Почему банк не заинтересован в приеме коммуналки?

Вроде как ежемесячный поток клиента всех категорий...

В Ощадбанке больше не принимают коммунальные платежи, только через терминалы и оплата их картами или наличкой.

Теперь очередь от касс переместилась в вистибюль ... в чем смысл?

Ладно, пошла проплатила на почту, а что не взяли, то через кабинет. Но меня устраивали платежи через банк... что банк выиграл я не понимаю.

Темы: Дім і побут

63 комментария

  • Uligi 16 марта 2018, 15:00 4

    Господи, платите в терминале ПриватБанка супер удобно)

  • mammi 16 марта 2018, 15:01 12

    Через Приват24 еще удобнее)

  • Bulka 16 марта 2018, 15:01 2

    мне не удобно.

  • Sveta82li 16 марта 2018, 15:52 3

    Ощад 24 тоже вроде есть)

  • Olya_la 16 марта 2018, 15:04 8

    Я все плачу через приват24 - удобно, сохранила шаблоны, дело занимает 10 минут на 3 квартиры. За свет - с сайта Киевэнерго прямо плачу.
    Банк не хочет принимать платежи потому, что это занимает много времени, сумма маленька - пару тысяч гривен, но при этом клиенты банка, которые кладут депозит, берут кредит к примеру, вынуждены стоять в очереди.....

  • 7 комментариев
  • Olya_la 16 марта 2018, 20:52

    У нас возле дома давно через кассу не берут коммунал

  • lyalya 16 марта 2018, 22:45

    А в привате комиссия большая за платёжки?

  • NatusikM 17 марта 2018, 12:34

    Заплатила 12 грн.за все платежки. Если есть карта Привата, то комиссия маленькая.

  • Inessa_vis 16 марта 2018, 15:25 2

    Потому что через кассу проходит много других платежей и обмен валют, а терминалы на каждом шагу есть и это удобно многим. В отделении человек от банка поможет разобраться.

  • Bulka 16 марта 2018, 15:34

    Вопрос был поставлен все же почему БАНКУ не интересен поток людей. Потерпеть-то кассирам 2-3 дня и все, а как они меня, например, еще могут к себе заманить. Мне они больше не интересны, а заходя 1 раз в месяц мне можно было и про услуги свои рассказывать, и про кредиты со страховками..

  • 18 комментариев
  • Lemurchik 17 марта 2018, 17:55

    Печаль((( в мене відчуття, що з виходом на роботу, наші витрати набагато більші стали ніж, коли я була в декреті

  • Polunica 17 марта 2018, 18:15

    В Черкассах ставка вроде 4500

  • MarinaSale 17 марта 2018, 18:21

    На таку оплату прац1 у Киев1 мало бажаючих. Середня оплата прац1 у м1ст1 8-9 тис грн.

  • Yulyasha 16 марта 2018, 15:38

    Платила сегодня через кассу. Гору ненужной макулатуры надавали. В приеме платежей не отказали. К терминалу была огромная очередь.

  • Xxaaa 16 марта 2018, 15:57 3

    банки с комун.организациями заключают договора о приеме платежей, и ежемесячно получает копеечку от организации. если договора нет-комиссия с плательщика+3...5...7грн и т.д. т.к. за бесплатно банку совершать платежи не интересно.
    Ну и внутренние распоряжения-разгрузить кассы от сотен пенсезавров-т.к. прибыли от платежа мизерная, и на бумагу и картриджи для распечатки квитанций уходит больше...

  • Sveta82li 16 марта 2018, 16:01

    Да,всех к терминалам отправляют,там должен быть холл менеджер который поможет и подскажет

  • Masyatka 16 марта 2018, 16:03

    Я вчера платила. Все принимают у нас

  • Julia_ 16 марта 2018, 16:12 1

    У нас,в Обухове, принимают кассы коммуналку. Для работы с другими клиентами есть отдельные окошки. За квитанции по коммуналке берут от 3 гривен до 20!!! за штуку! Чем не заработок?

  • Yulyasha 16 марта 2018, 19:42 1

    Точно так же и в Киеве

  • Galina777 16 марта 2018, 16:46 1

    Вчера платила в кассе..все по старому)

  • innusya20 16 марта 2018, 19:53 1

    Несколько лет плачу через Приват24, до этого через терминалы Привата платила. Очень удобно - дома за компом, никаких очередей.

  • MissEndry 17 марта 2018, 01:01

    +

  • ValentiNWa 17 марта 2018, 08:27

    Тоже несколько лет плачу только через приват 24

  • anyta_belka 16 марта 2018, 20:47

    В прошлом месяце звонила на горячую линию Ощада по этому вопросу
    Там сказали, что никто ничего не отменял - хочешь плати в кассе, хочешь через терминал.
    Это просто кассиры коммунальные не хотят принимать, видимо долго им, много букв/цифр нажимать на клавиатуре

  • Polunica 16 марта 2018, 22:30

    Поверьте, приват такой банк, если ему это невыгодно он тут же обрубает концы и не будет этим заниматься, сверху сидят очень мозговитые специалисты. Так что массовка бестолковая с квитанциями не сильно и нужна...

  • 8 комментариев
  • Polunica 17 марта 2018, 15:40

    Это такая политика банка, е...ть сотрудников регулярно, так сказать держать в тонусе) Я на рознице работала. А перед этим потребкредитование. Сейчас ушла на зп гораздо меньше, но ни на 1% не пожалела.

  • Lemurchik 17 марта 2018, 15:44

    Розумію вас(((( після розпаду бухгалтерії, а попала на 1рік в роздрібний. Це пекло(((((

  • Polunica 17 марта 2018, 15:57

    Да)

  • Allunya 16 марта 2018, 23:49

    Со скандалом-принимают и в ощаде)

  • marciza 17 марта 2018, 01:11

    Сегодня в Киеве , хотела оплатить в кассе, не приняли . Только терминал

  • Kambalo4ka 17 марта 2018, 09:57 1

    Не знаю як зараз бо в декреті сиджу і плачу через термінал,працювала в ощаді до декрету,в ощадбанку по перше є план по кількості операцій на терміналі,а по друге банк розвивається і якби залучає і навчає своїх клієнтів до сучасних систем оалати,щоб люди самостійно оплачували свої рахунки,переходить із так званої колишньої "ощадкаси"яка переважно приймає платіжки на банк який пропонує інші банківські продукти,які є більш прибутковими для банку депозити ,кредити ст рахівки і т.д.Я вважаю що це не є погано,нашим людям давно пора вчитись і прагнути до нового,але ще є той факт що в ощад переважно ходять старші люди які ці новшенства не дуже сприймають,не довіряють тай не взмозі навчитись і тяжко і людям і працівникам,особливо як приходить вказівка згори приймати платежі тільки через термінал,то роби що хочеш нікого не цікавить що люди капризують і сваряться,тож треба вчитись,)

Для комментирования нужно войти или зарегистрироваться

Вернуться в Клуб