Дівчата,можливо хтось знається або бував в такій ситуації.Дочка з необережності залила в рюкзаку новий телефон(вилилася вода з пляшечки)і він здох.Телефон брали в Розетці,має ще гарантію.Як думаєте ,якщо звернуся в сервісний центр зможуть поремонтувати?Казати що залила?
Порадьте щось,будь ласка.
Shot_shot 17 октября 2017, 21:22 10
Поремонтують тільки за ваш рахунок! Кажу 100%
Це не є поломка телефона по їхній вині, це ваша вина, тому будете платить!
Shot_shot 17 октября 2017, 21:24 9
Хочете говоріть, хочете ні, вони самі зрозуміють коли розберуть його! А якщо щось збрешете, то можуть відмовить у ремонті!
zlatusg 17 октября 2017, 22:41
Дякую.
Irin4ik 17 октября 2017, 21:22
эх.."утопленники" - тяжелый случай...просто вода? не сладкая? тогда есть надежда..
Alena_odegki 17 октября 2017, 22:33
Жалко (
Ludo4ek 18 октября 2017, 18:43
Без фена и батареи нужно сушить в тени.
Mixaell 18 октября 2017, 20:05
У меня малой самсунг в горшок уранил) и здох экран)
olla_13 17 октября 2017, 21:25
Там индикатор намокания скорее всего есть. Если вода попала он цветным становится. У меня он под аккумулятором расположен.
eleonora_lin 17 октября 2017, 21:27
Я когда то постирала в стиральной машине., на 40 градусов. Правда кнопочный тел. Работает до сих пор)))
KNata 17 октября 2017, 21:28 6
У телефона внутри есть такая белая полосочка, обычно где-то под батареей, когда телефон промокает эта полоска становится розовой. Кроме того от влаги окисляются контакты. Так что скрыть это не удастся.
Комментарий удалён
Oksan4ik 17 октября 2017, 21:33 2
Может опустить в рис телефон,просохнет
O_B_N_O_V_O_4_K_A 17 октября 2017, 21:47
++++
cehmaistrewa 17 октября 2017, 21:34 1
Когда телефон вскроют, и так увидят что он тонул по индикатору, чинить будут за ваш счёт
irina_julia 17 октября 2017, 21:45
нужно сразу срочно сушить феном со всех сторон.В ремонте говорили мне,что чем раньше высушить,тем больше вероятности,что будет работать.Я свой недавно намочила,перестал вообще работать,я его 2 дня сушила,заработал
alena1l 17 октября 2017, 21:45
Когда телефон приходит на сервисный центр - его тестируют и точно определяют причину поломки. Вы можете отдать тел. на ремонт не сказавши , что он залит водой , но потом не жалуйтесь на " приятную" встречу с человеком который принял Ваш тел. на ремонт.
alena1l 17 октября 2017, 21:46 1
И без оплаты за платный ремонт Вам не отдадут тел.
Mikki94 17 октября 2017, 22:15 1
Вы отправите его в сервисный центр, они его подержут не меньше месяца и пришлют обратно с письмом что телефон не подолежит ремонту, так как, это не страховой случай. Мой муж отправлял так свой телефон по причине глюка Wi-Fi, он сам вырубался, телефону было около 3х месяцев, его никто не трогал, не разбирал, его вернули где то через месяц с письмом что телефон не подлежит ремонту так как был вскрыт, но что самое интересное что вайфай по сей день работает, ттт) вот так вот
Aleksandra__ 17 октября 2017, 22:19
По гарантии то что заливалось водой? Не подлежит обмену и гарантийному ремонту.
Так было
zlatusg 17 октября 2017, 22:29
Ой,дівчата,на жаль нічим мене не потішили...Я так надіялася...Дякую.Вже точно не знаю що робити.
Alena_odegki 17 октября 2017, 22:34
Нести в обычный ремонт!
По гарантии ,беспл.,не починят,это не их поломка
Okksy 18 октября 2017, 12:07
Почему в обычный? Только в сервис. Пусть и заплатит за ремонт, но гарантия на возможную следующую поломку ( недайбог) будет действительной. После не сервисного ремонта никаких гарантий.
Alena_odegki 18 октября 2017, 14:14
Ну,в смысле,не по гарантии здавать на проверку ))
Vikkulichka 17 октября 2017, 23:41
Рекомендую на сутки-двое положить телефон в сырой рис, он вытянет всююю влагу. Мой телефон так удалось спасти, а там вода затекла под экран, даже следов не осталось.
Katorina 18 октября 2017, 14:22
Разберите и просушите
aljona_meljnyk 18 октября 2017, 20:16
Расскажу свой случай. Покупала я свой первый смартфон и по неопытности еще и страховку к нему купила, там страховой случай был как раз если зальется или разобьется. Я попала под дождь и телефону крышка. Пришла в комфи, там меня перенаправили в страховую, в страховой написала заявление и там с меня потребовали чек об уплате ремонта и что это не гарантийный случай, тогда вернут деньги. Я отнесла в сервисный центр, телефон там пролежал месяц, я по два раза в неделю звонила и узнавала смотрели или нет, психанула и поехала забирать телефон. Приехала, говорят, а мы его как раз сегодня посмотрели. Вынесли разобраный телефон и говорят, нужно тач скрин экран полностью менять и батарею, и еще что то я уже не помню, цена 800 грн (это вроде 2011год был). Я сказала спасибо и забрала телефон. Еще, прошу выдать мне заключение, что это не гарантийный случай, такую справку выдает только официальный сервисный, они говорят мы не можем дать такое заключение, или заключение, или ремонт. Так я и уехала, телефон пролежал пол года. Потом муж занес его в первый ремонт телефонов и там просто почистили контакты, телефон заработал. Заплатили 100 грн. И еще, самое интересное, когда я в начала забирала телефон из сервисного и мне вынесли телефон разобраный, на пленке не было царапины, я это увидела но ничего не поняла. Вот когда парень чистил контакты, сказал, что мой телефон не разбирали!
Вот такая обстановка с этими сервисными. Судите сами.
aljona_meljnyk 18 октября 2017, 20:19
А, еще, я заключение о негарантийном случае все же взяла. Смотрю я в это закоючение, а там причина поломки написано неисправность из за удара. Я говорю ничего, что телефон промок, а не упал?! Ой, мы ошиблись, переписали и дали новое. Не, ну ни развод?
zlatusg 18 октября 2017, 21:12
Була вже сьогодня в сервісному.Скажу вам однозначно-шукають любу причину аби не ремонтувати безкоштовно.Те,що телефон залитий не побачили,але сказали що падав і це не є гарантійний випадок.Падав він давно і благополучно ще працював.Здерли 48 грн за неправильну діагностику і я в нервах забрала телефон.Занесу в майстерню,можливо щось придумають.
kozic 1 февраля 2021, 12:12
Все зависит от того какой телефон, вот Айфоны имеют защиту от влаги, но не воды) Никакая гарантия не покроет этот ремонт, только если телефон не водонепроницаемый (Sigma, от отечественного концерна). У нас Айфоны и мы всего несколько раз обращались за ремонтом, это в основном битое стекло или корпус. Чинили тут https://ilounge.ua/lab По Киеву много их точек, а через интернет можно сразу найти стоимость ремонт и обратится за помощью к мастеру. На выполненные гарантии дают 2 месяца, что реально хорошо.