Где-то вроде мелькала тема, но не могу найти. Если что, ткните носом. Меня до ужаса бесит то, что кнопку "Задать вопрос" теперь практически не видно и все задают вопрос чере кнопку "Заказать". В итоге приходится отклонять его. И несмотря на то, что причину я указываю "Вопрос, а не заказ", рейтинг в итоге всё равно падает. Хоть модераторы говорили что отклонение заказа по этой причине ни на что не влияет. Так зачем такое делать? Сделайте кнопку "Задать вопрос" возле кнопки "Заказать", чтобы её было хорошо видно. Кто за, ставим + в комментариях. Я таки надеюсь, что это будет сделано. Я когда-то создавала тему что для суперпродавцов нужна кнопка "Создать заказ" и это сделали. Так что я верю!
barambulechka 5 марта 2018, 19:58 7
да,зашла на Клумбу и реально еле нашла кнопку -задать вопрос((Согласна,эта кнопка нужна рядом с кнопкой Заказать,как было раньше.
Torry 5 марта 2018, 20:01
а где вы нашли эту кнопку? я ее вообще не вижу!
BOGDANA 5 марта 2018, 20:02
Да-да
BOGDANA 5 марта 2018, 20:03 1
Чтобы её увидеть, надо сначала открыть полный текст объявления и она там в самом низу. Очень прикольно(((
Nezabudka14 5 марта 2018, 20:01 1
А я так и не увидела где она
BOGDANA 5 марта 2018, 20:04
Сделала у Вас скрин
Nezabudka14 5 марта 2018, 20:28
Раз уж снесли в низ,так хоть бы выделили как то.
Можно так же как и заказать кнопка.
BOGDANA 5 марта 2018, 20:39
Им же выгодней кнопку "Заказать" выделять. За нажатие "Задать вопрос" комиссия же не платится, вот им не выгодно
Torry 5 марта 2018, 20:02
все нашла, в самом низу под описанием((( Но как показывает практика, покупатели практически не читают описание.
BOGDANA 5 марта 2018, 20:05 1
Это 100%
olesu 6 марта 2018, 07:33
+++
Na_talya 7 марта 2018, 23:12
+
Azalia 5 марта 2018, 20:06 4
Согласна с автор! Ужасные нововведения.
Lelja89 6 марта 2018, 19:51
+++
Tatianca 6 марта 2018, 21:56
+++
Na_talya 7 марта 2018, 23:12
+
SoVa_toys 5 марта 2018, 20:09
у меня тоже рейтинг стал падать из-за отклоненных заказов.
BOGDANA 5 марта 2018, 20:29
Ну так как можно оплачивать заказ, если покупатель еще не купил, а пока только спрашивает? Тогда и смысла работать нет. Я и так посчитала что в месяц сумма конкретная выходит. А таких продавцов на Клумбе ого-го, и не сосчитать
SoVa_toys 5 марта 2018, 20:30 1
проблемы негров шерифа неипут (с)
Maryskakiss 6 марта 2018, 18:43
У меня вчера из-за этой фигни рейтинг ниже 80 упал. И статус суперпродавца исчез!!!!
Malinka_orijinal 5 марта 2018, 20:19
И у меня сегодня так "спросили" через заказать. И вопрос был куда делся мой номер телефона.
Номеров теперь нет???
Juliya 6 марта 2018, 17:34
у меня тоже через кнопку 《Заказать》 сегодня спросили телефон. Потом , когда я час не отвечала, покупатель начал аукать. В сообщении было: аууууууу
Malinka_orijinal 6 марта 2018, 17:34
Пиздец.
BOGDANA 6 марта 2018, 18:03
Мне когда-то тоже так писали. Ух, я промолчу. И помню после аукциона прошла минута и такое писали, мол в ту секунду я должна успеть написать. Без комментариев
SoVa_toys 5 марта 2018, 20:22
https://kloomba.com/blog/knopka-zadayte-vopros-prodavcu/
тема от модераторов
BOGDANA 5 марта 2018, 20:34
"Большая часть отклоненных заказов на сайте происходит из-за того, что описание не соответствует действительности (цвет, наличие, размеры, замеры и т.д.)". Это неправда. У меня всегда всё актуально. Просто покупатель не догадывается открыть полное описание объявления, и соответственно не видит кнопку "Задать вопрос". Точно так же помню и в лотах: пишешь в описании наличие, а потом кто-то выигрывает и спрашивает за то, чего нету. А тут хотят чтобы кнопку увидели непонятно где запрятанную
BOGDANA 6 марта 2018, 11:02
Allunya, ну да. Или они не могут догадаться открыть и прочитать
Allunya 6 марта 2018, 11:08
BOGDANA, когда кнопка была на месте и то не видели, а теперь и вовсе не найдешь.(
BOGDANA 6 марта 2018, 11:16
Ага, это точно
Azalia 5 марта 2018, 21:00 4
Все хуже и хуже... Сначала с Клумбы ушли покупатели, теперь уйдут и продавцы :(((
BOGDANA 5 марта 2018, 21:34
+
Sunflower_ 6 марта 2018, 10:32
+++ Ещё каждая покупка сопровождается воланиями продавцов о поборах и процентах:(((
Masyanya79 5 марта 2018, 21:01 3
Я хоть и не продавец, но тоже заметила это "удобство". Уточняла у продавца замеры и даже нажимая перед этим правильную кнопку, в очередной раз случайно нажала Заказать. В данном случае продавцу не пришлось заказ отменять, так как я намерена была покупать товар и после выбора размера оплатила его. Но реально очень неудобно и для покупателя это новшество.
BOGDANA 5 марта 2018, 21:34
+
Liliya_Pesok 5 марта 2018, 21:51
а для продавца оно еще и 3% от суммы стоит
Ludmila1974 5 марта 2018, 21:16 1
+ Сьогодні три питання і всі через *заказать*
BOGDANA 5 марта 2018, 21:34
+
Azalia 5 марта 2018, 21:37 5
Это сделано СПЕЦИАЛЬНО! Кнопку " задать вопрос" специально спрятали, чтобы продавцы в любом случае платили комиссию. И , если раньше рейтинг не снижался за отклоненные по вине покупателя заказы, то сейчас СНИЖАЕТСЯ.
BOGDANA 5 марта 2018, 21:47
Да, это точно
Olga2610 5 марта 2018, 22:34
+++++
Olga2610 5 марта 2018, 22:35 1
Еще меня бесит это окно с рекламой между фото и описанием. В общем такого наворотили шо капецЬ)
BOGDANA 5 марта 2018, 22:36
Да-да, это точно
NikaLuk2101 5 марта 2018, 22:46
+
Liliya_Pesok 5 марта 2018, 22:50
хоть бы на клумбе дали ссылку на нововведения для покупателей, чтобы читали и кнопку разыскивали , а то никто похоже не в курсе с кнопками вопросов
O_B_N_O_V_O_4_K_A 5 марта 2018, 23:07
+
MargaRitka 5 марта 2018, 23:11
+
Поддерживаю!
И кнопка задать вопрос и номер телефона нужны!
BOGDANA 5 марта 2018, 23:48
Да-да
Wiki_toys4children 5 марта 2018, 23:39 2
+
У меня по некоторым позициям - остатки, сразу указываю цвет и размер в Названии объявления, НО некоторые умудряются и этого не заметить и через кнопку "заказать" спрашивают то, чего уже давно нет. А чтобы они ещё и весь текст открыли и почитали - об этом вообще речь не идёт. Верните кнопку на место
Wiki_toys4children 6 марта 2018, 00:05
"Или писать каждый раз им в личку что покупатели не видят. Пока не задолбаем)))' - вот и я об этом)
BOGDANA 6 марта 2018, 00:27
Да, то я уже повторилась)
Liliya_Pesok 6 марта 2018, 00:40
давайте и так попробуем, что нам остается делать (((
Nattallochka 5 марта 2018, 23:55
+
Julette 6 марта 2018, 00:42
+
tmgal3067 6 марта 2018, 00:51
+