Посредники, подскажите пожалуйста!
Магазин прислал не то
заказ правильно! на сайте фото ботинки
а пришли туфли(
я в шоке от ситуации...
написала им жду ответ
покупатель уведомлен!!
как за вес?что делать?
Посредники, подскажите пожалуйста!
Магазин прислал не то
заказ правильно! на сайте фото ботинки
а пришли туфли(
я в шоке от ситуации...
написала им жду ответ
покупатель уведомлен!!
как за вес?что делать?
Темы: Хники
K_Zet 18 августа 2018, 20:17
Когда то, когда я занималась посредничеством в самом его начале, как явления, я оставляла такие заказы себе. Были такие заработки, что могла себе это позволить. Сейчас бы, я выдала бы заказ клиенту, сняв свой процент. Вес по факту.
megera 18 августа 2018, 22:15
Так продавец и останется несостоявшимся посредником. Нормальный посредник постарается решить проблему, а не скинуть все на покупателя, ЕСЛИ он не умел сразу руки, перед заказом указав, что не несёт никакой ответственности.
K_Zet 20 августа 2018, 13:07 1
А каким образом посредник должен решить эту ситуацию? Писать письма в магазин - ок. Но для начала заказ должен быть оплачен. И за товар, который высылает магазин по ошибке - посредник ответственности не несет, если он заказ все правильно.
K_Zet 20 августа 2018, 13:08
*заказал.
Alena_Dnepr 18 августа 2018, 20:35
А какой магазин?
JogNik 18 августа 2018, 21:06
амазон Италия
G_Elena_N 18 августа 2018, 22:26 1
Я не посредник, но когда мне с НМ пришла вместо свитшота футболка, посредник вернул всю сумму мне, а футболку оставил для продажи себе.
JogNik 18 августа 2018, 22:29
цена 1000грн
Комментарий удалён
Hungry_GalMary 18 августа 2018, 23:20
Вес не брать, єто понятно.
ждать ответ от магазина. возможно предложат вернуть обратно, скорее всего за ваш счет, но есть и вероятность что оплатят доставку, но єто крайне редко
JogNik 19 августа 2018, 00:14
спасибо
возврат товара Поделитесь плиз через кого дешевле отправлять,Новая Почта? сколько времени идут посылки
и сколько примерно возвращают деньги
Hungry_GalMary 19 августа 2018, 00:37
Укрпочта
kucya 19 августа 2018, 14:39
Мне как то Картерс прислал кросовки разного размера. Цена вопроса 700 грн была, кажется. Деньги мне вернули, а кросы подарили)
Тоесть все зависит от магазина и менеджера который работал с вами.
Skarlett 19 августа 2018, 19:33
С Амазон Германия пришли сапоги разного размера. Выслали новую пару, возместили затраты на возврат обратно. Кариес прислал не те вещи, деньги вернули, а вещи подарили)
Комментарий удалён
JogNik 20 августа 2018, 15:34
вам магазин возместил
суму доставки укр почта в Германию?
Skarlett 20 августа 2018, 21:10
Да, я выслала им чек, написала им сумму в евро и вернули, это же их вина, что прислали сапоги разных размеров
Svetlana_Poland 21 августа 2018, 18:54
У меня была ситуация. Прислали 21 размер сандалий. Отправила покупателю свои. Эти так и лежат