Рейтинг и отзывы. Почему бы не разделить отзыв о товаре и о продавце?

Девочки, у вас никогда не было такого, что заказали товар, прекрасный и вежливый продавец быстренько отправил. Получили товар. А он того.Ну этого...

 

Ну неважный. Например, на фото все было красивенько и ладненько, а в жизни не фонтан. Или на ощупь на еж колючий, под видом флиса. Список можете продолжить сами...

Вопрос: почему не разделить отзыв о товаре и о продавце, как на многих международных торговых площадках.

Вот я вам честно скажу: я одной девушке влепила негативный отзыв за продукт. Потому, что он меня искренне поразил своими свойствами. (Кстати, кому нужен ББ крем могу ОТДАТЬ ДАРОМ). Но как продавец она меня не обижала.

Что скажете? Надо делить? Технически ведь это не сложно.


Теги: отзывы, негативные отзывы, клумба рейтинг, рейтинги

65 комментариев

  • DlyaVas 19 февраля 2016, 22:10

    тоналка?

  • Mariko_Sh 19 февраля 2016, 22:12

    сейчас дам ссылку

  • Комментарий удалён

  • Wizard_Ann 19 февраля 2016, 22:13

    Конечно надо, а еще на отлично,хорошо, плохо,ужаснр

  • Mariko_Sh 19 февраля 2016, 22:14

    Да, пять звезд, например.

  • Nadin15 19 февраля 2016, 22:46

    Это было б хорошо. Одельно отзыв про товар и про продавца. Тоже купила в продавалке вверх купальника, а не маленький...много раз переспрашивала, подойдет на или параметры. .да конечно..И ффсе, тю-тю. Отзыв не оставила.

  • Nadin15 19 февраля 2016, 22:47

    Не-он. Или-мои.

  • Mariko_Sh 19 февраля 2016, 22:14

    Интересно, Наташа Зуева заглянет в тему?

  • 3 комментария
  • Elena_Inschakova 19 февраля 2016, 22:31

    у них пополнение :)

  • DlyaVas 19 февраля 2016, 22:32

    недавно опять стала мамулей

  • Mariko_Sh 19 февраля 2016, 22:38

    Ну тогда не смеем беспокоить.

  • DlyaVas 19 февраля 2016, 22:18

    мне кажется, что если крем не подошел, а продавец сработал быстро и хорошо, то нужно ставить оценку за саму сделку (работу продавца), но в отзыве написать о самом креме. там будет честнее всего

  • D_a_r_i_n_k_a 19 февраля 2016, 22:18

    А что с кремом не так?

  • Mariko_Sh 19 февраля 2016, 22:19

    Долгая отправка. Два раза переносились сроки. Потом крем все таки приехал... Лучше бы он не приезжал, под НГ все настроение испортил... ВВ крем хуже, чем отстой. Гарньер рядом с ним божественнен.

  • Elenka35 20 февраля 2016, 00:02

    А у меня наоборот было: продавец замка и брехуха. Выграла лот 27 декабря,спросила ее когда она планирует отправлять,чтоб я оплатила. Пишет-завтра! Я ей говорю,тогда я сегодня оплачу,чтоб завтра отправили. Или говорю можно после НГ,если вам так удобно, я 3 января смогу оплатить.Просто одна с ребенком и не хотелось телепать его в город,а 3 числа муж будет выходной. Нет,говорит,лучше сегодня. Еду,плачу. На следующий день тишина,29 числа прошу номер ттн- тишина,хотя онлайн,31 числа пишу- тишина. 8.01 пишет: отправила,ждите...номер ттн не дает,10 числа- я уже наехала, а она: ой,простите,тут такое дело,не отправили,т.к. перепутали ваш адрес. Посылка пришла 19.01, качество товара более-менее,но отзыв я до сих пор не написала,т.к. незнаю что писать. Товар вроде ничего,но отношение...

  • Mariko_Sh 21 февраля 2016, 00:08

    Елена, в вашем случае вообще все понятно. продавец плохо отнесся в выполнению своих обязанностей. А вы, наверное, не хотите ей писать негативный, чтобы она вам тоже не накатала? У меня такое было. Обратилась к модераторам, предоставила переписку и необоснованный отзыв удалили.

  • Elenka35 21 февраля 2016, 00:29

    Марина,и отзыв ответный боюсь получить и вообще разборок не люблю. Как то мне всегда везло найти общий язык без ругани.

  • Mariko_Sh 19 февраля 2016, 22:25

    Тут вопрос не в конкретном креме. А в целом. Считаете ли вы что надо делить.
    Вот вы пришли в АШАН\Епицентр\КАРАВАН и купили что-то. Предварительно вас проконсультировали. Вы пришли домой, открыли банку (с йогуртом, краском, кремом), а там какое-то странное месиво. Понятно, что вернуть не всегда получается даже в магазине. Но ты, как покупатель, весьма не доволен продуктом.
    А если писать всегда положительный отзыв, а в нем отрицательно о продукте, это не информативно будет. Так я считаю.

  • DlyaVas 19 февраля 2016, 22:33

    а вообще с продавцом можно договориться о возврате или какой-то компенсации или о другом. если не договариваетесь, тогда уже сами решайте что писать

  • ElenaPre 19 февраля 2016, 22:45

    Да, я согласна, что нужно делить отзывы. Бывало, что продавец приятный, а товар не очень. И плохой не влепишь, и хороший не за что, не пишу ничего.

  • KatyaSun 19 февраля 2016, 22:32

    Особисто мені не вистачає нейтрального відгуку. Наче і позитивний нема за що писати і негативний тоже. От получається і не пишеш.

  • Mariko_Sh 19 февраля 2016, 22:40

    Кстати, да. Хотя бы так. Нейтральный отзыв тоже подошел бы.

  • KatyaSun 19 февраля 2016, 22:55

    Який би не впливав на рейтинг. Ну по типу виговоритись. Інформативний. Просто сказати свою думку.

  • Kjkj2211 19 февраля 2016, 22:33

    Ну так и напишите продавец-молодец, а крем-говно (извините)

  • 7 комментариев
  • Mariko_Sh 21 февраля 2016, 11:48

    Шесть человек, кроме меня за фукали. Могу отдать и вы попробуете.)

  • kocherga 21 февраля 2016, 12:25

    спасибо))))меня мой устраивает)))

  • Mariko_Sh 21 февраля 2016, 13:28

    Рада это слышать:)
    Видите, никто не хочет такой крем даже даром. Можно за такой крем оставлять положительный отзыв?

  • Xadijka 19 февраля 2016, 22:33

    Автор, хотите честно?
    Там реально ёж под видом ежа.
    Флисом (или как вы там написали) и не пахнет!..
    Както так.
    Наташу еще хотите позвать в тему? )
    Зачем?

  • Mariko_Sh 19 февраля 2016, 22:43

    Затем, чтобы понять в чем трудность сделать еще одну кнопочку? Если людям она нужна. Только сначала пытаюсь понять нужна ли.
    А будет ли это Дима или Наташа мне не суть.

  • ksskss_10 19 февраля 2016, 23:28

    Как по мне - то дело в товаре который не понравился. Ну это же Ваш выбор- там все написано в объявлении, а выбор делает покупатель.если мне неизвестный продукт- я его просто не покупаю и все.
    Я непомню, как производиться обмен крема и возможен ли он.
    Но считаю ,что если человек предупредил о том что отправка переносится- то отзыв не заслуженный, так как Вам крем не подошел, а кому то подойдет( разный тип кожи и т.д) .точно так с тонаком, помадой и др.

  • 18 комментариев
  • Mariko_Sh 22 февраля 2016, 10:40

    Вы превратили тему в разговор двоих.

  • ksskss_10 22 февраля 2016, 10:43

    Марина, напишите пост- сбор подписей за новую систему отзывов...копия-письмо редактору. только учитывайте не только оценку продавца товара, а еще отправку, упаковку и т.д. все мелочи надо учесть... и при выставлении товара - надо б-у товар разделить на тоар секонд и товар после своих детей-не секонд, сток и т.д.

  • Mariko_Sh 22 февраля 2016, 10:46

    Я вас прошу уже в сотый раз не раздавать мне указаний. Вам нужно, возьмите и напишите.
    Мне бы хватило и простой галочки "НЕЙТРАЛЬНЫЙ" отзыв.

  • sasa35 20 февраля 2016, 12:30

    В мене така ж ситуація-прикупила бюстик-розмір С а реально маломірка на А...Продавець вчасно відправила посилку-не можу написати негативний відгук,,але ж вона знала що то насправді китайська підробка-маломірка і мені не підійде....І так ще багато пролетять на ауці..

  • Mariko_Sh 21 февраля 2016, 00:16

    Продавец должен отвечать за свой товар. А то все получаются такие положительные. А мы деньги потратили и сидим думаем куда все это пристраивать. И даже отзыв нормально оставить не можем. чтобы не быть потом обвиненным во всем.

  • pelykh_family 16 марта 2016, 21:02

    Вот и я говорю, нужен раздел отзыв о товаре, а не о его продавце, но только о новом товаре!!!

  • Mariko_Sh 17 марта 2016, 08:19

    Нужен, Елена, нужен, но никто нас не слышит...

  • svetiiik123 2 апреля 2017, 16:44

    Да.... Тема год висит, а отзывы не поделены.... Это ужасно неудобно!!!! Товарищи, модераторы, админы, сделайте что-нибудь​ для нас, так сильно этого жаждущих!!!!

Для комментирования нужно войти или зарегистрироваться

Вернуться в Клуб