а как вы реагируете в таких ситуациях?
интересно мнение и продавцов и покупателей
ПРОДАВЕЦ 15 февр. 2016 Поздравляю с выиграшом в аукционе! Банкомат берет 2грн за перевод денег УЧТИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ЭТО!!!!! **** карта для оплаты укрпочта 15грн Как оплатите обязательно отпишитесь и напишите куда отправочка. новую оплачиваете сами при получении
ПОКУПАТЕЛЬ15 февр. 2016 спасибо) на днях оплачу и напишу)
ПРОДАВЕЦ сегодня 19:50 ???
ПОКУПАТЕЛЬ сегодня 19:56 Здравствуйте. Слов нет?))
ПРОДАВЕЦ сегодня 20:23 А какие вам слова, пожалуйста, оплатите? Упрашивать или что? Можно просто сказать брать не буду и не морочить голову.....
ПОКУПАТЕЛЬ сегодня 20:42 Я вам написала на днях оплачу. У меня, по правилам, есть неделя на оплату. Научитесь культурно и уважительно общаться!
ПРОДАВЕЦ сегодня 20:47 Вот именно научитесь,и научитесь быть человеком слова, мне не интересно, что у вас по правилах, у меня по правилах максимум 3дня и посмотрите значение слов НА ДНЯХ - это означает завтра или послезавтра, но никак не неделя.
fashionbyarishka 17 февраля 2016, 21:13
А что значит "у меня по правилах 3 дня" ?
Belka 18 февраля 2016, 14:12
речь не о том, что необходимо сразу отправлять, а о том, что можно хоть пытаться поддерживать связь с продавцом и предупреждать о планах по поводу оплаты.
Tasya 18 февраля 2016, 14:14
С этим согласна)
Ulibka 18 февраля 2016, 14:25
Девочки, к сожалению, ситуации бывают разные.Я всегда посылки отправляются максимально быстро, но вчера, например, у ммалыша поднялась вечером температура до 40, ничем не сбивалась,сейчас лежим в больнице, попали сюда вчера вечером.Две девочки оплатили лоты за понедельник вчера, сегодня планировала отправку, а здесь такое:(На ровном месте.Девочкам написала, предложила либо подождать, либо вернуть им денежки.Слава Богу, девочки понимающие оказались. Поэтому все может быть, при чем очень внезапно,я вчера вечером и подумать не могла, что вечером окажемся в больнице.Так что в жизни всякое бывает
Tatjana 17 февраля 2016, 21:16
Вот это прикол☺
Emily12 17 февраля 2016, 23:56
респект!поддерживаю
Anfiska 17 февраля 2016, 21:17
о какой неделе говорит продавец, если прошло 2 дня??
zorya 18 февраля 2016, 17:32
Ну продавец хотел,видимо,чтоб прям через 5минут оплата поступила.А че,в 23-00 сыграла ставка,метнулся в терминал ближайший(не всегда ж на карте есть деньги).Покупатель написал -на днях оплачу,я вот тоже часто так пишу-выиграла в пятницу,оплатить смогла только во вторник рано утром.Так 2 продавца повели себя совершенно по-разному-одна отправила в тот же день,и спасибо сказала,а вторая написала-я 3 дня ждала оплату,теперь вы 3 дня ждите отправку.Я мстю и мстя моя страшна))))))
YULIKO_shop 17 февраля 2016, 21:18
хм...нет слов...
Anita_kisya 17 февраля 2016, 21:18
мда хамовитый продавец, как то и покупать не хочется после таких слов. Так сегодня только второй день от аукциона) у Вас по ее правилам есть еще завтра)
Osssa 18 февраля 2016, 13:29
+++++
Комментарий удалён
Комментарий удалён
Nadin15 19 февраля 2016, 00:05
+++
Sunshine 17 февраля 2016, 21:19
3 дня? Новые правила) может ещё вообще 3 мин на перевод и сразу негативный отзыв))
Ksyusha_OBUVOCHKA 17 февраля 2016, 22:19
))))))))
Alena_Dnepr 17 февраля 2016, 21:20
да чего-то злые все последнее время..
из-за аукционов наверное))
одна меня чуть не съела, за то что я ночью выиграла лот и не ответила ей на следующий день до вечера на кучу ее сообщений))
покупателям напоминаешь в предпоследний день об оплате и случаешь что же ты за человек такой!)) у них дети, дела, а ты со своей оплатой подождать не можешь))
а в целом все ок))
IrinaSnejKa 17 февраля 2016, 21:23
Дешево выиграли?Может,поэтому она такая злая.
IrinaSnejKa 17 февраля 2016, 21:24
В любом случае это ее не оправдывает.
Kamillot 18 февраля 2016, 00:34
Продавець не права, якщо хочеш щось сказати пиши, а не знаки питання, покупець , що екстрасенс, має читати думки,?????
Rouse 18 февраля 2016, 10:51
Может она продавать не хочет выигранный Вами лот? Хамит, чтоб отбить у Вас желание покупать.
Viktoriya_and_Alexey 17 февраля 2016, 21:30
Жесть. А у нас наоборот неадекват покупатель. Ни тебе здрасте ни тебе хоть слово. Красный отзыв. Живет в двух шагах. Считаю, что если не походит товар, всегда можно договориться.
И что за новые правила?Почему я немогу оставить ей отзыв, а только через 1 день?
Viktoriya_and_Alexey 17 февраля 2016, 22:33
Так и я всегда еа вощврат соглашаюсь, а человек без единого сообщения отзыв. С какого перепугу?
Вобщем есть люди которым нужно научиться общатся. Будь то продавец, будь то покупатель(
Alena_Dnepr 17 февраля 2016, 22:36
Виктория, Алексей а вы ей после отзыва писали?
Viktoriya_and_Alexey 17 февраля 2016, 22:41
Конечно, пишу, что ж вы сразу отзыв. Если не подошел товар бла бла бла.
Пока в ответ тишина( вернее она написала, что если я хочу, она может вернуть товар, но без упаковки
Теперь уже в обмен на удаление отзыва, верну деньги на товар. Жду ответ
duna_vesta_shop 17 февраля 2016, 21:31
А у меня вообще сообщения приходят и их кто-то читает,за компом только я,люди пишут по 2 сообщения думают что я режим снежинки включаю,а у меня реально конверт красным не показывает что смс пришло.
Allunya 18 февраля 2016, 20:56
у меня иногда сообщение с победителем опаздывает
irina_musienko 18 февраля 2016, 21:03
Сообшения о выиграше не высвечиваются, о завершении аукциона приходит оповещение. А сейчас в приложении вообще полная неразбериха с уведомлениями: ты отправил сообщение приходит уведомление на телефон. Зачем, а то я не знаю, что я пишу
Alena_Dnepr 18 февраля 2016, 23:32
Ефанова Ирина, меня это бесит, звуки от моих сообщений мне))
Irinka_malinka 17 февраля 2016, 21:31
Укр почта 15 грн?это что вы выиграли? Беру максимум 12 и то на обувь)
После выиграша нормально,если человек занят,тем более если вечером.
Жду 4-5 дней потом напоминаю о себе, бывает,что кто забыл. Если в ответ тишина неделю, то отзыв,если просят отсрочку, то жду(был случай девушка-покупатель потеряла кошелек с деньгами, написала чесно мол не могу оплатить лот,сегодня ей отправила посылку и все довольны).
Nata_Zi 18 февраля 2016, 20:18
И у меня была помада за 15 грн, блузка за 15 по области и кенгурушка (кофта спортивная) за 20...
Nadin15 19 февраля 2016, 00:11
Наглости нет границ..мда...
Irinka_malinka 19 февраля 2016, 00:30
Ого помада +15,не дёшево)
Alena_Dnepr 17 февраля 2016, 21:41
вот так отбивают желание покупать, а для себя решают, что покупатель не порядочный попался)) еще и отзыв влепят))
Irinka_malinka 17 февраля 2016, 21:46
Для оплаты лота есть 7 дней, покупатель в данном случае не прав
Alena_Dnepr 17 февраля 2016, 21:47
покупатель или продавец?))
Irinka_malinka 17 февраля 2016, 21:47
Ой прадавец вернее....
KseniyaNI 17 февраля 2016, 21:52
Ужас ( теперь понимаю почему некоторые из моих покупателей писали с извинениями что оплатят не сразу а в течение пару дней. Видимо им уже такие экземпляры продавцов как у Вас попадались. Я например отвечаю в таких случаях что даже по правилам неделю жду. Иногда и три недели по просьбе ждала, ведь мы же все люди
Viktoriya_and_Alexey 17 февраля 2016, 23:40
Нда уж)
zorya 18 февраля 2016, 17:40
О,и я когда-то так извинялась)))и даже предлагала не продавать,если совсем невыгодно.
Irchik 18 февраля 2016, 23:15
А мне девушка написала, можно ли вечером оплатить, потому как сейчас не успевает (а выиграла утром). Мне аж как-то неудобно было. Пишу, конечно, когда у Вас получится. Конечно, после таких требований, как у Алены, можно переживать, что будут требовать уже и сейчас оплачивать)))
Katrin 17 февраля 2016, 21:55
Проблема в том, что все видят только себя и считают себя правой..
Комментарий удалён
Brusnyca 18 февраля 2016, 08:34
как наскальная живопись) потомки будут расшивровывать долго)
Allunya 18 февраля 2016, 08:38
Таня, правильно )
Ksuynua 18 февраля 2016, 14:35
Малиновый рай,ахххаха)))
Tatyana 17 февраля 2016, 22:00
никогда не спрашиваю, а тем более через 2 суток ))
иногда и через 2 недели оплачивали - я спокойно отношусь))
Но мне кажется, что там ПМС у продавца
я как то свои деньги увидела через месяц от момента отправки товара - клиент еще наложенный попросил укрпочтой и забрал через 2 недели только))
Chumachechaya 17 февраля 2016, 22:07
Продавец хам. Ведет себя навязчиво. Подталкивает покупателя, поторапливает, провоцирует конфликтную ситуацию. Вероятно не хочет лот продавать)))
Alena_Dnepr 17 февраля 2016, 23:42
продавец с 2012 года, рейтинг хороший)
ладно бы новичек..
Viktoriya_and_Alexey 17 февраля 2016, 23:43
Алена, может уже поизносился продавец;)
Tanjushka 18 февраля 2016, 00:28
якщо дешево продала - точно не хоче. ну хто таких заставляе брати участь???
Japona_mama 17 февраля 2016, 22:22
Ой, Алена как хорошо что пост увидела))) вспомнила что отзыв не написала Вам!!! Спасибо огромное за мусоровоз!!!! По теме- не всех война убила))) предложите ей купить пару прибамбасов из Вашего магазина, может подобреет)))))
Alena_Dnepr 17 февраля 2016, 22:26
спасибо вам за покупку и за отзыв)
совет хороший, надо бартер предложить))
Katrin 17 февраля 2016, 22:28
хи)))
Kristen 17 февраля 2016, 23:57
Мне на следующий день тоже такое сообщение прислали))))
Alena_Dnepr 18 февраля 2016, 00:06
))
и как решилось?