Уже вторую неделю не отобржается корзина и меню Мои заказы. Точнее отображает,что в корзине 87 товаров,а заказов отправленных 7,но,когда захожу туда,пишесть что пусто!
Это только у меня одной такое???или Али глючит?
ещё и купить ничего теперь не могу. все покупки конвертирует в рубли. Я выбираю валюту-доллал. добавляю товар в корзину. а в корзине он уже в рублях....
kseopatra 1 января 2016, 14:48
У меня заказы раздвоились... те что были в корзине, я отправила на оплату, они в разделе Ожидающие отправки, и те же заказы остались висеть в корзине... вот не знаю что с ними делать теперь, удалять с корзины, а вдруг они удаляться и из оплаченных... в общем есть какой-то баг...
nafane4ka 1 января 2016, 14:51
а куда писать??кому жаловатся?или это по случаю НГ такая перегрузка?
жду товар....так и продавцам нужно отписаться,которые товары уже пришли. и остальные конролировать!!
kseopatra 1 января 2016, 15:02
...ну я у меня не такие глобальные заказы как 87 штук... поэтому я даже не пыталась обратиться к модераторам. Писать наверное сюда http://activities.aliexpress.com/ru/help/home.php слева есть блок обратиться в онлайн чат.
nafane4ka 1 января 2016, 16:35
87 это в корзине)) а заказов только 7))
Jylia21 1 января 2016, 15:03
У меня все как всегда ниче не поменялось.
Сижу с приложения
kseopatra 1 января 2016, 15:09
...я тоже когда-то сидела с приложения, пока не поняла что их замануха в виде "-46% только в мобильном приложении" полная лажа ))) Тот же товар на сайте и в ту же цену... а еще очень телефон нагружает...
Celeste22 1 января 2016, 15:38
а на каком языке им писать, 12 января заканчивается срок, нужно спор открывать, а как делать это не знаю
Kykyzik 2 января 2016, 10:54
Я писала на русском,а они переводили и отвечали на английском
Комментарий удалён
Jylia21 2 января 2016, 12:49
Я тоже пишу на русском
Kykyzik 1 января 2016, 15:59
Мой заказ заморозили(на протяжении года делаю там покупки)Aliexpress (команда по платежам Alipay )написала что это банк сделал,но банк предоставил мне все выписки,и документы что это не они,и когда я потребовала выписки либо какие-нибудь доказательства того что это не Aliexpress,команда по платежам написала что такую информацию не даёт,что это только они знают и видят в своей системе,поэтому девочки делайте выводы,у меня сумма была не большая,250 грн,но тоже обидно,так как заказывала костюмчик ребёнку на Д.Р,и не получила(( а если кто-то закажет на сумму больше 1000 грн! Поэтому теперь на Aliexpress заказы не делаю!а этот заказ так до сих пор и висит ЗАМОРОЖЕННЫЙ!
Kykyzik 1 января 2016, 18:18
Так а что банк сделает? Я неоднократно общалась с сотрудниками банка по поводу этой ситуации,и не один мне не предложил подать заявление,значит ничего они сделать не смогут!ваши деньги у Aliexpress ,общайтесь с ними,все что они мне предлагали!а китайцы включают дураков,делают вид что ничего не понимают,не при делах(при том что я им так разжёвывала все,что тут любой мог понять)ну пусть будет на ихней совести!
kseopatra 2 января 2016, 00:54
...я прямо в замешательстве... вроде бы с одной стороны система мошенничества ничем не отличается от тех, которые есть в нашей стране, деньги взяли, товара нет. Может пообщаться с людьми из отдела по борьбе с киберпреступностью?
Kykyzik 2 января 2016, 10:58
Да ну,для меня даже слово киберпреступность такое далекое,пусть забирают,их жизнь накажет это 100%!
Veronikamorozova 1 января 2016, 16:06
Нет, не только у Вас.... Моя дочь не очень давно заказала очень симпатичные на меху сапоги по нормальной цене. Не кожа. Посылка телепалась очень долго. Но всё же дошла. Сапоги совершенно не соответствуют описанию, воняют резиной и без меха. Нам вернули большую часть денег и оставили сапоги в подарок. Там много нюансов, надо быть очень бдительным, чтобы не лохонуться....
Jylia21 2 января 2016, 12:51
Там не все товары не соотвецтвуют описанию
Jylia21 2 января 2016, 12:52
Девочки а может еще кто знает не дорогой сайт.как алли.
Если не секрет?
Nasua 15 января 2016, 01:42
http://www.ebay.com/ тот же али только США