Вопрос по Укрпочте. Сегодня попала в не понятную ситуацию. Отправляла Экспресс тарифом с наложенным платежем и сразу сказала что послеплата за доставку получателем.
Оператор добавила сумму за доставку к сумме наложенного платежа и мне нужно было оплатить на месте за доставку. А вот потом мне вернутся денежки с наложкой.
Хочу узнать есть ли оплата получателем при наложенном платеже или нет.
Masyatka 5 января 2018, 19:38
Получатель оплатить всю сумму. Стоимость посылки и доставку
Julia_Ski 5 января 2018, 20:00
Я понимаю. Но я расчитывала не платить на отделении у себя. Експресс уже предосматривает оплату получателем. С наложкой тоже или нет?
Helena_Bogdanchik 5 января 2018, 19:42
Получатель оплачивает только сумму наложки, в которую закладываются расходы на доставку, которую Вы и оплатили.
Julia_Ski 5 января 2018, 20:02
Оператор может прставить послеоплату при наложке или нет?
Helena_Bogdanchik 5 января 2018, 20:52
в принципе могла
Kosmeti4ka1114 5 января 2018, 19:54
Есть только на экспресс.
Julia_Ski 5 января 2018, 20:01
Вот экспресс я и отпрааила. Вопрос в том могла ли оператор сразу поставить послеоплату, а не плюсовать к наложке???
SolAmy 5 января 2018, 20:03
девочки,это и есть обыкновенная наложка.я так отправляла и тарифом универсальный и стандарт.Сумма посылки+оплата и потом при получении мне это и врзвращается.Что тут нового?Если доставка на получателе,тогда отправитель ничего бы не платила на почте.Вам отправили обычным способом
Julia_Ski 5 января 2018, 20:05
Это потому что наложка или они просто не умеют ещё в программе делать послеоплату? Как думаете?
SolAmy 5 января 2018, 20:13
Обыкновенная наложка,которая была с давних времен это сумма оценки посылки +оплата доставки.За оценочную стоимость до 250 грн сейчас берут 2,50грн.При получении посылки получатель оплачивает оценочную стоимость+доставку+10 грн за пересылку вам денег.
Теперь вроде бы на тариф Экспресс ввели новшество=доставку оплачивает получатель.Соответственно отправитель на почте не должен платить ничего от слова СОВСЕМ.При получении посылки получатель по месту оплатит всю сумму.Вот именно так и будет считаться доставка за счет получателя.
Очевидно оператор либо не поняла либо отморозилась,либо у них не ввели подобное новшество
Julia_Ski 5 января 2018, 22:37 1
Думаю это было выполнение плана (
SolAmy 5 января 2018, 20:04 1
Отправитель на почте не должен был платить ничего,в этом и была суть,что вы пишите в коментариях?
NataliNata_Liya 6 января 2018, 08:22
+++++
Valeri 6 января 2018, 15:45
Оператор еще, видимо, не в курсе, что так делается. Именно в тарифе Экспресс.
В следующую отправку несколько раз повторите, что вы ничего не оплачиваете сейчас, все расходы на получателе. Если все равно не понимает, то к заведующей, у них для этого есть обучение, семинары, курсы, она точно должна знать, что и как правильно сделать.
Но, в принципе, ни вы, ни покупатель ничего не потеряли. За исключением того, что можно было отправить таким же образом тарифом подешевле.
Зарегистрируйтесь на сайте УП, будете сами создавать правильные накладные на Экспресс, еще и со скидкой 5%