Заказала товар на Али еще в первой половине февраля. Попала как раз на Китайский новый год, продавец предупредил, что могут быть задержки в отправке в связи с праздниками. Спустя неделю товар начал "двигаться", и вот прошел уже почти месяц со статуса "Отправлено в страну назначения" и все... Тишина...
Обратилась в службу, где "хакеры" помогают отслеживать трек-коды, естественно ничего нового - одни пишут экспорт (понятное дело), другие мол, украли-потеряли, так как служба доставки, которой продавец отправил товар по идеи доставляет быстро, третьи, что моя посылка ожидает таможенного контроля.
Я уже не знаю, что думать, переживаю очень. Сестра говорит, что не стоит переживать, может на таможне нагрузка после праздников, может наша почта как всегда "тормозит".
У кого так было, что долго ждали посылку с Китая? Дождались все таки? Может я зря паникую? Заказываю не первый раз - всегда приходят за 2-3 недели, а тут... первый раз сталкиваюсь с таким
lena_sych 18 марта 2018, 22:34
Обычно пару месяцев. У меня была такая же ситуация. Истекли все сроки, посылки нет. Я открыла спор. В качестве доказательства - снимок экрана, где видно, что посылка застряла.Продавец вернул деньги в течение 3 дней.
Yaroslava 18 марта 2018, 23:47
Я уже лет 5 постоянно заказываю на Али. За это время так и не удалось вывести формулу срока доставки. Предугадать нереально. Можно заказать 100 посылок от разных продавцов и одни придут за 8 дней, другие за несколько недель. Небольшой процент около 2 месяцев идет. Одна-две посылки и вовсе потеряются. Даже 2 посылки с одинаковым товаром от одного и того же продавца, заказанные и отправленные в один день на разные адреса, могут прийти в Украину в разные сроки (3 недели и 62 дня)
Так что включаем режим ждуна и терпеливо ждем:)
Tanusule4ka 19 марта 2018, 00:11
Ярослава, ну вы прям конкретно успокоили)) я то и переживать стала после того, как мне на одном сайте тип один написал, мол хочешь жди, но вероятно посылку украли уже... Вот я и стала по всем сайтам инфу смотреть
Сестра сегодня рассказала, как заказывали два телефона у одного продавца с разницей в пару недель - один шел примерно месяц, другой два
Juliaa88 19 марта 2018, 02:07
Я заказывала 11.11.17 .Получила 7 марта,уже и забыла про неё,))
Tanusule4ka 19 марта 2018, 08:35
Кстати, не поверите, заказала в позапрошлом году 11.11.16 - получила через месяц)
Samhayne 19 марта 2018, 02:37
Не провтмкайте час, коли пора відкривати диспут про відсутність посилки. Щоб могли повернути за неї гроші
Tanusule4ka 19 марта 2018, 08:34
Дякую, я памятаю)
Romashka879 19 марта 2018, 09:13
около 1,5 меяца шла, дошла, по треку тож не отслеживалась. Открівайте спор пока сроки не прошли или продлите сроки, что-бы потом можно было открыть спор
Tanusule4ka 19 марта 2018, 10:02
Сроки еще три недели, так что пока жду
Romashka879 19 марта 2018, 10:41
а так это еще не долго, а доставка, по времени, сколько было в объявлении написано? Когда я заказзывала, то было 25-40 дней поэтому не сыльно и преживала, пришло как-раз дней через 40
Romashka879 19 марта 2018, 10:44
Вы с Китая три недели ждете, а я с лабиринта, уже четвертая неделя пошла, все жду и жду, посредник все говорит через неделю потом еще через неделю, заказывала уже не однократно через этого посредника, такая ситуация в первый раз, может действительно таможня(
Kattarina 19 марта 2018, 09:20
Если не придет за 2-3 дня до истечении срока защиты - открывайте спор
Kattarina 19 марта 2018, 09:21
Из кучи посылок мне один раз не пришла, но я тогда провтыкала спор открыть и осталась без денег, все, что смогла - это оставить негатив. А так, обычно все приходит)
Tanusule4ka 19 марта 2018, 10:03
Сроки пока есть, так что включила режим Ждуна)
Nataliya_pokupatel 19 марта 2018, 09:29
я заказала в конце января, та же ситуация... жду...
Tanusule4ka 19 марта 2018, 10:03
Мне кажется, что это наша таможня тормозит, видимо и правда большой завал после праздников...
Valeriyka 19 марта 2018, 09:34
Мне за все время не пришло 3 посылки. 2 из них были куплены на 11.11.17. За одну вернули деньги а вот за вторую сейчас идет спор. Вчера зашла посмотреть новости, в шоке была. Продавец мой спор отклонил и предложил свой вариант, не возвращать деньги и что-бы я шла на мою почту и сама искала посылку. Трек код нигде не отслеживается, вообще по нему никакой информации нет. До этого, продавцы сразу принимали спор, и возвращали деньги, а тут такое.
Не знаю, чем это закончится. Его предложение я отклонила и написала, что нигде не могу отследить посылку, и на почте ее точно нет. Вроде сегодня должен Али вмешаться в спор. Хорошо, хоть цена 1,50 дол, а не 30.
Tanusule4ka 19 марта 2018, 10:05
Ну тут даже без Али понятно, что продавец что-то хитрит. Да, не только здесь на Кашалоте попадаются такие хитрожопенькие))
Valeriyka 19 марта 2018, 10:14
Ага :))
Indira 19 марта 2018, 10:07
Моя последняя посылка почти 2 месяца ползла с Китая. Это именно с момента вылета в страну назначения. Я уже думала, что потерялась. Но вот в субботу пришло СМС с почты, что она пришла. Так что подождите, месяц для китайских посылок это совсем не долго.
Tanusule4ka 19 марта 2018, 10:11
Да я вот решила, что ни на какие сайты прослежки больше не буду заходить, включила режим ждуна)
Vikylka 19 марта 2018, 10:43
ждали 75 дней, посылка не пришла, вернули деньги))
Missis 19 марта 2018, 11:37
Ни разу не приходили мне оттуда посылки за 2-3 недели.
Также жду с начала февраля, из 4х пришла только одна пока.)
Tanusule4ka 19 марта 2018, 12:34
Серьезно) Ну вот буквально недавно - заказала папе микросхемы где-то 12-13 февраля, заказ обрабатывался неделю, так как новый год все дела, в общем числа 20 отправили, а за пару дней до 8 марта посылка уже была на нашей почте
Lena4114 19 марта 2018, 12:52
Спите спокойно. Мне только позавчера принесли с конца января заказанную. Еще рано паниковать.
Tanusule4ka 19 марта 2018, 13:04
Не поверите, эту ночь спала как дитя, а то все по сайтам отслежки полночи лазила)
Lena4114 19 марта 2018, 14:16
Понимаю. Сама там же рыскала месяц))))
vikipiki 19 марта 2018, 16:45
Я чекала-чекала,термін закінчився, відкрила спор,мені повернули гроші.І діло було літом.Де та посилка пропала-загадка..
ember 19 марта 2018, 18:57
если закончился строк доставки,откройте спор ,вернут деньги,всё просто!
Tanusule4ka 20 марта 2018, 08:04
Да я в курсе, что нужно спор открывать, что деньги вернут, но в этом случае хотелось бы видеть товар)
ember 19 марта 2018, 18:59
я уже 2месяца жду посылку ,продавец уже 3-й раз продлил время доставки.как только время закончится можна открыть спор
Alisha 20 марта 2018, 16:04
Может кто-то в курсе. Я при заказе указала пересылку Алиэкспрес стандарт, а продавец отправил СФ Парсел. Это нормально? Или скандалить?
Комментарий удалён