Хочу написать жалобу на укрпочту, на каком основании операторы отказываются принимать обычные бесценные посылки? Если тарифы утверждены Министерством юстиции и какую статью они этим нарушают? Может кто знает или сталкивался?Спасибо!
Хочу написать жалобу на укрпочту, на каком основании операторы отказываются принимать обычные бесценные посылки? Если тарифы утверждены Министерством юстиции и какую статью они этим нарушают? Может кто знает или сталкивался?Спасибо!
Темы: Пересилка товарів
lelaly 13 ноября 2017, 15:55
У нас уже месяц , тариф стандарт.Писала, ругалась толку ноль((
Tanechkaa 13 ноября 2017, 16:04
Мне просто интиресно с точки зрения закона.. пересмотрела на сайте инфу, тарифы, закон про поштові відправлення..
FlowerMiss 13 ноября 2017, 16:20 1
дзвоніть на гарячу лінію іжалійтесь на своє відділення!!!Помагає!
Milania__ 13 ноября 2017, 16:31 2
Сколько уже было тем по поводу этого.но справедливости не добьешься.к сожалению( Куда не обращались и писали - им пофиг.. Только Стандарт и Экспресс. Нервы дороже
mamalizu2004 13 ноября 2017, 16:33
На всех отделениях только стандарт и везде разная стоимость
Alinkamalinka 14 ноября 2017, 12:20
У нас в отделении есть еще обычная посылка,но отправить этим тарифом получается только гаркнув на оператора,пока у меня прокатывает это дело.Вчера отправляла шорты для мальчика,сразу операторша схватила линейку и давай что-то мерять....ну,тут я и открыла рот,с недовольством,но посчитали мне обычным тарифом.Пока прокатывает,но думаю,после НГ,будут только стандарт и экспресс.
Julette 13 ноября 2017, 16:41 1
Звонить на горячую линию не стоит,пустая трата времени. Нужно писать официальный запрос на разъяснения ситуации,но это займет определенное время. Либо проскандалить с умом. Сейчас на работе,нет возможности долго писать . Можете зайти ко мне на страничку,я ранее создавала две темы по этому поводу. В комментариях есть много полезной информации
Tanechkaa 13 ноября 2017, 16:52
Спасибо
Ludmila 13 ноября 2017, 16:46
А у нас уже только Экспресс, даже Стандарт не отправляют(
Tanechkaa 13 ноября 2017, 16:54
Капец... нарушение закона о защите прав потребителя на получение услуг... а в нашем городе даже нету комисии по защите((( .
krassotka 13 ноября 2017, 19:27
у нас тоже только ,,Экспрес,,(я бы с радостью согласилась на Стандарт)
я писала обращения начальнику ЦПЗ что бы обьяснили почему работники моего ВПЗ отказываются принимать посылки по универсальному тарифу, сегодня получила ответ...единственное что изменилось это сказали будут принимать в село, пгт по тарифу ,,Стандарт,, а в город как и раньше по тарифу ,,Экспрес,,
хотя в письме указали что каждый клиент имеет право выбирать тариф и что с работниками ВПЗ была проведена разяснительная работа...
Tanya4 13 ноября 2017, 19:15
Простая существует до Нового года. Но всем работникам почты хороший втык дают за оформление простой и нет плана по стандарту. В конце месяца хоть себе отправляй, чтоб их план сделать.
Aleksa7 13 ноября 2017, 20:09
Простые посылки с 1 января будут 18грн до 100г + 20коп за каждые следующие 100г.
Между обл.центрами и в города своей области -- Стандарт выйдет.
Может простые посылки вернут с 1 января во все отделения где есть стандарт...
aiusea 13 ноября 2017, 20:54
Можно жаловаться куда угодно,они просто не присылают штрихкода на простые посылки,только эксперс и стандарт,ну и смарт бокс.
Irina_Kuzzz 13 ноября 2017, 23:02
А чем штрихкоды отличаются?? Н
aiusea 14 ноября 2017, 07:17
Буквами рядом со штриходом, разные буквы на разные отправления.
Alinkamalinka 14 ноября 2017, 12:21
У наших есть штрих кода
Apriori 13 ноября 2017, 23:44
мне тоже сказали - нету штрихкодов на простую :(