Заказала я 13 сентября костюм ребенку на Хеллоуин на Алиекспресс. 15 сентября продавец отправила. После того заказывала другие 3 товара на этом же сайте, но у других продавцов. Всё уже пришло, а костюм нет. Но!! Он с 15 сентября не отслеживается. На самом Алиекспресс пишет, что заказ отправлен, но ещё не покинул страну отправления. Скоро заканчивается гарантии доставки. Подскажите пожалуйста, что с посылкой, что делать, если закончится гаранття доставки. И есть ли надежда, что ещё прийдет вовремя или вообще прийдет.
Riina 12 октября 2017, 22:08
Вам треба було з весни замовляти )) може ще прийти, звичайно. А мене колись прийшла посилка в останній день
IrinaSnejKa 12 октября 2017, 22:17
Я с 18 августа жду свою посылку :sweat_smile:
Missis 12 октября 2017, 22:19
Как и где посмотреть, когда заканчивается гарантия доставки?)
Milla 12 октября 2017, 22:33
И так по каждой заказаной вещи.
Missis 12 октября 2017, 22:38
Спасибо, посмотрю.
Но меня предупредили, что не все мои покупки будут отслеживаться. Почему, не знаю.
Milla 12 октября 2017, 22:48
Продавцы иногда отправляют более дешовой службой чем заявлено, то такие посылки не отслеживаються или отслеживаються только по китаю. Когда отправляют без трек номера, некотрые продавцы предупреждают что посылка без номера, а некоторые дают левый номер посылки.
Annalfif 12 октября 2017, 22:29
Откройте спор иначе можете остаться с носом
Tusya 12 октября 2017, 22:36 1
напишите продавцу пусть продлит срок защиты
Tanusule4ka 12 октября 2017, 22:47
За пять дней до окончания срока защиты смело открывайте спор, продавец обязан его продлить или же по истечении всех сроков вернуть деньги.
Хотя у меня так было, товары, заказанные позже, приходили раньше
Tanusule4ka 12 октября 2017, 22:49
Зайдите на сайт трек24 (так в гугле и введите), там и проследите посылку. Зачастую на самом али не показывает, где посылка
Kotya_3 12 октября 2017, 23:59
Заходила на этот сайт, пишет, что посылка последний раз отслеживалаь 15 сентября.
Tanusule4ka 13 октября 2017, 08:11
А где она сейчас не пишет?
Malinkina 12 октября 2017, 22:56
Заказ может не отслеживаться. Попросите продлить защиту, если за это время не прийдёт, тогда открывайте спор.
У меня в последнее время постоянно пишет, что ещё в Китае и т.д., и тут же приходит смс , чтобы я забрала заказ на почте.
yulya3012 12 октября 2017, 23:06
Я свою посылку не дождалась
Продавец вернул деньги,но до последнего доказывал,что всё отправил(((
Kudryashechka 13 октября 2017, 11:11
какая-то маленькая защита, всего месяц. Обычно по 60 дней дают. Продавцы даже сами продлевают