Очень полезная инфо, особенно кто занимается посредничеством в некст!!!
P.S тема "Некст и таможня" + перевозчик Мист Експрес кого интересует о чем шла речь можете перейти по ссылочке http://sovet.kidstaff.com.ua/question-707525
А так если в двух словах, то Таможня задержала мои посылки и хотела чтобы я оплатила за растаможку, хотя посылка была меньше 150евро. После 4 дней переговоров и в конце концов отказа от поcылки (написала заяву чтобы вернули обратно в некст), полылка через несколько часов прошла таможню и отправлена мне... Т.е. напрашивается ответ что это просто развод на деньги.
Все слава Богу вещи мне пришли, но сопроводительных документов небыло. Все посылки "Мист експрес" почему-то раскрывает (и это касается не только тех посылок что задержаны на таможне) Мне из 7 посылок что доставило эта самая новая компания с кем начал Некст работать 5 посылок было открыто. На мой вопрос почему, доставщик делает круглые глада, а оператор (которому кстати тоже невозможно дозвониться) вопросительным голосом говорит "неужели, мы разберемся". В общем надо хорошо обсматривать посылки и проверять чтобы там все было.
У кого-то такая же проблема или только мне так везет?
Ksenya_Vitaly 25 ноября 2014, 14:59
А мист доставляет куда - на свой склад или по укрпочте (НП)? DHL забирала в Полтаве - нам в смт не возит.
Lubasha_L 25 ноября 2014, 15:14
мне тоже.., но новый доставщий ужасный, гарячей линии нет, на сайте отследить где находится посылка очень сложно, можно сказать невозможно.
Ksenya_Vitaly 25 ноября 2014, 18:13
ДЧЛ до квартиры доставляет, только в городах, где есть их офис
Lubasha_L 25 ноября 2014, 19:19
Да, я в курсе.
A_nastasiia__ 25 ноября 2014, 15:03
ттт. не было ничего подобного. в грн по чекам
Lubasha_L 25 ноября 2014, 15:15
я сама была в шоке. 2 года с ДЧЛ работала и ничего подобного небыло. А тут 2 недели как поменялся и 2 недели нервотрепки.
A_nastasiia__ 25 ноября 2014, 15:18
сочувствую. очень неприятно
Lubasha_L 25 ноября 2014, 15:19
написала, чтобы другие не попались на такой развод)
A_nastasiia__ 25 ноября 2014, 15:14
http://vk.com/nextdirect
спросите тут. они устраняют и объясняют любую проблему
Lubasha_L 25 ноября 2014, 15:17
спасибо, но я с некстом разговаривала... Сказали что если они посмотрят что эта компания не отвечает их требования, то откажутся от неё.
YevA_com_ua 25 ноября 2014, 16:57
Мист раскрывал и мои посылки, но все пришло в нужном количестве. С 4х кульков Картерса у меня было 2 целых, остальное высыпано в коробку. Зато сумма была больше 150 евро и я ни копейки налога не заплатила
Lubasha_L 25 ноября 2014, 17:02
так вот и поражает. Почему если я не должна, то они пытаются меня обязать платить. Ну и вопрос в том какое они имеют право ткрывать посылки (тем более забирать сопроводительный документ который вложен всередину для меня). Как мне потом кому-то доказывать что мне не все пришло (некст бывает что дробит заказ) И как я знаю при вскрытии должен быть составлен акт вскрытия, а тут нет ничго