Девочка заказала товар, даже не посмотрев замеры и после просмотра отказалась. Посылка лежит в отделении. Сколько она там будет лежать и кто платит за ее возврат?
Или нужно оформлять возврат?
В статусе отказ и возврат средств.
Девочка заказала товар, даже не посмотрев замеры и после просмотра отказалась. Посылка лежит в отделении. Сколько она там будет лежать и кто платит за ее возврат?
Или нужно оформлять возврат?
В статусе отказ и возврат средств.
Темы: Пересилка товарів
Ploxaua 27 декабря 2017, 18:38 1
Не понимаю зачем так делать, идёшь человеку на уступки, отправляешь наложкой. А тут бац не подошла или вообще морозиться её забирать, а тебе потом трудности и сложности. Капец!!!! Фу таких!!!
GlamKid 27 декабря 2017, 18:45
Она с доставкой олх брала даже без вопросов. Я ей еще звонила, чтобы не забыла забрать.
Evgenia 27 декабря 2017, 18:39
Вам должны позвонить с новой почты и спросить что делать с посылкой. Оплачивает олх
GlamKid 27 декабря 2017, 18:46
Спасибо!
Irinayo 27 декабря 2017, 18:43 2
Если по бесплатной доставке,то лежит 5ть дней потом едет к Вам.у нас так было
GlamKid 27 декабря 2017, 18:46
Спасибо! У меня так было, когда не пришли. А тут отказ.
Missis 27 декабря 2017, 18:47
У меня так было при отказе.
Irinayo 27 декабря 2017, 18:48
мне тоже отказали,не подошел размер,там посылочка у них и оставалась 5ть дней потом приехала ко мне))))просто время зря потрачено,за это время могли купить другие покупатели))
svit_luna 27 декабря 2017, 18:43
Посылку вернут Вам бесплатно.
M_A_R_Y_A_N_A 27 декабря 2017, 19:00
Можете сами позвонить и оформить возврат что бы она там 5 дней не валялась. Возврат тоже оплачивает олх.
С НП никто не звонит и не спрашивает что с ней делать. Если не позвоните то на 6 день ее автоматически вернут вам.
GlamKid 27 декабря 2017, 19:05
Мне в приложении 40 грн показывает
SuSvetnaya 27 декабря 2017, 19:09
У меня так было. Я-продавец по той сделке. Звонила на горячую линию и оформляла возврат. Приехала посылочка без проблем. Ни за что не платила.
Elariel 27 декабря 2017, 19:19
сами можете оформить возрат, я в приложении оформляла в тот же день после отказа, на след день уже приехала ко мне
Net22 27 декабря 2017, 19:33
В олх акція лише до 2 січня, якщо до цього часу не буде повернення, то продавець змушений буде оплатити сам
birdie_ 27 декабря 2017, 20:43
Я никуда не звонила, посылка в тот же вечер уехала отправителю. Правда деньги до сих пор не вернули, потому что превышен лимит операций по карте, с 1.01 зачислят.
Этот момент мне совсем не понравился
osang 27 декабря 2017, 21:15
Вам треба звернутися на гарячу лінію Юапей 0 800 21 44 64 (https://uapay.ua/) і там "вручну" будуть зачисляти платіж
birdie_ 27 декабря 2017, 22:19
А вы пробовали дозвониться? Я пробовала))) 4 раза по 5.5 минут, потом разъединение, на электронку они отвечают со скоростью 1 сообщение за 2 дня
Поэтому мне проще подождать
osang 27 декабря 2017, 23:50
зрозуміло. Я додзвонювалася, але то вже десь з тиждень чи два тому.
Allunya 5 января 2018, 22:47
автор,чем закончилось?
GlamKid 5 января 2018, 23:42
Бесплатно