Доброго времени суток!!!Хочу рассказать вам своют историю. На клумбе и кашалоте я давно.Мне очень нравится,что здесь есть возможность купить вещи и продать,в том числе б\у. За все время пребывание на клумбе я ни разу такого не видела и не сталкивалась с этим.
Я заказала одному человеку (родственнику) тунику.(Которую потом купили у другого человека).Рейтинг у продавца был высокий и одни положительные отзывы.Заказали ,оплатили 1 апреля.Сказали в течении сначала 5 рабочых дней,потом 9 рабочих дней будет товар.Но.....время шло,а воз и ныне там.И знаете,что пишет продавец?!! "Надеюсь мы не на отшиве".....Надеюсь?... Это вообще как?...Кто продавец?Кто должен узнавать на складе?Я ж не складу деньги высылала.Ну,ок.ждём дальше. Но меня должно было насторожить,то что продавец постоянно обновлял и отменял заказ.Но я то человек не прошаренный в этом.Зачем оно так?Наверно суперпродавцы знают зачем...В итоге отзыв я оставить не могла.Спросила у своего родственника ,ждём или нет?Человек так хотел вещь,что сказал ждём.А потом были одни завтраки:то праздники же,то оптовик вот только перед нами выкупил,то цвета может нет нужного?.. А узнать про цвет это ж конечно тяжело....Короче....Не знаю чем бы это история закончилась.Но тут две девушки ,одна за другой , у которых (каким то чудом ) был открыт доступ к отзывам написали в точь в точь,что и у нас.Товара нет,кормит завтраки, денег нет.Естественно продавец зашевелился и вернул девочкам деньги.Попросил админов удалить ,те отзывы где писали ,что она мошенница....
Единственная ошибка была в том,что тот человек которому я заказывала,решил написать одной клиентке этого продавца,которая оставила хоть и зелёный отзыв, но весьма не однобокий.О том,что негативных отзывов нет лишь по той причине,что они удаляются.А за последнии сутки их там могло быть 6.И это только от тех людей о которых нам известно.Но барышня нас не поддержала,и вместе с продавцом пожаловались на нас. Нам выдали ЖК якобы за спам....Ну-ну, я прочитала в правилах ,что обозначается спамом .Ну,да ладно.Я общалась с разными админами.Один поддержал ,проявил заинтерисованость и внимательность.Деньги нам вернули и то не без усердия!!!!А отзыв оставть так и не могли мы.Деньги вернули 23 мая,а заказ был 1 апреля,вот и думайте какой продавец!!!!
Отзыв очень хотелось оставить для нас с вами.Чтоб люди понимали,что и такое возможно,хотя рейтинг супер(плохие отзывы удалены).Но на следующий день был другой админ. Я не буду вдаваться в подробности.Вообщем открыли мне отзыв.Я написала очень вежливо и ничего кроме правды.Ответочка тоже пришла.А там вранье на вранье))).
Да, я переживаю и мне обидно.Но есть на свете,та сила которая если надо накажет за меня..... Я не хотела и себе портить рейтинг,я продаю бу вещи ребёнка.Но тут вопрос :"тварь ли я дрожащая или право имею"?У нас все всегда молчат,в том числе и я.Но пусть на моей странице красуется вранье этого продавца. Мой отзыв ей на законных правах и он честен.
После него мне писали и другие пострадавшие,которые как и я не могли оставить отзыв.
Спасибо всем ,кто прочитал и возможно поддержал.
Alena_Dnepr 31 мая 2018, 12:09
А отзывы где? У вас нет негативных. И оставленных вами негативных нет..
Nanoria 31 мая 2018, 20:09
Есть.Смотрите )
Katharina 31 мая 2018, 22:30 3
У меня такое тоже было неприятно но не смертельно, плюньте на них Бог им судья
Nanoria 31 мая 2018, 22:53 1
Конечно не смертельно)))).Обидно только за лживый отзыв в ответ.Но Бог им судья точно!
Комментарий удалён
amantis 31 мая 2018, 12:14 2
у меня тоже есть отзыв от «добросовестного» продавца, я в сделке как покупатель в ответ на свой отзыв-предостережение получила кучу оскорблений и отзыв, который даже на 1% необъективен..((
вот автор и результат, и его мне не удаляют, хотя у меня множество других отзывов обо мне как о продавце.
понимаю вас и всем сочувствую, кто сталкивается с такими продавцами.
когда у нас будут уже цивилизованные отношения, нормальное выполнение обязательств по сделке..не знаю, но это точно не завист от того присвоен тебе «супер» или нет.
Nanoria 31 мая 2018, 12:25 1
Ох....Я вам тоже сочувствую(.Спасибо,мне была очень важна поддержка!Жаль,что приходится писать негативные отзывы,но не важно продавец ты или покупатель, важно быть человеком.
amantis 31 мая 2018, 12:40 1
все бы так думали)))»
не расстраивайтесь..и это все пройдёт..))
особенно когда впереди видишь солнышко!
пусть сами расплачиваются за своё, такие люди не достойны, что бы о них много говорили и тем более нервничали!
Nanoria 31 мая 2018, 12:43 1
Спасибо.У меня мой родной человек которому заказывали эту вещь,сильно переживал эту историю,именно из за отношения....Просто мы столько ждали,молчали,верили....Спасибо!!!Вы правы!!!!Пусть каждый живёт по совести))
olya1710 31 мая 2018, 12:21 1
Она посредник,по этому у нее такой бардак!Нужно заказывать товары у прямых поставщиков,у которых все в наличии.
Marishe4ka 31 мая 2018, 13:46 2
Так у неё написано что на прямую заказ,не через посредников.
Nanoria 31 мая 2018, 13:56
Ох)))Там еще и несколько раз в шапке все менялось.То возразт 3-5 дней,то теперь 5-14 дней.
dgomolungma 31 мая 2018, 21:57 1
если это та, о ком я думаю.... у нее в объявлении указано, что товар в наличии.... а потом то, о чем написала автор((((
Svetik78 31 мая 2018, 12:23 3
Напишите на хелп кашалот, прикрепите Вашу переписку с продавцом, опишите почему оставлен Ваш отзыв, дайте ссылку на лот и если всё так, как Вы пишете её отзыв удалят(не заслуженные ответные отзывы удаляются)
Nanoria 31 мая 2018, 12:32
Это на клумбе.И....ох...админы это люди.И их там не один человек.И человеческий фактор играет большую роль. Я уже никому ничего не буду доказывать .Моя совесть чиста и это главное! Но,большое спасибо))
Chuchasonya 31 мая 2018, 18:08 3
Не все удаляют. Тут админы странно работают! Я тут попала на чудо- продавца, написала заслуженный отзыв, мне в ответ- незаслуженный. Итог- пишу на хелп, а в ответ тишина! Прошу показать мне- где я нарушила правила? Опять тишина!
Nanoria 31 мая 2018, 18:21 2
Вот.Человек ,котырый и заказывал тунику через меня написала уже письмо.Говорит,отправь админам.Я конечно смысла не вижу.Так,как админы ничего не решат,как мне кажется.Хотя у них же есть доступ к перепискам.Почему нельзя опираться на них?Очень обидно....
Olya_lya 31 мая 2018, 12:32
А з якого сайту замовляли？
Marishe4ka 31 мая 2018, 13:54 17
Та прямо таки,чп бедняжка.продавец взяла деньги,значит она должна была постоянно информировать что с заказом. Две недели прошло,к примеру,нет ничего,возвращать деньги.ведь в отзыве она написала,что вернула со своего кармана, и будет ждать когда склад ей вернет.а то сто она бедная за 5 копеек торгует,то её проблемы...бесят такие торгаши,не твоё это дело,не лезь.
Nanasik 31 мая 2018, 14:03
жесть
Nanoria 31 мая 2018, 14:13
Спасибо большое,что правильно поняли и прочли! Благодарю Вас за поддержку!
Комментарий удалён
Nanasik 31 мая 2018, 14:26
Вот условия заказа в шапке магазина, вы читали? Как бы все понятно
Сбор и отправка заказа в течении 5-7 рабочих дней после оплаты,оформление на следующий рабочий день,после оплаты (95% с предоставленного товара есть в наличии на складе), при отсутствии товара на складе - до 10 рабочих дней дней,если отшив до 20-30 дней (без предупреждения,нужно самим уточнять после 10-ти дней ) если дольше - возвращаем деньги.(по желанию клиента,или ждём )возврат денежных средсв после подачи на возврат до 5 -14 РАБОЧИХ ДНЕЙ !!
Nanoria 31 мая 2018, 14:23 2
Nanasik, Если бы я была продавцом ,я бы сама информировала своих клиентов. Чтоб было желание прийти ко мне еще раз.Я могу скинуть Вам всю переписку,читайте сами и думайте,кто прав,кто нет.Человек менял свои показания много раз.И таких как я было много.Ждали,потому ,что верили.Но если бы через недельки две сказали -"простите товара ,нет".Не вопрос.Возврат денег и все.А тут же пишу только я.Ясень пень,она ж получила бабло.Мы созванивались с другими девушками и у них такая же история...Хорошо,что одна оказалось более смелой и настойчивой,а дальше все подтянулись....Продавец ни слова не писал о том,что поставщик подвел.А скорее всего,что вы все кипишуете.Подумать можно 1,5 месяца ни денег,ни товара.
Nanasik 31 мая 2018, 14:34
простите за опечатки)
Nanoria 31 мая 2018, 14:38 4
Я приглашу лучше пострадавших.))) Отзывы девочек удалили сейчас слово "мошенница", после того как она вернула им деньги.Деньги ж вернула)))А значит не мошенница).Верьте чему хотите.)))Моё желание было предупредить других. Я написала здесь,так как не могу ответить на её комментарий ко мне.Я ей ничего не обещала,что не буду писать плохих отзывов об этом и речи не шло.Так,что так.
Nanoria 31 мая 2018, 14:38
Удалили за слово*
Nanoria 31 мая 2018, 14:32 1
Nanasik,Я писала уже в этом топика о том,что шапка текста этого магазина была изменена.Там очень легко это сделать. Кнопочку редактировать нажимаешь и вуаля.Новые правила.Изначально инфа была не такая.Потом в ходе редактировалась.Единственное,что было неизменно это ,что сбор и отправка а5-7 дней.Ещё раз повторю.У меня есть вся переписка с продавцом!!!!И то,что она мне писала и обещала.Я бы могла дать ещё имена пострадавших,но это только с их разрешения!!!!
dgomolungma 31 мая 2018, 23:05 1
у меня такая же ситуация с этим продавцом. обсуждать никого не хочу, но с "супер"продавцами сотрудничать зареклась(((
Nanoria 1 июня 2018, 09:44
Точно с ней?) Вам вернули деньги?
Я сотрудничал а с другими супер продавцами и все было ок.Это первый раз такое.
dgomolungma 1 июня 2018, 11:37
да, вернула. через отзыв. у меня тоже такое впервые(
Dasha_Morozova 1 июня 2018, 02:34
Я Вам очень сочувствую, но не переживайте Вы так!
Здесь, на Кашалоте, да и на Клумбе (как я посмотрю), такая "мода". Если пишешь продавцу негативный отзыв-обязательно получаешь негативный в ответ. Мол такая-сякая, неблагодарная!)).
Nanoria 1 июня 2018, 09:43
Если бы только такая- сякая...А там вранье....просто ложь....Ну да ладно).Спасибо за поддержку)))
Nanoria 1 июня 2018, 17:25 1
Спасибо,всем))Её плохой отзыв удалили с помощью админов)