Первый раз у меня такой цырк с Укр.Почтой....
В субботу отправляла 4 посылки на 4 разных области. Все подписывала и упаковывала дома и заполняла сопровождающие листы. На почте все проверили и отправили... Одна посылка ушла на Западную Украину одна в Киев и две поехало по одному и тому же адрессу в Днепропетровскую область хоть туда только одна посылка а вторая как ни смешно должна была уехать в г.Черкассы возле которого я живу на расстоянии 7 км. И как мне ее теперь вернуть? На гарячую линию обратилась оставила заявку, как такое произошло они не в курсе, говорят что возможно такой маршрут. Аж смешно от меня она уехала в Черкассы куда и должна была,потом оказалась в Кировограде а сегодня уже в Днепропетровске... На почте мне сказали что раз там есть адресс то она вернется на нужный адресс... Как такое может быть? Кто с таким сталкивался. Есть ли шансы что посылка вернется? Я в шоке человек оплатил мне за товар а тут такое... Неудобно капец... Что за халатность... Никого нет из Днепропетровска кто может помочь? А то она уедит завтра еще дальше.
Clementina 23 февраля 2016, 18:31
У меня было несколько раз, но посылка приходила в нужный город, но на другое отделение почты. Я просто позвонила на то отделение, куда пришла посылка, они посмотрели адрес и переправили ее на правильный.
Комментарий удалён
Symo4kina 23 февраля 2016, 19:07
Нет Светочка Вашу я отправила 19-го в пятницу. с ней все в порядке.. А в субботу было еще одно отправление в ту сторону.
Vishenka 23 февраля 2016, 18:33
Идите с чеком на отделение и пишите заявление на переадресацию по нужному адресу.
Alyona_nouba 23 февраля 2016, 18:34
Я тоже как-то купила ребёнку сандалии, ожидала посылку из Житомира в сумскую обл. Когда отследила по номеру, то посылка оказалась где-то на западной Украине и ждала уже получателя. Я быстро связалась с продавцом, а она в свою очередь с чеком пошла на укрпочту. Оказалось они перепутали куда отправлять. В итоге посылка опять пошла на Житомир, а потом уже ко мне.
Oli4ka_Vovk 23 февраля 2016, 18:49
дзвоніть на гарячу лінію укрпошти
Symo4kina 23 февраля 2016, 19:09
Я позвонила и они взяли онлайн заявку на переадресацию по нужному адресу. Сказали свяжутся со мной в течении недели, а я в свою очередь за неделю и с ума сойду и перед покупателем жутко не удобно.
Evainna1110 23 февраля 2016, 19:06
если на посылке указан адрес не Днепропетровска-ее переадресуют по нужному.была такая же ситуация после нового года.
Symo4kina 23 февраля 2016, 19:10
Да. Ну слава Богу, точнее дай Бог....
Kapl9 23 февраля 2016, 19:53
у меня было такое два дня поездила лишних, и дошла куда нужно
lilusz 23 февраля 2016, 20:21
я в четверг отправила в чернигов а она поеала в днепропетровск, наверное хобби отправлять в ненужные города
Symo4kina 23 февраля 2016, 20:39
Не ну у вас немножко по другому, вы с западной она поехала через Днепр на Чернигов. У них маршруты странные конечно... Но у меня она на 2-й день была уже в Черкассах где и должна была быть но уехала сначала на Кировоград а потом на Днепр... Короче отдаляется от Черкасс все дальше и дальше..
Oksi691 23 февраля 2016, 20:55 1
Я как то заказывала сумку. Слежу за посылкой и вижу, что она сначала едет не ко мне, а в соседний город, а на следующий день вообще идет в обратном направлении к продавцу. Написала девочке, что, мол, так и так, помогите разобраться. Она мне фото чека прислала, что отправляла на мой адрес и отказалась дальше разбираться, типа не ее проблемы.. Я тогда на сайт Укрпочты написала, фото чека приложила, попросила разобраться. Так на следующий день посылка была у меня. И почта кучу извинений и объяснений прислала на электронку.