Первый раз заказала, не могу ничего понять. Есть номер накладной, на сайте пишется, что она уже давно в Украине. Но где? где же её искать?у какого перевозчика? Там вроде фигурирует Мист экспресс, но на их сайте пишет, что неправильный номер декларации
Yaroslava 28 февраля 2018, 11:15
Отслеживаемый трек-код "YT1803706214462586", принадлежит логистической компании "Yun Express".
Трек-коды этой компании отслеживаются только при нахождении посылки на территории страны отправителя!
После того, как посылка покинет территорию страны отправителя, и поступит в страну назначения, такие отправления перемаркировываются неотслеживаемыми трек-кодами, и перестают отслеживаться.
Если Ваш заказ в стране назначения передается не почтовому оператору, а одной из логистических компаний, таких как СДЭК, SPSR, Pony Express, BoxBerry, КСЭ и т.д., в этом случае, заказ будет отслеживаться до момента вручения.
Как правило, почтовые отправления компании "Yun Express" доставляются за 30-50 дней.
При поступлении посылки в Ваше почтовое отделение Вы получите бумажное извещение, с которым необходимо прийти на почту и получить посылку.
Следите за временем защиты заказа!
Если в день окончания срока защиты посылка не будет доставлена в Ваше почтовое отделение, Вы вправе открыть спор.
Yu_Pi 28 февраля 2018, 11:21
О, спасибо Вам большое.
Значит на Укрпочте надо концы искать?
Yu_Pi 28 февраля 2018, 11:22 1
Пойду сегодня, узнаю:)
Yaroslava 28 февраля 2018, 11:36
да. Обычно УП уведомляет смс или на вайбер или бумажкой. Некоторым звонят, некоторым домой приносят. спросите как у вас уведомляют о простой международной бандероли
Pitochka 28 февраля 2018, 22:17
Да, абсолютно согласна. Укрпочта оповещает в обязательном порядке. Мне приходили и письменные извещения, и звонили. Пару посылок с номерами, которые не отслеживались, приходили на Новую поштучно. Один раз посылку доставил курьер, предварительно созвонившись.