Спор на aliexpress

Девочки, здравствуйте. Подскажите ,если я открыла спор и продавец просит закрыть его и отправить посылку снова, какие последствия для меня? Если я его закрываю и товар в итоге не приходит, я могу его возобновить? спасибо, кто не пройдет мимо.

15 комментариев

  • Vasilisa_3 16 февраля 2016, 18:18

    ))
    а открывали чего?

  • mari4ka 16 февраля 2016, 18:20

    жду посылки уже 3 мес.

  • Marina_Gifts 16 февраля 2016, 18:24

    если вы его закроете то потеряете деньги, и не факт что продавец товар снова вышлет. требуйте продления защиты и скажите сто закроете спор когда получите отслеживаемый трек номер

  • mari4ka 16 февраля 2016, 18:28

    спасибо. а срок который указан в споре, он что тоже продлевается?

  • Marina_Gifts 16 февраля 2016, 18:37

    не срок спора, срок защиты товара. только он продлевается продавцом. я к тому чтоб данный заказ не был завершен, то есть именно этот заказ у вас был открыт

  • Ira_in_love 16 февраля 2016, 18:25

    Ну якщо продовжить захист то можете закривати, і чекати, хоча недавно я відкривала спор вже з закінченим терміном захисту і продавець повернув гроші

  • 1 комментарий
  • Ira_in_love 16 февраля 2016, 18:37

    В спорі після захисту дається вроді 10 днів(можу помилятись) на вирішення питання між продавцем і покупцем, після цього терміну рішення приймає адміністрація алі, продавець просив щоб я закрила спор і як не прийде товар він мені на пейпал гроші відправить, я відмовилась, десь на 9 день він прийняв пропозицію про повернення коштів, на рахунок прийшли через два дні

  • mari4ka 16 февраля 2016, 19:14

    Да, там около 10 дней, толи 12.

  • Ira_in_love 16 февраля 2016, 19:18

    Спеціально я би так не ризикувала, просто не побачила що термін захисту виходить, кажіть нехай гроші верне а ви ще раз замовите

  • Svitlana_A 16 февраля 2016, 18:50

    Я закрыла и жду посылку уже полгода, продавец кормит завтраками и утверждает, что второй раз отправил. Я бы не закрывала.

  • mari4ka 16 февраля 2016, 19:13

    Спасибо

  • Bohdana_Sh 16 февраля 2016, 18:53

    Не закрывайте спор, пусть возвращают деньги. Они все просят, а потом ни товара, ни денег. Нсли при открытии срок защиты покупателя подходил к концу, то продлить продавец ее не сможет. И после закрытия спора снова открыть вы его не сможете.

  • Yaroslava 16 февраля 2016, 19:28

    Не закрывайте спор. Продавец скорее всего Вас обманывает. Требуйте полный возврат или обостряйте спор. И в следующий раз не ждите так долго. 55 дней прошло - открывайте спор. Редко когда товар приходит более чем чере 2 мес. А если и прийдет - вернете проду деньги. (заказываете товар на ту сумму и просите не отправлять, подтверждаете заказ)

  • mari4ka 16 февраля 2016, 19:36

    Всем спасибо, девочки)

Для комментирования нужно войти или зарегистрироваться

Вернуться в Клуб