Девочки, подскажите, пожалуйста. В ПриватБанке как можно вернуть сумму, поступившую на карту? Плательщик вполне возможно не даст реквизиты своей карты, а в приват24 вижу только кусок карты. Как- то в онлайн поддержке или ещё как-то можно? Никто не сталкивался ;)?
GlamKid 5 октября 2017, 17:33
А что случилось?
olla_13 5 октября 2017, 17:41
Особо ничего :). Ситуация стара, как мир :). На олх продаю конверт в коляску, покупатель выпросила скидку с 80 до 60. А потом сбросила сумму УП на своё усмотрение (брала 20, кинула 15). Предварительно начав указывать какие тарифом ей отправить, что она работает на УП....На мою просьбу доплатить эту 5 , желания не увидела. Предложила вернуть ей деньги.
Подобные конверты (это в капеллу коляску на флисе) на том же олх 150-180.....стоят.
GlamKid 5 октября 2017, 17:46 3
Ненавижу таких!
Ставьте выше цену ,чтобы не попадать на таких покупателей.
olla_13 5 октября 2017, 17:56
Да хотелось поскорее продать уже, вот и минимум поставила. :)
Svetlaja 5 октября 2017, 17:40 1
Обратитесь в поддержку. Скажите, что пришли деньги от неизвестного Вам плательщика и такую сумму Вы не ожидали и попросите вернуть их обратно туда,откуда пришли. Если попадется хороший консультант- сделают так,как просите).
Svetlaja 5 октября 2017, 17:49 1
В онлайне. Может и звонить можно,я просто в онлайн только обращалась
Sveto4ka357 5 октября 2017, 18:10
+++звонили в поддержку, объяснили что чужие деньги пришли на карту, кто то ошибочно перекинул, назвали время и сумму. В итоге эти деньги с нашего счета списали, а человеку в его отделении привата вернули при предъявлении паспорта)
olla_13 5 октября 2017, 18:14
У меня даже с карты на карту уходили . По идее вернуть бы просто назад на карту и все. Ладно, посмотрю, что скажет она. Спасибо за ответ !
cvetliahok 5 октября 2017, 17:58 1
У меня была похожая ситуация,позвонила на гарячую линию,они перезвонили отправителю.Но она отказалась от возврата денег и мне сказали,что они не могут без её согласия вернуть ей деньги. Пришлось хитростью узнать номер её карты и перечислить ей деньги обратно.
olla_13 5 октября 2017, 18:01
Спасибо. Пока написала ей отказ от продажи и то, что жду номер карты.