Захотел муж тортика. Купил вчера. Раньше покупал, месяца три назад, был более менее. В этот раз 
Коржи как кусок сырого тугого теста. Крем просто вытекает из торта. Вобщем на Наполеон похож только названием на ценнике. И дело даже не в деньгах, а в том, что так по свински относятся к потребителю. Неполучились коржи - по барабану, наше быдло сожрет, так выходит? Вот сижу и думаю, стоит ли пойти и в книгу жалоб написать, администрации какой нибудь выговор сделать, чтоб они контролировали качество как-то? Не деньги вернуть, сумма то и не большая - за тот кусок 50 гр. Хочется чтоб не втюхивали людям неликвид.Или пустая трата времени? Не стоит портить нервы?
iryna_b 9 августа 2017, 14:55 2
А супермаркет как называется?
Vikysa27 9 августа 2017, 19:25
не беру в Велмарте принципиально торты и пироженки. знакомая там работала говорит торты ооочень долго там лежат и даты переклеивают. а за пирожное картошка я вообще молчу..
Iriska 9 августа 2017, 22:29
То что долго лежит и по внешнему виду видно. У нас долго ничего не лежит. Разбирают всё до вечера.
Vikysa27 9 августа 2017, 22:50
честно говоря я не отличила тот торт, который долго лежит от нормального. он настолько замаскирован был, что я и подумать не могла, пока она как специалист не объяснила мне
Juli86 9 августа 2017, 14:59 4
Я бы отнесла назад.угостила бы администрацию . Деньги , может, и не требовала бы назад,но обязательно написала бы в книге жалоб и предложений .
Iriska 9 августа 2017, 15:24 1
Да деньги и не буду требовать. Он то уже надкушенный и поковырянный. Поставить их в известность бы, что так нехорошо делать :)
VikViktoriya 9 августа 2017, 15:00 1
Нет вкуснее Наполеона, чем приготовленный собственноручно))
А книга жалоб не поможет. Вы думаете руководство не знает...
ElenaPre 9 августа 2017, 18:29
Я без буховки, покупала на рынке коржи, стоили раньше 20 грн, сейчас не знаю. Крем сварила за 10 мин. Наполеон готов, не домашний, конечно, но вкуснее магазинного и свежий.
Iriska 9 августа 2017, 18:34
А мне не нравятся коржи ;) Сколько не покупала, все не то. Я пеку тогда, когда хочу сама тортика :) Летом я его нехочу. И нет необходимость покупать коржи. Это недоразумение муж купил .
ElenaPre 9 августа 2017, 18:39
А я всегда хочу, особенно ближе к вечеру))) Коржи в магазине брала как-то одни, другие- действительно отстой, на рынке в одной точке только были нормальные
Odessitka 9 августа 2017, 15:01 3
я бы вернула,пожаловалась администратору и на горячую линию позвонила бы.Так когда-то возвращала оливье прокисшее и семгу,у которой разлазилось мясо на ребрах.Деньги вернули и извинялись.
VikViktoriya 9 августа 2017, 15:14
Ну тут, по сути, немножко ситуация другая... Торт же не испорчен, не прокисший. Его вкусовые качества оставляют желать лучшего... Но тут с ними особо не поспоришь. Скажут: Если вам не нравится, это не значит что он не вкусный.. .
Iriska 9 августа 2017, 15:16
Он сырой :)
Odessitka 9 августа 2017, 15:19
сырой корж.Этого быть не должно.
Julette 9 августа 2017, 15:08 1
Сколько кушала магазинные торты "Наполеон", все не то, на вкус сплошной маргарин. Их даже сравнивать с домашним не стоит. И коржи часто твердые, хотя покупаю в разных местах
Juli86 9 августа 2017, 15:20
Супермаркет не Велмарт.но тоже кулинария и выпечка на потоке. Это к тому что вкусные торты бывают и там)
Iriska 9 августа 2017, 15:22
Julette, да это понятно. Я тут не об идеале пишу, а о том, что у пекарни неполучились коржи: недопекли, слились. И вместо того, что бы пустить на брак, они выставили эту гадость в торговый зал.
Бывает просто не вкусный торт - я молчу, потому, как это дело вкуса :) Но тутАчки речь о браке производственном.
Julette 9 августа 2017, 15:34
Так если откровенный брак, то можно вернуть и надкушенный торт. Мы как-то в детстве купили коробку лукума, все похватали по штучке, и смотрим, что они какие-то не такие. И бах... просроченные.
В общем вернули чуть больше половины коробки, продавец молча взяла, опасалась скандала. Это уже была ее проблема, что не смотрит за сроками годности
Elena2216 9 августа 2017, 15:32
Спасибо, учтем. Люблю сильпошный, он какой то идеальный, как для магазина....
Maryna 9 августа 2017, 18:32
Мне +- нравится рошеновский наполеон
Iriska 9 августа 2017, 18:36
Ой не, я думала за такую цену он и правда должен быть Наполеоном. Но увы. Вот в Велмарте этот торт очень вкусно готовили ещё не так давно. Там их даже два вида Домашний и Классический.
Iriska 9 августа 2017, 18:37
Это просто брак пустили в продажу. А так ведь нехорошо делать :) Ну и теперь буду знать, что и какашку они способны подложить.
Комментарий удалён
Iriska 9 августа 2017, 22:40
Торт осела обратно в магазин. Сначала пытались сделать вид, что всё ок. Предложила угоститься им самим.
Поковырялись, посмотрели и таки пришли к выводу, что да, бяка.
Iriska 9 августа 2017, 23:10
Предложили вернуть деньги или выбрать на замену ещё какой нибудь другой. Я не захотела. Не за тем шла.
Комментарий удалён
Комментарий удалён
Комментарий удалён
Комментарий удалён