Это просто жопа. Я понимаю все, но это… стою сейчас на почте нашей укрпочте, что бы ее… а мне таки: а у нас теперь только экспресс. У меня открылся рот и пошел словнстный понос. Нет, я отправляла стандартом, бц у меня не брали вообще с лета. Спорилась а потом смириоись все. Но, это что такое??? Звоню при операторе на горячую линию, кстати туда очень сложно дозвониться. И нимая пауза, девочка Саша на горячей линии говорит чтт есть посылки бц, стандарт и экспресс, вообще-то на выбор клиентов. При этом включена громкая связь. Вы думаете это помогло?) Нет. Пришла оператор укрпочты и в одолжения типо отправит стандартом. НО только СЕГОДНЯ!!! При этом всем громкая связь и розговор с горячей линией продолжается. Регистрируют мою жалобу. Я кладу трубку. Выходит коза начальница и возмущения из нее так и прут. И тут…скандаль…меня пооскорбляли, сказала что тара не та, хотя у меня курьерские пакеты. Но ей хочется что бы купили у них! И на простой вопрос о посылках, мне отвечают: не нравится, не отправляй. Дада, я сказала что у нас в районе именно нет стандартв и бц, везде есть а я решила что у нас нет. Документ Вам не обязательно показывать. Я стою в шоке. Говорю, а где ваш ответ на мою письменную жалобу?/ ответ: улыбается… а вы писаои что то?« видать книгу поменяли»/воооо
А напоследок сказали что только сегодня, так как я с проблемами со здоровьем, да, оскорбляла тоже, они отправят стандартом. А так что бы уже и забыла об этом. Вообщем орала я как конченная с ней. Угрожала и толку???
Итог, срать они на все хотели!!!
Комментарий удалён
Комментарий удалён
Комментарий удалён
itdxtyrj 21 октября 2017, 13:38
Слоник, так я сильно в этом сомневаюсь
krassotka 21 октября 2017, 13:26
тоже только Экспрес ;((
готова и Стандартом отправлять, но у нас его НЕТ, куда правильно обратится даже незнаю :((
itdxtyrj 21 октября 2017, 20:18
И вы писали? Ответ был?
natalya_ya 21 октября 2017, 22:10
Как то я задавала вопрос на их сайте. По сей день ответа не дождалась)) а вот на звонки всегда отвечали
itdxtyrj 21 октября 2017, 22:14
Я захожу на ссылку но там нет страницы
Maryhanchik 21 октября 2017, 14:06 6
Я одна не понимаю зачем ругаться?
itdxtyrj 21 октября 2017, 17:33
Ну теперь у меня только новой почтой будет
Clementina 21 октября 2017, 22:36
Я с лета отправляла Стандартом, в октябре поздравила девочек-операторов с днем почты-отнесла шоколадки. Теперь принимают универсальным. Так что, с ними лучше дружить.
itdxtyrj 21 октября 2017, 22:52
У нас такие жабы что ппц))
elena111 21 октября 2017, 14:13
сегодня первый раз отправила новой почтой бесплатно ( платит ОЛХ ),стандарт еще есть,но надолго ли...
Liluok 22 октября 2017, 01:09
Не все хотят светить данные своей карты
Ludaluda 22 октября 2017, 01:43
Я бы тоже отправила,но ...не хлчу регистрироваться ЧП...
Ludaluda 22 октября 2017, 01:44
Маришечка,вот и я 2 р отказала.
BKedax 21 октября 2017, 14:21
обратитесь с жалобой в Захист прав споживачив
BKedax 21 октября 2017, 14:24
https://ntktv.ua/news/kolomyyany_narikayut`_shcho_ukrposhta_proponue_yim_naydorozhchi_poslugy_video/?sphrase_id=12279
LuLuda 21 октября 2017, 14:30 1
Если вам навязывают услуги, просите документы, Т.е. приказ, на основании которого, они отказывают Вам.
itdxtyrj 21 октября 2017, 14:37 1
Вы думаете не просила? Требую, их нет. Они просто не хотят
Mouse86 21 октября 2017, 14:52
Сьогодні відправляла посилку, теж тільки Експрес((( Але в нас так ще з початку літа
La_certa 21 октября 2017, 15:18 1
Девочки, пишите на Фейсбук. У УП есть офстраница. Плюс на страницу Главного.
itdxtyrj 21 октября 2017, 16:14
Ну они ничего не боятся. Я не знаю чем их пугать(
Irinamama 21 октября 2017, 16:46 3
А чего там главному пугаться!!???
У него зарплата 4млн,за год ,ему глубоко по фиг....
La_certa 21 октября 2017, 15:22
Сотрудников почты замотивировали 10 процентами с каждой отправки, плюс мозги сношает начальство. Можете смеяться, но те кто отстоял свои права имеют больше покупателей. Я думаю, те кто занимаються продажами активно - заинтересованы в этом
Cvetik_semicvetik 21 октября 2017, 15:25
А у кого-то сохранились отделения где отправляют б.ц посылки?
mynameisIrene 22 октября 2017, 12:43
в Николаеве всего 2 отделения работают еще с бесценными посылками, все рядом находящиеся от меня отделения - стандарт и экспресс. Чтобы отправить бесценными - приходится ездить специально на окраину города раз, два в неделю
itdxtyrj 22 октября 2017, 12:56
У нас оно одно поэтому им пофик все
Aleksa7 22 октября 2017, 14:17
С нового года бесценные посылки будут:
18грн -- до 100г + 20коп за каждые следующие 100г
Ну не мудаки?
Для сравнения до марта 2017г было:
7,20грн -- до 100г + 50коп за каждые следующие 100г
Natnsat 21 октября 2017, 16:41
Снимайте на видео и отправляйте в электронную книгу жалоб Украины или на сайт Порошенко сразу же. Поверите сразу все пройдет, хотя у нас в стране все может быть.
Irinamama 21 октября 2017, 16:48 1
Кому этим заниматься?если дети,муж,готовка,работа,куча дел,вечно летишь на ту почту ,спина в мыле,ещё видео снимать и жалобы строчить и проклены слушать в спину!зачем это надо?
itdxtyrj 21 октября 2017, 17:34
Как все у нас запущено с этой почтой
Natnsat 21 октября 2017, 16:53
Тогда зачем эта тема?
itdxtyrj 21 октября 2017, 17:34
А зачем все остальные?)
Tkachuk_Tanya 21 октября 2017, 20:25
В нас з операторами вже так скалалось, що в обл. центри вони беруть Експрес (я теж відправляю з обл. центру), то виходить 15 грн., бо в мене 90% маленькі посилки,в принципі нормальна сума, а решта міста і села Стандарт .
І їм добре для плану і мені непогано, та й для покупців невелика сума.
І їм
itdxtyrj 21 октября 2017, 21:31
Наглость, у них уже все и сразу. На уступки хватит я уже сходила
MaVlaVan 21 октября 2017, 21:05
а может укрпочту хотят добить, а потом плавно в НП перетечет?
itdxtyrj 21 октября 2017, 21:31
Так мне прямо сказали, иди на новую почту и не гавкай)
krassotka 21 октября 2017, 22:10
мне тоже так регулярно говорят, не нравится? вот рядом НП иди туда :(
Eleno4ka 21 октября 2017, 22:10
Сколько стоит экспресс в город и село?
itdxtyrj 21 октября 2017, 22:14 1
На их сайте таблица есть, но по факту цена получается другая
Дорого вообще-то
YaAlya 21 октября 2017, 22:12
Я тоже последний раз на уп закипела, но не ругалась. Просто теперь нет смысла мне с ней работать - посылка в город стоит (стандарт пока ещё у нас есть) 25 грн + их упаковка от 5 до 20 грн - в других последний раз отказались принимать. И того , как минимум 30 грн. На НП я отправлю эту же посылку за 35. И приедет она в целости и сохранности через 3(!!!!) дня к получателю. Для чего мне теперь их услуги вообще нужны?
itdxtyrj 22 октября 2017, 10:56
А что это за номер ? Ч еще не слышала о таком
Cvetik_semicvetik 22 октября 2017, 11:06
Я нашла!! Урядовий контакт центр 1545 - может позвоним Все вместе??!!!
itdxtyrj 22 октября 2017, 12:56
Кто звонил, расскажите что там и как говорить
Комментарий удалён
itdxtyrj 21 октября 2017, 22:20 1
Самое смешное что машина то одна ездит))
Комментарий удалён
Janka 21 октября 2017, 23:09
Я ща эти тарифы обрисовала жалобную книгу, теперь письма начала писать. Утверждают что бц только для льготников( я многодетная, мама пенсионер), но!!!! мы к этим льготникам не относимся. Жду письменный ответ и буду писать в прокуратуру)))
itdxtyrj 21 октября 2017, 23:19
У меня вообще прикол, они книгу жалоб на чистую поменяли))) ответа мне не дали))) да иут уже и бц не нужны, все смирились на стандарт, но это п““““ц просто
Cvetik_semicvetik 22 октября 2017, 10:52
Девочки, ну должен же быть елемент влияния и контроля над этим беспределом. Возможно тут есть юристы, подскажите как совместно можно действовать, может Петицию составить??
itdxtyrj 22 октября 2017, 10:56
Петицию уже подписовали. А толку
Cvetik_semicvetik 22 октября 2017, 11:06
Я не видела, может не набрала нужных голосов??
itdxtyrj 22 октября 2017, 12:56
Да набрали они, их много было. А толку 0
mammi2 22 октября 2017, 13:03
Работает моя мама на укрпочта....девочки, честно условия просто жесть.41 год стажа от оператора до начальника...Начальство планы ставит невыполнимые.Склоняют неимоверно, плюс клиенты неадекватные.Зарплата мизер.Ни о каких 10% надбавки речь не идет пока план не выполнишь( а выполнить его нереально).Она глубокий пенсионер.Пыталась уволиться уже три раза но ей так и говорят: а кто вместо Вас работать будет.Ищите себе замену.так и сидит с 8 до 19 одна в неотапливаемом помещении.Я ругаюсь с ней: положила ключи на стол и ушла.А она человек нерешительный.Поддается на уговоры а потом приходит домой с собрания со слезами.Да много чего можно рассказать...Но никчему.Вывод один.Привыкаем по- маленьку к удобным тарифам новой почты...Хотя жаль...мне очень удобно и дешевле пользоваться укрпочтой...Как-то так..
Aleksa7 22 октября 2017, 14:35
Я не пойму кто сегодня в этой теме отписался - вы что не читали сегодняшнюю тему про изменения тарифов с нового года?:
https://kashalot.com/club/post-12140205/
http://ukrposhta.ua/ukrposhta-sproshhuye-ta-znizhuye-tarifi-na-universalni-poslugi-po-osnovnim-vidam-vidpravlen
С нового года бесценные посылки будут:
18грн -- до 100г + 20коп за каждые следующие 100г
По такому тарифу конечно начнут с радостью принимать у всех подряд.
Для сравнения:
1) сейчас 10,08грн -- до 100г + 20коп за каждые следующие 100г
2) до марта 2017г было:
7,20грн -- до 100г + 50коп за каждые следующие 100г
krassotka 22 октября 2017, 15:08
Aleksa7 много кто говорил что операторы получают % от отправлений ,,Экспрес,, думаю что они не перйдут на универсальный тариф
itdxtyrj 22 октября 2017, 15:46
Уже точно не перейдут