Хтось сказав, що ця історія навмисно сталася в близькому до мене колі, щоб я, як журналіст, міг ознайомити з нею інших і вберегти від подібних афер. Можливо. Отже, приступимо до описання. Вам телефонують на мобільник, представляються службою безпеки Приватбанку і повідомляють про необхідність поновити порушену базу, щоб завтра ви змогли отримати зарплату на свою картку (можливі варіанти). Як розумна людина, ви посилаєте невідомих йти лісом. Кидаєте трубку. Через хвилину вас викликає керівник вашої установи і каже, що вам телефонують на міський телефон установи з банку. Ви підходите і чуєте той же голос з погрозою проблем по банківським справам. Від вас вимагають відповідати на виклик мобільного. Ви берете мобільний. А далі схема вже не стандартна. З того боку просять підтвердити, зверніть увагу, не повідомити, а підтвердити ваші дані. І називають абсолютно все, що може бути відомо банку про вас. І навіть більше. Вже не йдеться про телефони, ФІО, адресу проживання. Повідомляють скільки ви отримали на картку останнім часом. Де і скільки з картки знімали. CVV-код і навіть пін-код! Вони. Вам. Ви у зрозумілому шоці.
Користуючись цим, під дуже заумні і психологічно вивірені тексти вас спонукають продиктувати цифри, що прийдуть зараз на ваш телефон у СМС-ці. Все. З цього моменту ви більше їм не цікаві. Шахраї, а це саме вони, відкривають у системі Приват24 акаунт на ваше ім’я, якого у вас ніколи в житті не було, бо ви не знаєте навіть як включається комп’ютер. На тому акаунті у вас крім зарплатної відкрита ще і кредитна карта. Вам її нав’язав примусово банк. Ви ніколи не користувалися нею, вона лежить у шафі в не розпечатаному конверті. Але в Приват24 вона працює. Шахраї піднімають на ній ліміт кредиту на досить солідну суму з трьома нулями, перекидають ці кошти з вашої кредитної на вашу зарплатну картку і переводять ці гроші «кудись в інтернет». Через платіжну систему, яка належить… тому ж Привату. Помітивши дивні СМС-ки, ви кидаєте все і прибігаєте в найближче відділення Приватбанку з проханням заблокувати рахунок. Тут лісом посилають вже вас. Варіанти: «Я тут одна, а вас багато», «Зараз обід» і.т.і.
Вам пропонують телефонувати у службу 3700, але та не спрацьовує. Хвилин 20 вашої боротьби з працівниками банку коштують вам саме ту шокову суму з трьома нулями. Переказ коштів всередині системи відбувається якраз під час ваших безплідних вимог. Коли картку заблоковано, вам залишається тільки узнати, що ви тільки що взяли великий кредит і маєте його швиденько повернути, аби не нараховувалися проценти. Далі стандартний джентльменський набір: заява в поліцію, зустріч з працівниками підрозділу боротьби з кіберзлочинністю. Пошуки порад в Інтернеті. Гнівні листи-скарги в Національний банк на Приватбанк, копії в сам Приватбанк і т.і. Слідчий в поліції зараз не має повноважень відкривати кримінальну справу. Це має протягом доби зробити прокурор. Ясна річ, що цього не відбувається. Банк на вашу скаргу відповідає, що відповідати на вашу скаргу не буде, бо вона в письмовій формі і вони не вірять, що її написали саме ви. Нацбанк, як наглядовий над банками за законом орган, ігнорує ваше звернення. Він вирішує глобальні справи. Кіберполіція припускає, що за такою схемою можна спрацювати тільки за участі працівників самого банку. Співчуває. Підтримує. Але в них в самих проблеми – скорочення, атестація… Зрозумівши, що ви один на цьому святі життя, розшукуєте гроші на суму «вашого» боргу і несете її в банк, щоб не нарватися ще й на відсотки. Маєте час до ннадцятого числа. Добре, якщо зробите це набагато швидше, бо… Ви внесли в банк гроші і просите довідку, що вже не боргуєте. Вам кажуть «добре, але завтра, система має провернутися». Завтра довідки нема. Нема її і після завтра. І після після. Вам кажуть, що банк має на це три дні. Наполегливо продовжуєте і отримуєте довідку… на шостий день. Якщо б ви внесли «борг» того самого ннадцятого числа, ще б влетіли й на відсотки через затримку. Нічого страшного, кажуть банківські, ми б вам ті відсотки повернули… (без коментарів). І ще про довідку. Там не написано, що той самий кредит вами погашено. Там написано, що на такий-то момент у вас нема боргу перед банком. Тобто, винайшовши черговий шахрайський ноу-хау, хтось може зарядити вас на, наприклад, відсотки, що несподівано і дивно виникнуть внаслідок якоїсь новітньої схеми «розводу»? Пішли далі. Сильно налякані, ви мрієте розірвати будь-які стосунки з банком. Не мрійте. Зарплату вам окремо ніхто видавати не буде. Тоді хочете позакривати всі інші нав’язані картки, крім зарплатної? Аби в когось не було спокус? І це непросто. Відкривши вже свій справжній, а не фейковий акаунт в Приват24, ви помічаєте, що незважаючи на запевнення Привату, що кредитна картка деактивована, вона там діюча. Є пункт меню «Подати заявку на закриття карти». Подаємо заявку. Виявляється, що там на рахунку на кілька гривень більше, ніж сума погашеного кредиту. Щоб закрити картку, цю решту треба кудись перевести. Пропонуються три готові варіанти: на благодійність, на іншу картку і в подарунок банку. Вгадайте з трьох разів, який з цих варіантів спрацьовує. Так, подарунок банку. Інші два викликають повідомлення «система тимчасово не працює». Конєц комєдіі? Занавєс? Ще ні. Ще окремо про шахраїв. Є підозра у змові із шахраями не лише працівників банку. Тут було задіяно ще й систему мобільного зв’язку МТС. Шахраї якимось чином змогли зробити несанкціоновану власником телефонного номера переадресацію дзвінків. Пам’ятаєте, коли треба було подзвонити на приватівський номер 3700 для заблокування картки? Там така система, що ти телефонуєш, робот кладе трубку і передзвонює тобі на твій номер сам. Так от, ці зворотні дзвінки вже переадресовувалися на телефони шахраїв. До власника картки вони вже не доходили. Ваш телефон був під хакерським контролем. Підведемо підсумки, поки підсумки не підвели нас. Резюме: Тримайте активними тільки ті банківські карти, якими реально користуєтеся. Закривайте нав’язані кредитні карти. Максимально контролюйте всі дії банку відносно вас всіма доступними методами. Не соромтеся і не комплексуйте перед наглістю банківських працівників. Регулярно змінюйте пін-коди і паролі. Слідкуйте за переадресаціями вашого телефонного номера. Ніколи, увага, ніколи не розмовляйте телефоном з банком! Просіть телефонного «банківського працівника» назвати свій логін в системі. Кажіть, що зайдете в банк особисто. Ми всі заручники новітніх технологій. Від ліфту, літака і комп’ютера атомної електростанції до банкомату. Важко жити в постійній підозрі. Але навчившись правильно реагувати на можливі ІТ-загрози, можна вберегтися від новітньої параної. Хай щастить!
Автор: Александр Герешко
Green_Mango 28 января 2016, 00:09
Вот это да!(( Век живи -век учись! спасибо, надо распечатать и дать почитать родителям,бабушкам и т.д.
Foxya 28 января 2016, 00:45
+++Они такие доверчивые((
Viksik 28 января 2016, 00:30
Я захожу с мобильного андроида в приват24,это опасно????
Enot_ 28 января 2016, 00:52
ну це і так ясно
Natalja2605 28 января 2016, 20:31
у_меня_в_телефоне_на_андроиде_при_каждом_платеже_просит_пароль_ввести,и_при_входе_тоже
Viksik 28 января 2016, 20:39
У меня тоже запрашивает!
alenanebesa 28 января 2016, 02:17
Господи...как они задолбали эти мошенники...особенно селекторные фирмы...постоянно звонят, угрожают, чтобы отдали задолженность в кучу тысяч гривен, то еще какая-то параша..то угрожают выгнать из дому и забрать имущество, и звонят с разных номеров по 500 раз на день...уже сил нет...у меня было 4 кредита за все время...я когда брала..не думала о таких последствиях...что мои данные скорее всего передаются непонятно кому...а потом начинается задолбалово это....я теперь такие все штуки просто игнорю. Если меня что-то и насторожит, то только сразу идти в тот банк из которого типа звонили и там разбираться..а по телефону нефиг отвечать...Бабулю мою 3 месяца бомбили с разных номеров, тыкая ей тем , что ее номер дали в качестве отвечающего за кредит. А кредит взяла какая то баба незнакомая и типа дала ее номер. Что в случае неотдачи или если она исчезнет, то по этому номеру звонить и требовать бабки...Бабуля в шоке мягко говоря...уже дошло до того, что она начала кричать на них по телефону, что не знает о чем они говорят и не знает эту бабу, которая дала ее номер...те сразу трубку бросают...потом уже позвонили и начали орать на бабушку, что у нее будут проблемы и что она будет свидетелем в суде...короче такой бред...что на голову не натянешь...бомбили месяца 3 каждый день раз по 10...в итоге я бабуле сказала срочно сменить симку. иначе достанут совсем...у нее гипертония...боюсь за нее. Она сменила карту, а карту старую отдала дедушке, дед вставил ее в пустой телефон...а дед у меня приколист еще тот...73 года а мочит такое...что камеди отдыхает...Ну короче звонят опять на этот номер эти козлы...дед берет трубку " Алло...ЯЙЦЕБАЗА!...в трубке тишина....и спрашивают тихо..."какая база?!?!?"...дет отвечает грубым голосом "ЯЙЦЕБАЗА"....повесили трубку))))))))))))позвонили еще пару раз, но он тоже самое отвечал...больше не звонят))Возьмите себе на заметку...когда Вас достают типа из банка, дайте трубку кому то из родни и пусть такое скажут...больше звонить не будут)))))))))))))
Let_it_go 28 января 2016, 06:17
Как-то много текста для человека, у которого нет компа и привата 24, не? Что значит кредитку навязал банк в комплекте с зарплатной( картой для выплат)? Тут вон сколько народу пишет, что видали они в белых тапочках универсальную карту, имея карту для выплат. Я когда заказывала именную, то универсальная была обязательной т.к. а)нужно было откуда-то проплатить открытие второй карты, б) с чем-то ходить пока выпустят новую. Но, мне предложили уничтожить ее в моем присутствии как только получу новую, если уж так сильно мешает. Выдали еще новенькую, неактивированную карточку для друга) Лежит где-то, но к привату24 не подключена.
Дальше. Не очень поняла какой код он им выдал. Если тот, что приходит при переводе на новую карту, то в смске пишут "вы подтверждаете перевод на сумму...если не вы совершали эту операцию, звоните 3700". После того, как введен код, платеж совершается очень быстро если нет поломок системы. Вопрос- к чему эта история о том "20 минут борьбы с сотрудниками стоили больших денег"? Карту можно блокануть в режиме телефонного звонка на горячую линию, через живого оператора(проверено). Это быстрее, чем идти в отделение, плюс смс-командой. Только вот вряд ли успеешь после того, как скажешь код. Так что да, мораль одна- никаких кодов. А еще читать что пишут на конвертиках с картами. Там написано, что никто из сотрудников не имеет права спрашивать одноразовые пароли по телефону.
Saro4ka 28 января 2016, 12:51
да, мне тоже непонятно, как так после звонка на мобильный прям сразу же звонят на рабочий, слишком уж все фантастично и закручено... но бдительность, конечно, никогда не помешает
Let_it_go 28 января 2016, 17:38
Юлия, для активации, может, и нужна, но ее потом можно деактивировать и сдать назад.
Ольга, автор статьи намекает, что либо кто-то взломал систему, либо злоумышленники- сотрудники банка. У них есть доступ к некоторой информации и доступ к личному кабинету человека уже по номеру телефона. Т.е. "фейковая" регистрация в приват24 им не нужна. Но историю с "переадресацией вызова" не пойму как объяснить. Это ж еще и сотрудника телефонной компании нужно брать в дело.
Екатерина, Лемурчик, Серафима Аркадьевна. ага, кто-то увлекся литературным творчеством, но забыл уточнить детали)
Nata_Ch 28 января 2016, 23:09
История мутная и нелогичная. Сильно много уж понаписано.
Да, мошенники звонят и мне звонили. Но это еще не означает, что они являются сотрудниками банка. По телефону никому и никаких данных нельзя передавать. Это надо запомнить и всё.
Mikroscha 28 января 2016, 07:28
У меня с Приватом была в прошлом году ситуация. Утром обнаружила несколько Смс о снятии большой суммы с моей кредитки тремя попытками. Снятие в Киеве, я в Днепре. Картой пользовалась за полгода до этого - оплачивая жд билеты через uz.gov, а затем пополнив ее через Приват 24. Снятие было в 3:40. В 6:30 обратилась в Приват, потом в этот же день в милицию. Приват, к моему счастью, вернул деньги в течение недели. Но в милиции сказали, что в этом могли участвовать только работники привата.
alenanebesa 28 января 2016, 19:15
я вот тоже боюсь..постоянно оплачиваю картой жд билеты по инету...и там всегда пишет, что некоторые данные якобы не защищены...и что если Вас не устраивает, можете отказаться...но у меня нет выхода, приходится покупать..
Julia_1910 28 января 2016, 20:27
Мы билеты покупаем в приват 24.
Juserko 28 января 2016, 23:39
юилеты можно покупать на сайте укразализныци, схема та же, еще и дешевле будет
Mikroscha 28 января 2016, 10:51
Это же банкомат. Они знали пин, но не знали сумму, пробовали, никто мой пин не знал, даже родственники не вникали.
Natalja2605 28 января 2016, 20:37
если_знают_пин-код,можно_спокойно_посмотреть_баланс_по_карте,бред
Mikroscha 28 января 2016, 20:49
Бред-не бред, а деньги сняли. Я до этого была умная дюже. Думала, такого быть не может, а сама и попала. У них был скорее всего дубликат карты. И Приватбанк почему-то очень быстро вернул, хотя обещали в течение месяца.
Hellcat1 28 января 2016, 12:11
о это я уже прошла,ситуация была такая у меня
jylez 28 января 2016, 12:34
Так заметьте девочки, ни про какой банк так не обсуждают,как про Приват банк.
Katrin 28 января 2016, 22:02
потомучто почти все в "привате"
Innet55 23 февраля 2016, 21:47
Только в Привате ТАКОЕ количество клиентов! Если сравнить процентное соотношение - то также и как и у других!
Seraphima_Arkadievna 28 января 2016, 13:19
Попахивает заказной статьёй.
Natalie 28 января 2016, 15:24
++++++++
Особенно сейчас
Anife_lamur 28 января 2016, 15:26
согласна на все 100%
Nata_Ch 28 января 2016, 23:11
Согласна. На конкурентов смахивает.
Firefly 28 января 2016, 13:36
Меня так чуть было не развели, я и код сказала и все. Да только не рассчитали, что однажды взяв в баксах кредит и погасив его, теперь при слове кредит аж содрогаюсь и на привате его просто отказалась от кредитной линии категорически. так они мне еще перезванивали ( разводилы) и спрашивали нет ли у знакомых карточки с открытой кое линией. Капец! Это я на олх коляску выставила продавать и вере 5 мин буквально такой вот развод.
Firefly 28 января 2016, 13:37
Через 5 мин*
юлия 28 января 2016, 14:04
Когда я получала зарплатную карту в привате, меня тоже пытались заставить взять кредитную. Я отказалась категорично, сказала что кредитками не пользуюсь принципиально, знаю, что с кредитками много мошенничеств, и вообще если вдруг мне будет нужно то приду к ним в любой момент и оформлю. И выдали мне зарплатную карту безо всяких кредиток. Когда пару раз карту обновляла. тоже пытались кредитку всучить, но с тем же успехом. Значит вполне можно получить зарплатную карту без кредитной, дадут никуда не денутся. Просто надо быть настойчивей, не поддаватся на уговоры.
Olya_Carters_25 28 января 2016, 14:36
потому что у них план на эти кредитки. За не выполнение снимают премию с сотрудника
Irchik 28 января 2016, 14:47
О, а мне так пытались втулить копилку. Я отказалась. Так сотрудница банка ладоньки сложила, и так жалобно: "Но мне же надо". А я говорю: "А мне нет!". И нормально все было. У них, действительно, план. И проценты они с таких сделок получают.
Alice 28 января 2016, 14:34
ага) вот оно что! мне уже пару раз звонили!.... с банка. я трубку не брала. по стечению обстоятельств. так они мне смс писали позвоните, напишите е-майл, а то будут проблемы, заблокируем счета, звоню на 4700, они не сном ни духом
Alice 28 января 2016, 14:34
даже жалобу оставила, те что мне писали, остались их контакты, и глухо (
Dobraya 28 января 2016, 14:36
Чтобы поднять кредитный лимит-обязательно приходит смс с оповещанием, что вы просите повысить кредитный лимит и ваша заявка будет рассмотрена в течении суток. Если вы этого не делали-значит нужно идти в банк... Или мошенники блокируют каким-то способом смс? Я в недоумении...
Dobraya 28 января 2016, 14:37
Спасибо за статью, буду еще бдительный с Приватом!!
lomba 28 января 2016, 14:53
((( і як жити на цьому світі(
Katrin 28 января 2016, 22:05
с боевой готовностью, что может случится все что угодно!)
Anife_lamur 28 января 2016, 15:21
всё было бы не плохо в этой статье, да вот только один малюсенький нюанс автор не учёл о том что ПИН код никому не известен изначально по той простой причине что он генерируется системой, пропечатывается в конверт ( это раньше так было) и до тех пор пока этот конверт не вскроется никто его не знает. Если вы забыли свой ПИН его вам сотрудник при большом желании не сможет восстановить, есть только комбинация которая может вам прислать новый ПИН на телефон и он, внимание!, также нигде не фиксируется, потому что система просто выбрасывает вам набор цифр, которые вы можете сменить в банкомате. Поэтому поверить могу во всё написанное, но только не про ПИН. Вы уж простите, но у меня есть на то причины так утверждать
Anife_lamur 28 января 2016, 15:53
вот и я том же, несостыковочка в статье автора
Prosto_mama 28 января 2016, 17:33
Да! И меня насторожило про пин. И вообще столько информации как они могут знать! И домашний и мобильный и все коды......
Natalja2605 28 января 2016, 20:40
Если вы забыли свой ПИН его вам сотрудник при большом желании не сможет восстановить, есть только комбинация которая может вам прислать новый ПИН на телефон и он, внимание!, также нигде не фиксируется, потому что система просто выбрасывает вам набор цифр, которые вы можете сменить в банкомате.
Sequense 28 января 2016, 16:14
Я прочитала...хотіла закрити неактивовану кредитку але "сервіс не доступний"
Garbuzka84 28 января 2016, 16:48
дякую з а таку детальну інформацію))))