неадектватные ли покупатели:)

Поговорить:)

суть вопроса в чем - получила негативный отзыв на КС в гостевой.

Нарисовалась барышня, заказала товар который давно висел в объявлениях, но был продан тоже давно - поэтому про объявление забыла и не обновляла. Как только увидела заказ - отклонила заявку и написала, что крем продан давно на другом ресурсе.

Барышня обиделась, накатала негативный отзыв. Обиделась. Написала ей ответку про скандальность.

Отзыв первый негативный, обычно вообще без конфликтов, даже если с накладками.

Вот интересно: хотите купить товар, а Вам пишут, что до вас его забрали - это повод для подобного?? спасибо за мнения:)


Теги: покупки в интернете, конфликт с покупателем

89 комментариев

  • Familia 23 марта 2015, 23:54

    Ой не переживайте, завжди є якийсь відсоток неадекватних людей.

  • Olga2610 23 марта 2015, 23:56

    Интересно почитать но я не нашла у вас плохого отзыва))

  • Svetlana_S 23 марта 2015, 23:58

    на кидстаффе вроде

  • KatrinaT 23 марта 2015, 23:59

    Я нормально реагирую. Нет, так нет, ищу дальше)

  • Tashenka 24 марта 2015, 00:02

    Не брать в голову.

  • EleNa_Romashkina 24 марта 2015, 00:16

    Вообще то раз продан,должен быть снят,но отзыв я не писала продавцу.Было неприятно.

  • Marna 24 марта 2015, 00:17

    на кидстаффе в колонке пожаловаться есть пункт - товар уже продан, а объявление висит. как-то так.

  • ViktoriaC 24 марта 2015, 07:45

    +100

  • Lilu0 24 марта 2015, 00:34

    я бы ВСЕМ продавцам рекомендовала БОЛЕЕ ОТВЕТСТВЕННО относиться к своим обьявлениям хоть где. поместил? значит должен помнить,должен мониторить,должен обновлять цену,состояние и наличие.

  • 6 комментариев
  • Marna 24 марта 2015, 11:09

    @YevA_com_ua а с другой стороны, искать нужный мне товар это тоже не моя основная работа. я трачу время, переписываюсь, а там оооп....тем более на том сайте за такое предусмотрено наказание для продавца за такое

  • Lilu0 24 марта 2015, 11:34

    @YevA_com_ua не должно забываться, это одна из обязанностей продавца, ваша ли это профессия или вы занимаетесь этим как бы любительски)

  • Dianik 24 марта 2015, 21:44

    100% Согласна

  • Valjushka 24 марта 2015, 00:36

    нет это не повод. но меня бесит когда товар продан. и объявление висит. по плохой отзыв не пишу конечно. или еще хуже когда задаю вопрос. никто не отвечает,а тупо удаляет объявление молча. но я тихо киплю в себе. и высказывая негативный отзыв мужу своему;)))))
    хотя бывает и у самой такое в плане что товар продан,но еще висит, ну это только до оплаты. я жду оплату и сразу удаль его. ну как то так.

  • shirin_81 24 марта 2015, 01:13

    Девочки, на Клумбе проданы ВСЕ велики с Лунтиком до 1100 грн. Но объяв куча с низкими ценами и их не снимают. Вот где проблема. У меня тоже куча объяв на 4 сайтах. В некоторых продаются горы вещей (это при том, что еще гора не отфоткана и не выложена). Я стараюсь все обновлять. Но иногда случается, что или вещь не нашла, или действительно купили на одном сайте, на другом я ее не увидела (потому что она была на одной фотке внутри какого-то объявления). Сама таких прощаю и извиняюсь, если объявление не актуально. Все мы живые люди.
    МНОГИЕ еще и работают. кроме объяв. Я до трех ночи, вот как сегодня сижу и все чищу. И ОЧЕНЬ ответственно ко всему подхожу. На женщинах еще готовка, уборка, ночной подъем к ребенку, и тд и тп. Мы же женщины, нужно быть взаимовежливыми. Считаю, что даме с ее негативным отзывом нужно витаминов попить, а не на людей бросаться.

  • 8 комментариев
  • Комментарий удалён

  • Lilu0 25 марта 2015, 02:59

    @Arriadna есть люди-каралевны...им не только подать што хачу!,не только тут же и с доставкой прямо в комнату!,так еще и малейшее несовпадение с желаниями королевн вызывает у них истерический припадок в рамках их комплекса неполноценности, в результате чего на людей изливаются говны и прочие виды каралевского недовольства..не подали когда она захотела видите ли! казнить!

  • нет 17 апреля 2015, 00:04

    вы правы)) все верно

  • Tatiana_Oriflame 24 марта 2015, 02:45

    Это сколько надо иметь объявлений, чтобы не следить за наличием и ценами? Хотя, если это исключение, чем правило, то ... с каждым может случиться.

  • 7 комментариев
  • Alla29 25 марта 2015, 14:31

    @Lilu0 Я ставлю пометку продано,как только получила оплату. Если вдруг случится возврат,сниму пометку продано и все,а зачем вводить людей в заблуждение.Вашей схемы "не отмечать,пока нету отзыва не пойму".

  • ene4ka 5 апреля 2015, 13:31

    Если хочешь иметь много продаж,и объяв будешь давать немеренно.Я проехала все доски объявлений в Украине,интернет аукционы,много форумов и ещё кучу всяких информационных ресурсов.По вашему,хватит у меня сил,чтоб убрать одно объявление со всего этого?

  • Lilu0 17 апреля 2015, 08:49

    @Alla29 у меня был неоднократный практический опыт: товар ушел к покупателю..я еще не пометила его, как проданный. Появляется желающий купить этот самый товар, который не снят с продажи. О чем я получаю письмо и пишу соответсвующий ответ о ситуации. Поскольку товар я принимаю назад в случае "не подошел", то было такое пару раз,что не села одежка, как хотелось бы, и мамочки возвращали, и тогда этот товар уходил второму желающему..Я не утверждаю, что мой подход -это аксиома.

  • Marinka_B 24 марта 2015, 06:27

    смотря по настроению. Если покупатель просмотрел сотню объяв и везде то продано, то цена не адекватная - конечно, это повод. Я никогда не писала, молча бесилась, но пора начинать - покупка онлайн превращается в неделю зря потраченного времени и нервов. Без обид - честно рассказываю о душевных переживаниях обычного покупателя.

  • seveneleven 24 марта 2015, 06:28

    А мне честно как то все равно))))
    Сейчас предложения во всем намного превышают спрос...
    Ну нет товара куплю другой еще лучше и дешевле...
    Никогда не видела в этом проблемы.....

  • 2 комментария
  • Arriadna 24 марта 2015, 13:18

    +1

  • Lilu0 25 марта 2015, 03:04

    а иногда сидишь ищешь..нашла пару вариантов..подходящих, в наличии..и: одного нет давно, второго указанного в обьяве размера нет, третий стоит уже не столько..не есть приятно,не есть продуктивно, моё время очень ограничено, + я,как любой покупатель,расчитываю на то изначально,что обьява содержит актуальные данные,иначе зачем она вообще нужна? можно просто написать: кое-что кое за что кое где продаю, кому интересно,звоните,расскажу!)) А если утрудились выложить фотки и какие-то данные,то уже утруждайтесь до конца!полноценно!

  • Tatka333 30 марта 2015, 12:49

    +

  • Elena11 24 марта 2015, 07:00

    Если так будет и дальше продолжаться, с каждым годом будет все труднее найти что либо. Я помню когда, где-то лет пять назад, в Клубе в сутки было по пять постов и данное утром объявление висело на первой странице до вечера)) Сейчас бывает, дашь объявление и ищешь его потом долго и нудно, поскольку оно сразу оказывается уже на странице десятой, за горой горячих и таких же новых как и твое.
    Я бы предложила так, опубликованное объявление, которое не обновлялось в течении 2-х месяцев автоматически удалялось или переносилось в скрытые или проданные.

  • Vasilisa_3 24 марта 2015, 07:25

    не могу найти постельное для мальчика! вообще!
    может пойти поскандалить в магазине...типо"мне надо , а у вас нет!!!!"

  • 4 комментария
  • Sanechka 24 марта 2015, 11:13

    @Vasilisa_3 А вы им скажите, что потом из таких мальчиков, которым подходят, вырастают Кончиты Вюрст)))))

  • Marishe4ka 24 марта 2015, 12:43

    @Vasilisa_3 просто втюхать хотят да и все)

  • AlenaSunny 24 марта 2015, 16:34

    Мнемосина. Проще купить ткань в тк-текстиле и пошить самой или попросить, кого-то на этой же клумбе... Там расцветки любых героев мальчуковых+размер будет чётко Ваш :)

  • Chumachechaya 24 марта 2015, 09:06

    Если сразу ставить пометку ,,продано,, то никакой каши не будет. И не нужно будет до трёх ночи чистить. А бесит часто то , что после ответа продавца нет товара в наличии продавец не утруждается поставить пометку. Ну ткнули ему носом в конкретный товар, а он не сужается.

  • 3 комментария
  • lala_la 24 марта 2015, 09:54

    @Elena11 ну в том то и дело, что девочка приятная, мы обменялись отзывами положительными. я случайно зашла посмотреть что у нее еще и вижу этот костюм уже полгода)) сказать мне неудобно, но почему висит не ясно
    на счет чешутся руки правда. сама такая. прям бегом бегу и думаю ща удалю скорее)

  • Maryhanchik 24 марта 2015, 10:24

    @lala_la можно еще и удалить, а не только продано поставить. занимает сеунду времени

  • Alla29 24 марта 2015, 10:31

    @Maryhanchik Автор почему молчит?

  • lala_la 24 марта 2015, 09:08

    удивляют комментарии продавцов: мол мы так заняты, так заняты, что некогда снять товар и вообще мы ж еще и работаем нам некогда
    а покупатели что? дома на диване целый день лежат чтоб ваши завалы разгребать сутками?
    не оправдываю негативный отзыв, но видимо достало барышню шо капец
    понимаю, сама порой все отложишь дом-работу, сидишь двое суток в инете, а там все продано....

  • Maryhanchik 24 марта 2015, 10:24

    поддерживаю

  • Lapich 24 марта 2015, 09:27

    Поддерживаю покупателя. Я не писала отзывы по этому поводу, но высказывать начала своё фе в личке. Позавчера перелопатила кучу объявлений пидам, нашла подходяющую по всем параметрам, написано 116-в наличии( толтко 116 , заметьте, других вообще не указано ) Делаю заказ. Ответ - вообще-то эта мижама идёт ростовка 80-92, 116 не бывает, а на 116 у меня нет ничего. Хотелось нагрубить жутко. Я работаю, дел куча, нахожу время на поиски и потом нате.

  • lala_la 24 марта 2015, 09:29

    я тоже в личке спрашиваю, мол а почему тогда висит "в наличии"?
    чаще всего меня не удосуживают ответом
    но здесь в отличии от КС нельзя написать отзыв если не подтвердили. а жаль....

  • Marna 24 марта 2015, 11:15

    вот! вы работая потратили кучу времени, нервов, а автор имея в наличии всего ДВА!! объявления возмущается, что ему сделали замечание. потому что поддерживать эти объявления она не успевает

  • Sasha 24 марта 2015, 09:42

    Вы нарушили правила сайта - получите - распишитесь.

  • Marishe4ka 24 марта 2015, 10:48

    Врятли это повод,ну продали давно,ну забыли убрать,что в этом такого.Просто люди разные бывают.

  • Marna 24 марта 2015, 11:12

    а я уже начала жаловаться. на то, что товар продан, а висит. на то, что не указана цена, на то, что товар с главного фото давно продан, и висит для заманивания публики.
    если сайт предусмотрел наказание за такие вещи -значит покупатель прав!

  • 5 комментариев
  • Chumachechaya 24 марта 2015, 22:07

    @Marishe4ka "Б/у под заказ", - это вам нужны бу к примеру штаны, куртка и т.д.. Продавец побегает и найдет это для вас..А вот где побегает..сами понимаете.

  • Chumachechaya 24 марта 2015, 22:08

    @Chumachechaya Это для "Мариши"

  • Marishe4ka 25 марта 2015, 00:11

    @Chumachechaya )))))))))впринципе я об этом догадывалась

1 2
Для комментирования нужно войти или зарегистрироваться

Вернуться в Клуб