Заказал товар. НП прислали его, сейчас хранится у них. Сегодня узнал что продавцы кидалово и товар не робочий (Протеин на розвес). Хочу отказаться от посылки. Можно ли отказаться от неё?? Или вернуть назад продавцу??
Заказал товар. НП прислали его, сейчас хранится у них. Сегодня узнал что продавцы кидалово и товар не робочий (Протеин на розвес). Хочу отказаться от посылки. Можно ли отказаться от неё?? Или вернуть назад продавцу??
Темы: Фінанси
Liliya_Pesok 1 марта 2018, 23:44
Нужно связаться с продавцом, только он может отозвать посылку.
я так попала на хранение, пришли на почту, померили и отказались, мне не написали. я ждала дней деньги, потом сама вернула товар. а покупатель ничего не сказал . говорите продавцу
Ysist 1 марта 2018, 23:52
А если продавец откажется отозвать посылку? Мне ничего не будет? Я то продавцу позвоню, сообщу ему. Спасибо
Komonata 2 марта 2018, 00:32
не, конечно. а что Вам может быть?
вообще у меня было ( я как отправитель) Новая почта звонила и мне и получателю и сообщали, что скоро начнут капать денежки за хранение. никто не забрал. ну и ничего
melisa1067 1 марта 2018, 23:47
Клиентская поддержка компании «Новая Почта»:
Киевстар: 098-4-500-609
МТС: 050-4-500-609
Городской: 0-800-500-609
melisa1067 1 марта 2018, 23:49
Перезвоните и спросите, как отказаться от посылки и вернуть её продавцу.
Если, конечно, Ваша посылка наложкой ждет оплаты.
Yaroslava 1 марта 2018, 23:48
Вы наложкой заказывали?
Ysist 2 марта 2018, 00:25
Я ещё ничего не платил. Платить надо когда забираешь товар. А я вот не хочу забирать, понял что сделал ошибку, поспешил. Вот и создал тему "Как отказаться от посылки". Хочу чтоб все было хорошо и не было проблем потом.
Yaroslava 2 марта 2018, 00:30
Тогда Вам нечего опасаться. Просто отказываетесь от посылки (в приложении или прямо на отделении) и все. Можете вообще ничего не делать, но это не очень порядочно выйдет т к отправитель может потом "влететь" на хранение
Merifintflow 23 апреля 2021, 14:59
А что если посылка ещё не прибыла, но продавец уже её отправил на нову пошту? Я хочу отказаться, но вернуть продавцу через приложение - не выходит и связаться или позвонить - тоже... Я пока что не платила вообще не за товар, не за доставку
nastenochik 1 марта 2018, 23:48
через приложение новой почты можно вернуть
Ysist 2 марта 2018, 00:12
У меня посылка прибыла но кнопочка "Возврат" не работает
nastenochik 2 марта 2018, 00:19
0-800-500-609 перезвоните в службу поддержки и откажитесь от посылки
Ysist 2 марта 2018, 00:57
Спасибо
OlgaTau 1 марта 2018, 23:49
Можно отказаться, если при осмотре вы что-то не то выявили (тогда на почте не должны вашу оплату проводить, пока вы не скажете своё решение). Или просто отказаться, если знаете, что товар не тот - вы за него не платили - нет проблемы.
Lidok 2 марта 2018, 00:30
Вы заказывали у частного лица?
Alladr 2 марта 2018, 00:38
вибачте, а хто має платити за дорогу в дві сторони?
Azalia 2 марта 2018, 08:30
Julia_2014,а с чего Вы взяли, что продавец отправил г...о ? Со слов автора ? Так он товар в глаза не видел . По-честному, покупатель должен компенсировать доставку в обе стороны.
Комментарий удалён
Alladr 2 марта 2018, 12:17
щоб все було добре, відгуки потрібно читати до того як поїхав товар, або купляти в магазині
VikViktoriya 2 марта 2018, 09:42
Тю, проблема.. Просто не набирайте её и все. Через 5 дней вернется Ваша посылка обратно продавцу.
VikViktoriya 2 марта 2018, 09:43
*Набирайте - забирайте
Niper 28 февраля 2019, 13:12
Мне тоже интересно,что делать при отказе от заказанного товара?Не хочу забирать по причине сомнений в качестве.Видел такой товар у человека ,так он трещит по швам после полугода носки.Приметил это уже когда товар уже шел ко мне(рюкзак)
Aleks52 14 ноября 2020, 17:00
Доброго времени суток! Подскажите,а если я дал согласие на отправку мне товара(био добавки) оплата при получении 1400+70 за доставку,я позвонил на "фирму" уточнить кое какие нюансы,ответ меня не убедил и я решил отказаться от заказа,на что мне там ответили что я отказываться не имею права,так как дал устное согласие по телефону. В противном случае,если откажусь,меня ждут штрафы и суды. Это меня окончательно убедило что от заказа надо отказаться. Правильно?
Vladlen2 22 января 2021, 16:42
Схожа ситуація я замовив недешеві гармональні ліки в так звані аптеці за ціної вдвоє нижчою ніж в звичайні аптеці наложною оплатою за добу вони вже були відділенні мого міста. радість від того що я купив дешево зникла після того як прочитав відгуки про такі аптеки і подивився ціни. і зрозуміло що ліки не можуть бути справжні забирати не буду до погроз продавця готовий а він думаю варіанти такі
передбачив і знає що робити