Покупатель нашелся, всем спасибо!
Девочки, подскажите, кто сталкивался. Как отправить посылку Новой почтой без номера телефона. Покупатель купил товар, оплата была через терминал, аккаунт нулевой, на сайт не заходит уже 5 дней, может потерял данные доступа, вообщем не знаю почему. Оставил адрес НП, но не указал номер телефона. Написала ему, но увы. Если я отправлю посылку с левым номером (к примеру своим вторым) он ее получит или нет? И если это возможно, а он не придет за посылкой, тогда как? Или просто ждать, когда объявится? Сумма всего 40 грн, но я все равно волнуюсь, почему он не заходит на сайт.
Valery_19 27 марта 2018, 23:25
Якщо отримувач вже користувався послугами НП ном.телефону у них є
Natashka_ 27 марта 2018, 23:26
+
Svetik78 27 марта 2018, 23:35
Это понятно, но они разве дадут такую информацию? Я когда в кабинете создаю накладную, с начало ввожу номер телефона и уже потом подтягиваются данные о получателе
tasha78 27 марта 2018, 23:32
Напишите на хелп кашалота - пусть дают Вам электронный адрес покупателя или сами ему пишут
Svetik78 27 марта 2018, 23:43
Так ему же на электронку можно написать
Yaroslava 27 марта 2018, 23:53
ему и так на электронку приходят уведомления что на Кашалоте ему сообщения от Svetik78
Svetik78 27 марта 2018, 23:57 1
Не факт, я отключила такие уведомления, он возможно так же
Lenbka 27 марта 2018, 23:39
Я свой указывала и как отправитель и как получатель
Svetik78 27 марта 2018, 23:44
Думала над этим, а если он думает, что написал номер и ждет уведомления. А его не будет. Тогда я останусь крайней, что так отправила.
Majchuk 27 марта 2018, 23:43 3
але.якщо не прийде смс що є посилка.то звідки людина знатиме що приїхала посилка?? а 5 днів і пеня рости буде.я б почекала поки появиться покупець.
Svetik78 27 марта 2018, 23:45
Вот это и меня останавливает
Natashka_ 27 марта 2018, 23:44
якщо є прізвище та ім'я, можна в соц. мережах пошукати
Svetik78 27 марта 2018, 23:45
Написала на хелп, подожду, что ответят
LanaRus 28 марта 2018, 00:30 1
Отправить легко даже без номера телефона. Но на НП они говорят фразу: " можно, если вы обязуетесь сами сообщить номер ТТН получателю ". Я указыала свой номер, одинаковый и как отправителя и как получателя.
Но у меня была связь на сайте с покупателем.
У вас же ситуация другая. По этому лучше подождать.
Svetik78 28 марта 2018, 00:31
Спасибо
Svetik78 28 марта 2018, 07:57
Ответили на хелп: "Мы не предоставляем такую информацию". Просила написать на электронку или дать мне адрес почты. Абзац...
NATKA78 28 марта 2018, 19:26
Как покупатель узнает, что ему отправлена посылка, если ему даже смс о доставке не придет??? Покупатель на сайт не заходит, так что даже сообщение от продавца не прочитает, что ему отправлена посылка. И через 5 дней продавец очень классно попадает за хранение посылки.
Никогда не отправляю посылки, если покупатель не пишет всех данных для получения и пусть хоть месяц пройдет, но это его проблемы , а не мои, если покупатель не отвечает на сообщения.
Svetik78 28 марта 2018, 19:39
Покупатель нашелся, всем спасибо!