Пропала посылка на Укрпочте -что еще можно предпринять ?

Всем добрый день .Не знаю куда писать -то ли сюда то ли в хныки ..Нужен практический  совет тех-кто с этим сталкивался .

Жду посылку в Киеве( по Украине )  -с 28.07 застяла на ДОПП и тишина .Висит там 

Мои действия :

1.Звонила на горячую линию -много раз.

2.Оставила заявку про розыск посылки -обещали выполнить до 15 .08 ( сегодня)-но пока тишина .

3.Заходила в то отделение где жду посылку -там ее нет .Правда зад свой никто не поднял ,чтобы посмотреть "живьем".Просто глянули в комп и сказали нет  ее у нас .

3.Продавец тоже оставила заявку на своем отделении ( где отправили). 

Что еще можно предпринять ? 

Специфика этой посылки такая ,что ее дослали по новому адресу ( был указан левый почтовый индекс).Может поэтому она пропала ? 

Если есть какие-то идеи -пишите .Я б может  переживала меньше -но это был подарок на ДР сыну ( оно уже прошло)от бабушки .Бабушка в шоке -а виновала я .

Темы: Послуги і компанії

15 комментариев

  • Seraya 15 августа 2017, 10:58

    А вы звонили в то отделение , индекс которого указан на посылке ?

  • nikooo 15 августа 2017, 11:02

    Указали центральное отделение -главпочтампт ,где потом произошла переадресация на нужный адрес .И по треку она оттуда ушла .Думаете стоит позвонить ?

  • Seraya 15 августа 2017, 13:53

    Попробуйте и уточните куда ушло.

  • nikooo 15 августа 2017, 15:18

    ок.

  • percimona 15 августа 2017, 11:36

    Всегда оставляйте письменное обращение, по нему быстро реагируют, эл адрес на сайте уп

  • 2 комментария
  • nikooo 15 августа 2017, 12:11

    это не мой случай к сожалению .Я стоимость доставки не уточнила при покупке -так что ничего не получу .

  • Ludaluda 15 августа 2017, 12:29

    Двойную только оплату посылки(если в чеке 15грн-вернут 30.точно)

  • nikooo 15 августа 2017, 12:42

    мда-буду багатейкой .Но все таки надеюсь -вдруг найдут .Хотя надежды все меньше .

  • oollggaa 15 августа 2017, 12:14

    На сайте укрпочты есть закладка "Обратная связь" - Задать вопрос специалисту. Я туда писала. Меня потом работники почты упрекали что из-за меня им пришлось потом объяснительные писать.

  • nikooo 15 августа 2017, 12:41

    напишу конечно .знать бы еще кто виноват .

  • fashion_baby 15 августа 2017, 14:45

    Это с Китая посылка? Их просто воруют. У меня украли больше 20 посылок

  • nikooo 15 августа 2017, 15:17

    нет с Харькова .

  • fashion_baby 15 августа 2017, 14:46

    И с Нидерландов посылку почти 3 000 украли.

Для комментирования нужно войти или зарегистрироваться

Вернуться в Клуб