Пришла смс с Новой почты "відправлення за номером ... не було забране протягом 30 днів. Згідно умов НП відправлено на склад віддаленого зберігання. поверненню не підлягае"...
А смс с таким номер не приходил!!!
И что теперь делать?
Пришла смс с Новой почты "відправлення за номером ... не було забране протягом 30 днів. Згідно умов НП відправлено на склад віддаленого зберігання. поверненню не підлягае"...
А смс с таким номер не приходил!!!
И что теперь делать?
Темы: Послуги і компанії
A_nastasiia__ 28 января 2016, 20:03
а вы ждали что-то?
Aia1983 28 января 2016, 20:04
Может ошиблись
Ksyusha_OBUVOCHKA 28 января 2016, 20:07
Позвоните не гарячую линию НП там на все вопросы ответят Вам.
Iriska 28 января 2016, 20:08
Иногда не приходит от НП смс о получении посылки. Это когда отправитель не указывает Ваш номер телефона...
Вспоминайте что Вы заказывали и что не получили :(
Iriska 28 января 2016, 20:51
Вы же не первый раз пользуетесь НП? В архивах у них есть Ваши данные.
Lesia_Bookhunter 28 января 2016, 20:56
были изменения в информации.
Iriska 28 января 2016, 20:59
Тогда вообще опа :) У меня были трудности в получении, когда вышла замуж и поменяла фамилию, а у них данные не обновились , а номер телефона остался прежним.
Lesia_Bookhunter 28 января 2016, 20:20
5 книг! :(((
смс от них точно не было
Lesia_Bookhunter 28 января 2016, 20:52
девочки, я слежу за всем. но из Польши контролировать труднее.
Olya_lya 28 января 2016, 21:16
А їхні смс-ки у роумінг не приходять!
Lesia_Bookhunter 28 января 2016, 21:52
приходять. мені все доходить сюди. як і смс про цю ситуацію.
Aia1983 28 января 2016, 20:30
Звоните на гарячую линию НП, там все решите.
И на смс они просмотрят
Lesia_Bookhunter 28 января 2016, 20:35
спасибо
EliziuM 28 января 2016, 22:05
без телефона не отсылают товар
Aia1983 28 января 2016, 20:30
0800500609
Tatyana 28 января 2016, 20:43
я недавно так заплатила им 150 грн... заказала ребенку футболку под заказ- должны были через 3 недели мне отправить, мне отправили и не сообщили об этом.. узнали случайно.. итог- футболка золотая вышла
Tatyana 28 января 2016, 20:55
приготовьтесь оплатить хранение, выйдет до 200 грн примерно
Veraaa 28 января 2016, 20:44
так чего вы не просите после покупки номер накладной и сами не отслеживаете? тем более деньги заплатили наперед.
Lesia_Bookhunter 28 января 2016, 20:53
Вера, все просили, отслеживали. такая получилась ситуация у отправителя. это книги из-за границы, поэтому времени прибытия я не знаю. но вина все-таки НП. потому-что смс не было. у меня с этим все четко.
Lesia_Bookhunter 28 января 2016, 20:55
ситуацию решил отправитель - спасибо девочке за оперативность.
если в поддержку обращается отправитель, то ему отправляют назад посылку.
может кому будет полезна информация на будещее.
EShvetz 28 января 2016, 20:56
Бесплатно, не знаете?
Lesia_Bookhunter 28 января 2016, 21:10
сомневаюсь..
Irisa 28 января 2016, 23:09
Отправитель вроде должен за хранение заплатить.