Кто,должен отвечать????

Девочки, расстроилась, невозможно. Подскажите,что делать,?Купили у меня мёд, отправила УП.Сегодня покупатель, отписалась и фото выслала.Мне плохо стало.Ведерко с мёдом, лопнуло.Это,как надо было его швырять?Упаковала,на коробке написала, что осторожно. Зачем нужна вообще, такая почта?Новой отправляла ,никаких проблем.А с укр.постоянные проблемы. Я очень расстроилась.Пасика ,это очень тяжёлый труд. Когда покупатели довольны, это означает,что не зря ишачил.Что делать?Хотябы,одно радует хоть мёд, написали вкусный. Постоянным покупателям,хочу сообщить.Миленькие,я лучше уступлю на товаре,пусть будет,на доставку НП.но укрпочтой,больше не отправлю.Расстроилась очень.

Темы: Пересилка товарів

41 комментарий

  • kseopatra 3 августа 2017, 14:54 1

    Надо было чтобы получатель составил акт на почте о порче товара при транспортировке, а потом натянул глаз на опу дирекции Укрпочты... она меня бесит в последнее время.

  • 2 комментария
  • Nikitta 27 июня 2018, 08:03

    А я тоже недавно получила духи в вдребезги разбитые.Хотела акт составить.Так они там даже расхохотались.Говорят:какой акт?У нас такого нет.Посылка ж не застрахована.У них свои правила.

  • kseopatra 27 июня 2018, 11:42

    ...позвоните на горячую линию УП и оставьте жалобу, и сразу правила применяются на отделении.

  • kseopatra 27 июня 2018, 11:42

    *поменяются.

  • Yljana 3 августа 2017, 14:56 2

    Ну это же покупатель хотела укр почтой....Понятно Вам не приятно, ну Вы не виноваты. Упаковали хорошо, а чем попросили тем и отправили, пусть покупатель и разбирается теперь.
    Я лично покупки стоимостью свыше 200 грн заказываю себе только НП

  • 1 комментарий
  • svetikmv 3 августа 2017, 15:22 2

    Знакомые мёд продают в новых пластиковых бутылках, где крышка открывается так как в бутылках с водой и др. напитками и ничего не выливается и не бьется при транспортировке.

  • planeta 3 августа 2017, 20:25

    ++ ведерки состоят из не такого эластичного пластика, они сразу лопаются. А вот бутылочки пластиковые - их как не мни - все норм.

  • svetikmv 3 августа 2017, 20:33

    Бутылка будет даже дешевле чем ведерко!

  • Комментарий удалён

  • Inneska_ 3 августа 2017, 15:00 1

    Здравствуйте сколько 1 мёда?

  • 3 комментария
  • bear13 3 августа 2017, 15:51

    А пластиковая тара на 3 л есть?

  • lusiu 3 августа 2017, 15:54

    Да.

  • bear13 11 августа 2017, 16:30

    а можно 3 л купить?

  • anasta 3 августа 2017, 15:03

    Маркером нужно было писать со всех сторон
    Вашу надпись плохо видно-на почте когда сортируют по ночам особенно

  • len4ik7 3 августа 2017, 15:11 1

    да им пофиг на надписи, у насмаленькое отделение и находится в цоколе дома, так вот часто наблюдаю как увозят и привозят наши посылки(((( из машины просто закидывают в тележку как в супермаркете, а загружают в машину - вообще страх и ужас(((
    сама один раз получила битую банку, хорошо что шла из обоасти и все варенье не успело вытечь, и хорошо что живу рядом, все успела перелить!
    Итого: даже если со всех сторон написано крупно - Осторожно, стекло! - это не волнует тех ребят, которые увозят/привозят посылки, а если они в мешках - никто надписи не увидит!

  • Kamila 3 августа 2017, 16:47

    у вас хоть в тележку кладут,а у нас с крыльца бросают прям вниз- тяжело носить,писать без толку,они только смеются с тех надписей -
    при мне было,пока еще были бесценные посылки,типа " За оценку платить надо,тогда и будем "Обережно"..

  • Al1234 3 августа 2017, 15:05

    Давайте дружить,мед продукт нужный)

  • mmaxaon 3 августа 2017, 15:12

    Если посылка ценная, нужно было составить акт на почте, вернули бы деньги, если бесценная (могут вернуть только стоимость доставки то?). Если покупатель просит такие вещи уп, то только ценной посылкой, а она получится не на много дешевле (а может и также) как нп.

  • Annna 3 августа 2017, 15:15

    в пупырку или вспененую пленку упаковывайте

  • Katusha 3 августа 2017, 15:22 1

    автор, вина Ваша, об упаковке не позаботились совсем, я часто получаю через УП шампуни, гели и прочее, но продавцИ хорошо пакуют и спец пленка и много картона, а поставить просто хрупкое ведро в коробку , а потом виновата УП

  • lusiu 3 августа 2017, 15:41

    Нет,упаковала,очень хорошо. Икартон всередине и бумага и полиэтилен.

  • Katusha 3 августа 2017, 17:39

    Я не вижу нт пупИрчатой плегки, ни пенопласта, я много отправла стекла УП, но ни один бокал не побился, если не хотите хорошо паковать, то пишите, что доставка только УП, а то у Вас виноватИ все и покупатель , и почта(

  • Katusha 3 августа 2017, 17:39

    УП=НП

  • NikaLuk2101 3 августа 2017, 15:24 2

    Может стоило лучше упаковать? Понятно что укрпочта дешевле , но и более халатная

  • nasa246 3 августа 2017, 15:34

    Я слышала, что девочки, которые здесь продают мед, ведра скотчем обертывают. Но ещё и картон с пупырчатой клеенкой. Тогда доезжает.

  • lusiu 3 августа 2017, 15:48

    И,скотчем всё ведро обмотала и не только скотчем. Дело ведь в их работе. Почему с новой нет таких проблем?

  • Xelena 3 августа 2017, 15:35 1

    Вашей вины нет, покупатель хочет дешевую пересылку,то и имеет.У меня та же история с цветами.За неделю дороги не всё доходит живое,обижаются.А как вы хотели за 12 грн?Что бы на крыльях прилетело?

  • Inna13 3 августа 2017, 15:37

    Дружимо :wink::wink:

  • solnushco 3 августа 2017, 15:42 1

    еще бы крестик на посылке нарисовали от злых духов)))
    упаковать хорошо нужно, а не подписать каллиграфическим почерком. Сегодня отправляла мед укрпочтой, пупырчатая пленка, картон, одну из посылок уплотнила пенопластом. При такой упаковке можно и ничего не писать.
    А покупатель тоже человек которому деньги не с неба падают, и да, он хочет сэкономить! Это нормально.

  • lusiu 3 августа 2017, 15:49

    Я так и сделала.

  • Комментарий удалён

  • lusiu 3 августа 2017, 18:41

    Нет пенопластом ,нет.Да ,даже подумать не могла,что такое будет.Если,б я знала.

  • tasha78 3 августа 2017, 16:17

    Ой как жалко. Мне мед пересылали в пластиковой бутылке - потом перелила просто в баночки. Причем бутылка была обмотана стрейч пленкой, чтоб видно было содержимое. Девочка на почте даже сказала, что аккуратнее, мол, мед наверное. После этого я стараюсь все хрупкое запаковывать в таком виде, чтоб видно было, что там. А коробочки действительно бросают и кидают, как хотят. Так что пластиковое ведро, наверное, надо или в обрешетку делать, или прозрачной пленкой заматывать, еще и ручку оставлять, чтоб знали, за что хвататься и как ставить.

  • Katusha 3 августа 2017, 17:42

    Никто не носит по 1 посИлке на почте, все пакуют в мешки, а их бросают, как хотят и прозрачная в нем посИлка или нет никто не видит

  • tasha78 3 августа 2017, 18:37

    Наверное от отделения еще зависит. У нас то, что хрупкое, складывают в одну большую коробку отдельную и так ее в мешок спаковывают и передают дальше (сама и наблюдала, и спрашивала даже, когда фиалки отправляла). И когда машина приезжает, то ни разу не видела, чтоб что-то бросали. Но согласна, что на других отделениях у работников может не быть настроения с посылками "нянчиться")))

  • SolAmy 3 августа 2017, 19:26

    я пенопластом обкладываю а потом скотчем,держится прекрасно

  • Lidika 4 августа 2017, 01:16

    Грузчики бросают как им удобнее, даже в аеропорту чемоданы так бросают, сама видела и мёд у меня тоже пролился , т.к. раздавили пластиковую баночку, специально купленную для мёда. Поэтому упаковывайте сразу получше. У сына разбились в посылке писанки в США. Влетел в 500 дол, зато теперь он их упаковывает в пупырку, пенопласт и две коробки, ничего уже не бьётся, а ведь это хрупкие яйца, вернее скорлупа. Так что не надейтесь на уп.

  • Aleksa7 4 августа 2017, 02:27 1

    Я просто фигею с вас!...
    Где вы увидели что ведерко якобы "лопнуло"?
    Что за "обережно скло", ведерко что стеклянное?
    В дороге крышка открылась и мед вытек в пакет.
    Если была бы емкость с крышкой что закручивается (на резьбе) то никак мед не вытечет.
    МОЖЕТ УПАКОВЫВАТЬ НУЖНО НОРМАЛЬНО?
    Почему то у меня за 7 лет более 1000 отправок укрпочтой и ни одного случая повреждения.

Для комментирования нужно войти или зарегистрироваться

Вернуться в Клуб