Девочки,кажется я попала:((купила товар на клумбе-получила посылку со всем не соответстаующим лотом как на фото--те это то он-но совсем не того цвета и состояния---прошу мирно возврат--ТК сама продавец и мирно всегда решаю такие вопросы:)-пока тишина--не приятно одно,что понимаю,что бу--но про дефекты и состояние я поднимала вопросы--в ответ-дефектов НЕТ!а в эту покупку---я даже ребенка не одену!:(заказ не оформила,а вопрос в том,что дает если пожаловаться на объявление(тк продавец пометил его как проданое)?что это даст??сколько дней висит еще объявления на сайте с пометкой ПРОДАНО?отзыв как я поняла--уже позно писать:(ну это только в случае,если продавец проигнорирует меня:(ничего предпринимать пока не хочу.Пэ не афиширую имя-все мы люди-и надеюсь на согласие на возврат!
Yulin_magazin 11 февраля 2015, 12:00
а что купили дайте ссылку на объявление, совсем другая вещь? Фото цвет искажает, и сколько вы заплатили?
KissYulya 11 февраля 2015, 12:13
Не хочу светить-в надежде на мир--но скажу товар тот---хотела наряд ребенку--белая рубашечка+ черная жилетка-на фото белоснежная-и как новая-а пришла мутносерая--чувство,что в стирке с черным полиняла жилетка черная и белая рубашка--ну совсем не праздничная!!а на фото все белоснежное---мне показалось,что сфоткан вообще новый товар,еще и не ношен,тк не соответствует моей покупке
KissYulya 11 февраля 2015, 12:14
Цена не большая может кому-то:))-но все же--это деньги--с пересылкой почти 100 грн--мне жалко:((
LizaMarkiza 11 февраля 2015, 12:42
Мне такое же было. Комплект картерс на фото красавец. А приехали две застиранные тряпки.
marulka30 11 февраля 2015, 12:05
Я тоже продаю б/у, но всегда предлагаю возврат на случай, если не подойдет или не понравится. Пока не возвращали. Надеюсь вы попали на добросовестного продавца и он вам сделает возврат. Обязан сделать, так как вещь б/у.
KissYulya 11 февраля 2015, 12:06
Надеюсь...
LizaMarkiza 11 февраля 2015, 12:12
У меня такое нидавно было. Просила мирно решить вопрос, но там что горохом об стену! В итоге написала отзыв, а продавец тупо мне его скопировала и влупила. Так что советую сразу в отзыв выложить всю переписку и пусть героев знают в лицо!
Helena 11 февраля 2015, 12:15
а толку-то
KissYulya 11 февраля 2015, 12:15
Отзыв же не получится--тк заказ не оформила-через заказать!!:((
marulka30 11 февраля 2015, 12:13
Девочки, покупайте у меня! ))) Сделаю и возврат и скидки...)))
rozetka 11 февраля 2015, 14:32
И у меня покупайте,...тоже сделаю возврат, а скидки УЖЕ на весь товар!!!
Helena 11 февраля 2015, 12:13
Я тоже так "попала" и продавец мне в возврате отказала, сказала не нравится-продавайте((
KissYulya 11 февраля 2015, 12:15
Пипеццц
Helena 11 февраля 2015, 12:16
а Вам удачи))) может проснется у нее совесть
marulka30 11 февраля 2015, 12:16
Конечно, лучше всего покупать новое и в магазине, померять, пощупать. Но блин, такие цены сейчас! Я раньше б/у никогда даже не смотрела, а вот сейчас заглядываюсь... Каждый раз зайдешь в магазин - шарахаешся, как жить дальше-то?!
Annna 11 февраля 2015, 12:24
Юль, б/у возврату не подлежит:-(
не думаю, что 'совесть проснется'...
что совсем потасканая? а если с отбеливателем?
Annna 11 февраля 2015, 12:48
не любой - бу вещи, нижнее белье и носочно-чулочные изделия.
LizaMarkiza 11 февраля 2015, 12:53
Такого в Законе "О защите прав потребителя" нет. Есть перечень товаров, которые нельзя вернуть, но купленое бу, там не указано. Это любят так говорить недобросовестные продавци.
Chumachechaya 11 февраля 2015, 15:10
Сори но даже в секондах нет возврата. неужели все недобросовестные?
KissYulya 11 февраля 2015, 12:32
Совсем...такую я даже и в продавалку постеснялась бы выставлять--даже на шару кому-то отдать--и то стыдно!!
KissYulya 11 февраля 2015, 12:33
Я делала-возврат---даже за свой счет---себе в убыток-но совесть дороже:))
Annna 11 февраля 2015, 12:48
не у всех, к сожалению, есть совесть:-(
KissYulya 11 февраля 2015, 12:34
Девочки,вопрос-что дает пожаловаться на объявление????в самом объявлении есть такая менюшка--что она дает?
marulka30 11 февраля 2015, 12:45
Напишите модератору, они должны знать, что значит пожаловаться. Думаю, блокируют просто или удаляют.
LizaMarkiza 11 февраля 2015, 12:46
Это если оно не в том разделе или дублируется много раз и такое прочие.
Katushkasolniwko 11 февраля 2015, 12:50
Вы очень порядочный продавец.Я надеюсь,что у Вас с ним все решится мирно.
KissYulya 11 февраля 2015, 13:41
Спасибо!!!:)))
alena797 11 февраля 2015, 13:16
Согласно ст.9 Закона Украины «О защите прав потребителей» и абз.3 ч.1 Гражданского кодекса Украины требование покупателя об обмене или возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранен его товарный вид, потребительские качества, при наличии подтверждающих факт покупки документов.
Товары, которые были в употреблении не являются товарами надлежащего качества.
LizaMarkiza 11 февраля 2015, 13:36
Последние предложение говорит о том что покупатель пользовался товаром, а потом решил его вернуть. Но не то что вы все думаете. а то получается бу товар продать можно, а как вернуть, то он ненадлежащего качества. Бу товар - это товар и на него распространяются все нормы , что и на другой товар. Даже гарантия и возврат. Это я как человек с юр. образаванием говорю.
Главная проблема только в том, что автор заказ не оформила. А продавец мелочная и наживается на вещах, которые своих денег не стоят.
KissYulya 11 февраля 2015, 13:42
Спасибо,Катюш!!!
VikaNastya 11 февраля 2015, 13:32
Следующие покупки только через кнопку заказы оформляйте))))
KissYulya 11 февраля 2015, 13:42
Ох-чувствую--бу покупки--вообще прекращу!!:)))
VikaNastya 11 февраля 2015, 13:44
Да ну, перестаньте, раз попались, еще не означает, что постоянно такое будет)))) может еще все хорошо разрешится))))
LizaMarkiza 11 февраля 2015, 13:49
Это наука на будущие. Бог вас уберег от большей халатности. Я заказы оформляла на больше суммы и все хорошо было, а тут как и вы попала на сто грн. Впредь тоже буду осмотрительна.
Вы можите написать имя и фамилию в чёрный список, осторожние покупатели прежде чем оплатить проверяют продавца через поисковик.
анастасия 12 февраля 2015, 20:49
думаю у вас всё будет хорошо