Заказала товар, сняло деньги со счета, в течении часа нажала кнопку ОТКАЗ. Просто нашла дешевле тот же товар. Спустя 30 часов мне отправляют товар и не отправляют деньги. Я пишу, что отменила заказ, зачем мне товар? В ответ мне написали, что я поздно обратилась и товар отправлен.
Что за фак???? Теперь они тычут скрином когда я обратилась письмено и отказываются делать возврат денег. А в кабинете немогу найти зафиксированного отказа. Где его искать? Как выйти с ситуации???
Помогите пжл...
EuroShoper 4 августа 2018, 16:32 23
Забить. Получить товар.
solnushco 4 августа 2018, 17:28
я не помню причину((( вроде что уже есть такой товар или не актуальный... что то из этого. он меня тоже спрашивал почему отказ, пишу что нашла в 2 раза дешевле. ну и про тупые смайлы в точку! их там тонны!!!! и подарок положу и продавец я хороший)))
Palmera 4 августа 2018, 17:28
А какую автор причину выбрала?
solnushco 4 августа 2018, 17:28 1
выше указала, дословно не помню.
Palmera 4 августа 2018, 16:45
Ну так его уже отправили, его ж не развернут уже.
solnushco 4 августа 2018, 17:26
))))))))) и я спокойна) жду дельных советов, цена шумихи 150 рублей. просто хочется на будущее знать о подводных камнях. теперь каждый шаг скринить нужно)))
Sofishka_ 4 августа 2018, 17:27
Скринить не нужно.просто быть начеку в таких случаях.
solnushco 4 августа 2018, 17:28
так что бы я успела сделать? вот сейчас что то пробую)))
MEXIKA 4 августа 2018, 17:04
Автор простите .что тут пишу а у мегя заказ закрыт .но день г не вернули. Куда виписали скиньте сслку
MEXIKA 5 августа 2018, 09:58
А через 2 дня кнопка возврат уже исчезла
MEXIKA 5 августа 2018, 11:13
Сегодня вернули средства
Sveto4ka357 5 августа 2018, 12:01
Ооо))) хорошая новость,поздравляю!)) буду ждать, чтоб и мне тогда вернули
Aleksandruska 4 августа 2018, 17:09
У меня также было. После отмены мной заказа, продавец быстренько отправил мне заказ и пришло уведомление, что товар не может быть отменен, т.к. отправлен. Теперь у ребенка 2 рюкзака.
solnushco 4 августа 2018, 17:12
пробовали чего то добиваться?
Irinka_kartinka 4 августа 2018, 18:26 2
Такая большая разница в сумме?
solnushco 4 августа 2018, 18:28
в половину.
Arika 4 августа 2018, 18:30 9
Я не совсем понимаю, вы б оставили например, заказ на кашалоте, потом сказали я отказываюсь, а продавец уже отправил, и тут дело не в китайцам, покупки надо делать осознанно, вы передумали, а продавцу, кто теперь компенсирует расходы за пересылку
shubenko2 4 августа 2018, 18:57 15
Доя тех кто в танке？？ Автор, зачем хамить？ Вы выставили пост, а человек высказал свое мнение. Очень некрасиво.
solnushco 4 августа 2018, 20:13 3
меня обвинили в том, что я подставила продавца. или это вы не заметили?
я спросила в посте о конкретном, а не попросила придумать несоответствующую действительности историю и обвинить меня.
каждый видит то что хочет...
Комментарий удалён
sineglaska 4 августа 2018, 19:06 9
Вот не зря в Украину сделали доставку платной
Чтобы лишний раз думали перед заказом...но и ето не очень помагает
MEXIKA 5 августа 2018, 10:07
Пр чем тут эио .ведь 100 % предоплата
Sofishka_ 5 августа 2018, 10:57
Ну знаете стоимость ещё может быть не просто так больше (не в 10р конечно),зависет от качества и рейтинга продавца.так у продавца без звёздочек цена может быть очень низкой.,либо товар низкого качества.так что зря вы отказались от товара.не исключено что тот который дешевле будет хуже качество
solnushco 5 августа 2018, 23:24
я о разных товарах писала, абсолютно разных. просто и там и там бесплатная доставка. это к комментарию о том что на Украину нет бесплатной доставки.