлайне сплошные негативные отзывы на Розетку.
Pin_k 16 сентября 2018, 16:05
044) 537-02-22
(044) 503-80-80
0 (800) 303-344
По всем трём телефонам занято?
Julia_Ski 16 сентября 2018, 22:36
Я тоже хотела купить у них товар, но так и не дозвонилась вообще вчера!
А мне как раз нужно было на точное время товар заказать. Купила у других
yulcha01 16 сентября 2018, 16:38
попробуйте с другого номера телефона звонить
mamby 16 сентября 2018, 19:30 1
напишите на ФБ, там они сразу отвечают в личку
Wild_fairy 16 сентября 2018, 23:22
розетка уже не та.... они теперь как площадка, где куча других продавцов. плюс доставка на каждую покупку отдельно! мы набрали покупок, а оказалось, что из 7 наименований вместе нам привезут только два! а все остальные - отдельными посылками или курьерами и за каждый отдельная оплата за доставку. и в чём смысл, скажите? заходишь на сайт, чтобы купить всё в одном месте, а тут такая лажа. я туда больше не ходок, ну их
Elena_Ivanova 17 сентября 2018, 14:44
Ездила к ним сегодня. Сказали завтра доставят. На вопрос почему в четверг не привезли сказали будут разбираться. Почему нельзя дозвониться ни по одному номеру- много клиентов. Такэ
Буду ждать завтра.
OlhaD_SP 17 сентября 2018, 17:42 1
Отпишитесь все ли удачно закончилось
Elena_Ivanova 19 сентября 2018, 10:58
Все ок. Вчера ближе к 21.00 привезли, распаковали.
OlhaD_SP 19 сентября 2018, 11:08 1
Урааааа