сегодня на новой почте отправила ходунки, вес около 4 кг. вот хотела написать покупателю номер накладной. прочла, 195 грн при получении.
написано: фактична вага 40,1. кг
это оператор ошибся и поэтому такая большая сумма за пересылку?
или и правду так должно быть?
у кого такое было, что делать?
Ruslana 7 марта 2015, 20:40
Надо было дома просчитать объемный вес, что бы сравнить с написанным в чеке. Вполне возможно, что объемный вес 40 кг, но как тогда они приняли, у большинства отделений НП допустимый объемный вес 30 кг. Как бы может не пройти.
xfendas 7 марта 2015, 20:42
У нас 20
Юлия Фролова 7 марта 2015, 20:43
странно как-то везут 4 кг, а деньги берут как за 40((
Marusya 7 марта 2015, 20:40
Жесть.Вот это получатель "обрадуется".
xfendas 7 марта 2015, 20:42
Почему?
Юлия Фролова 7 марта 2015, 20:42
обрадуется ни то слово(
Afinia 7 марта 2015, 20:48
"Дешево" очень...
Galyusya 7 марта 2015, 20:42
Вот, поэтому нужно всегда считать или хотя бы спрашивать, во сколько обойдётся пересылка. Это не ошибка, скорее.
Они посчитали объёмный вес, а может, ещё упаковали в свою упаковку(((
Tashenka 7 марта 2015, 20:42
Смотрите чтоб покупатель не отказался оплачивать.
Наталья 7 марта 2015, 20:43
я сегодня батут детский отправляла в деливери вес 7.5 кг -оплата 19 гривен!!!!!!!!!!! чем очень порадовала покупателя, хоть сама тащила его 500 м к доставке
Наталья 7 марта 2015, 20:44
батут в собранном виде окружность 103 см.. упаковка родная
Malinka_orijinal 7 марта 2015, 20:47
Бывает, что от оператора зависит. Я одинаковые песочницы отправляла Интаймом. Одну за 35грн, вторую за 140. С разницей в пару дней, тариф не поднимался. Просто первый оператор не посчитал объем видно.
Sapfirka 7 марта 2015, 20:44
Получатель наверное откажется, если можно будет. Такая сумма за доставку "хорошая". А сколько ходунки стояли? Может вам сходить во вторник или позвонить им, сказать как это? такая доставка дорогая вышла, может чего решат.
Aleksandra__ 7 марта 2015, 22:20
Берите половину доставки на себя.
YevA_com_ua 7 марта 2015, 22:24
пусть получатель попросит пересчитать вес товара . Если есть время у него ждать
Maiza 8 марта 2015, 06:41
вес, скорее всего, будет указанный, мне пришло около 30кг из-за деревянной обрешётки. Тоже шли с намерением требовать пересчет, как увидели что пришло, требовать стало нечего.
Irina__T 7 марта 2015, 20:44
нужно было до отправления узнать стоимость и связаться с покупателем,подойдет ли ему такая дорогая пересылка.Или хотя бы на месте заглянуть в накладную перед тем,как подписывать.
Musetto 7 марта 2015, 20:44
Да, ну ошибся скорее всего, мы велобег получали объемный вес 7 кг. за 60 грн. НП
Musetto 7 марта 2015, 20:46
7 февраля, сам велобег 3 кг.весит
Ruslana 7 марта 2015, 20:49
Вам, наверное, отправитель сам заполнял бланк, тогда есть возможность указать меньший объем. Мне посредник присылает НП довольно габаритные пакеты по мин. стоимости. Я все не могла понять каким образом, думаю, что сама все вписывает.
Musetto 7 марта 2015, 20:55
Возможно
Afinia 7 марта 2015, 20:46
Я тоже в Деливери отправляла ходунки 4 кг. Дополнительно с их упаковкой 30 грн вышло Киев-херсон (кажется).
Юлия Фролова 7 марта 2015, 20:48
и сколько обошлось?
Юлия Фролова 7 марта 2015, 20:47
а что если она откажется, это мне прийдется получать платить за туда и обратно, и деньги ей возвращать?
Nadin_ua 7 марта 2015, 20:49
Ага. Попробуйте по тел. горячей линии НП остановить отправку. Иначе возникнут проблемы.
Afinia 7 марта 2015, 20:51
Может, как вариант, "поделите" стоимость доставки, если она захочет отказаться. Это лучше, чем туда-сюда все оплачивать!
Musetto 7 марта 2015, 20:52
Выясните с Новой Почтой, я бы позвонила оператору и расспросила не ошибка ли, не верю я в такой вес за ходунки
Anastasiia_Halabydka 7 марта 2015, 20:49
нам летом с обрешоткай новой почты в 100 грн вышла доставка.
A_nastasiia__ 7 марта 2015, 20:49
посчитали объемный вес. проверять нужно заранее. представляю как покупатель обрадуется
Наталья 7 марта 2015, 20:50
а почему вы ходунки не сложили? я отправляла ходунки бемби по новой почте -45 грн, я сложила их
Ruslana 7 марта 2015, 21:01
Если прикинуть примерно на их калькуляторе 70*70*50 и города - не областные центры, то получается 200 грн
Ruslana 7 марта 2015, 21:03
Можно было, конечно, как-то отсоединить игрушки и снять колесики, сложить все это в сидение.
Комментарий удалён
Musetto 7 марта 2015, 20:50
Неделю назад Интаймом стол детский получали и 2 стульчика обошлось в 30 грн.вес объемный был 10 кг.
Irina__T 7 марта 2015, 20:59
я осенью детскую обувь отправляла в коробочке интаймом.Насчитали 41 грн,я отказалась и отправила Деливери,согласовав с покупателем,хоть и ей пришлось в другой город ехать за посылкой,но все же дешевле.
Musetto 8 марта 2015, 08:56
Тоже скорее всего ошиблись или что-то пересчитали, мы и подгузники и кухню детскую и самокат получали, все по адекватным ценам и соответствует весу, Деливери конечно дешевле, но ближайшее к нам отделение в промзоне, где я бегала с шокером от стаи собак
Юлия Фролова 7 марта 2015, 20:51
я вообще п
Юлия Фролова 7 марта 2015, 20:51
ПОЧТИ ВСЕ ОТПРАВЛЯЮ УКР ПОЧТОЙ, НО ОНА НАСТОЯЛА НА НОВОЙ.
I_r_i_s_k_a 7 марта 2015, 20:52
На деливери действительно дешевле за посылку 8 кг.17гр.заплатила. На новой за 3 кг. 19гр.(правда давненько было)я так для сравнения.Новая почта быстрая,но дорогая.
Vitaliya 7 марта 2015, 20:57
на НП таких цен нет уже давно
Vitaliya 7 марта 2015, 20:59
договаривайтесь,что оплату за пересылку поделите пополам с покупателем
хотя,даже пополам-это дорого !
Tatiana_Oriflame 7 марта 2015, 21:02
Бывает, что оператор ошибся. Нужно позвонить на горячую линию и как-то проконтролировать этот вопрос. 40кг - да это же от земли не оторвать! Свяжитесь с покупателем. Пусть перевесят посылку при получении. Ей-то платить за вес.
Tatiana_Oriflame 7 марта 2015, 21:06
Хотя могли и за упаковку насчитать. Мы столик для кормления получали год назад, заплатили 60 грн., аки за хрустальную вазу